Tập trung vào đối tượng khách hàng là sinh viên, tháng 9/2017, Yamaha thực hiện chiến dịch “Vi vu cùng Janus" để kích thích thị trường cũng như đánh dấu thời điểm “Back to school” của các bạn trẻ. Không quá ồn ào, nhưng chiến dịch đã đem lại những hiệu quả ấn tượng cả về mặt doanh thu và hình ảnh thương hiệu.
Chọn đối tượng mục tiêu
Quý 3/2016, Yamaha cho ra mắt Janus - mẫu xe tay ga cỡ nhỏ dành cho thị trường Việt Nam, hướng đến sự trẻ trung, năng động. Với những ưu điểm về công nghệ động cơ Blue Core, tiết kiệm nhiên liệu, màu sắc thời trang cùng các phiên bản đa dạng, Janus phù hợp với phong cách của nhiều đối tượng.
Janus phù hợp với nhiều người dùng. |
Khác với cách định vị rộng như các thương hiệu khác, chân dung khách hàng của Yamaha được khắc hoạ rất đặc trưng. Theo đó, khách hàng mục tiêu là những người có cá tính riêng, với sự tập trung vào sinh viên nữ, thích thời trang, làm đẹp, và chuộng phong cách thần tượng.
Ở những bước đầu đời, các cô gái có một chút mộng mơ đáng yêu, một chút mạnh mẽ, và đang cần một phương tiện di chuyển phù hợp nhất với tính cách. Các sản phẩm khác không phải là lựa chọn giúp thoả mãn cho cái tôi của đối tượng này. Vì vậy, Janus với cá tính riêng được đặc tả đậm nét đã trở thành lựa chọn ưu tiên.
Khẳng định cái tôi của khách hàng
Giá trị cốt lõi của thương hiệu Yamaha chính là thời trang và cá tính, từ đó Yamaha đã phác hoạ một chiến dịch đi sâu vào mô tả lối sống thời thượng của sinh viên nhiều hơn tính năng sản phẩm. Để thu hút được khách hàng, chiến dịch liên tục bắt kịp những trào lưu của giới trẻ. Một phong trào chưa bao giờ “nguội” chính là video ca nhạc với hình ảnh sản phẩm xen kẽ.
Tạo ra một ý tưởng mà trong đó sản phẩm được lồng ghép khéo léo không phải là điều dễ dàng. Để bắt đầu, Yamaha đã cân nhắc kỹ càng để chọn đúng thời điểm quan trọng của các cô gái: sở hữu tài sản đầu tiên. Chiếc xe máy đầu tiên, chiếc điện thoại đầu tiên, thẻ ngân hàng đầu tiên là những khoảnh khắc đáng nhớ khi họ “vào đời", chính là sự khẳng định cái tôi của bản thân.
Truyền thông độc đáo
Chiến dịch IMC (Integrated Marketing Communication) được Yamaha sử dụng khá độc đáo, không thuộc khuôn mẫu nào, bao gồm các công cụ: content video, digital, event và promotion. Ý tưởng “Vi vu cùng Janus” được thể hiện qua bài hát chủ đề cùng tên bởi 2 ca sĩ đình đám: Chi Pu và Issac.
Điều này không những tạo nên thành công của chương trình, mà còn trở thành cú hích cho hoạt động digital và event diễn ra sau đó. Đồng thời, một phần quan trọng quyết định sức hút của chiến dịch chính là chương trình khuyến mãi: rước Janus - rinh Samsung Galaxy J2 Prime.
Bên cạnh đó là vai trò của content video. MV được tung ra vào ngày 6/9/2017, bài hát được sáng tác bởi nhạc sĩ - ca sĩ Only C. Nội dung video cũng gắn liền với nội dung bài hát. Lấy bối cảnh thời sinh viên, Chi Pu vào vai cô sinh viên năm nhất, vừa “chân ướt chân ráo” vào giảng đường đại học. Isaac đang là một cậu sinh viên điển trai, bị thu hút vẻ đẹp nhẹ nhàng của cô nàng ở cổng trường, liền vội chạy bộ đuổi theo làm quen.
Hình ảnh của Chi Pu trong MV. |
Xuất hiện trong MV còn có bộ đôi Yamaha Janus màu xám thời thượng và màu hồng trẻ trung yêu thích của cặp đôi. Sự đáng yêu và thân quen của những tình huống trong MV chính là sợi dây kết nối cảm xúc với người xem.
Không có nhiều sản phẩm có thể giữ chân khách hàng sau khi họ đã phát hiện “À thì ra đây là quảng cáo", nhưng Yamaha đã làm được. Video này đã đem lại nhiều cảm xúc cho khán giả nên hầu hết phản hồi đều tích cực. Thậm chí, Yamaha còn khiến độc giả háo hức tham gia cuộc thi cover bài hát “Vi vu cùng Janus” diễn ra trong vòng 1 tháng (từ đầu tháng 10 đến cuối tháng 11).