Càng về cuối năm, lượng hành khách tăng đột biến, các hãng hàng không bận rộn hơn với việc tăng chuyến, phục vụ nhu cầu đi lại của khách hàng. Đây cũng là lúc những người con xa quê thực hiện các chuyến hồi hương, người công tác nước ngoài trở về đón Tết. Không ít gia đình đủ thế hệ từ già đến trẻ tranh thủ đợt nghỉ dài để thực hiện các chuyến du lịch. Vì thế, các chuyến bay không tránh khỏi tình trạng quá tải.
 |
| Cảnh ùn tắc, chậm, trễ chuyến những ngày cuối năm. |
Lượng khách tăng đột biến trong những ngày cuối năm kéo theo hàng loạt vấn đề khiến các chuyến bay không như ý như chậm chuyến, hủy chuyến, chất lượng dịch vụ chưa tương xứng. Một số hành khách cao tuổi còn gặp tình trạng mệt mỏi kéo dài do ngồi lâu trong không gian quá đông đúc, ghế ngồi chật chội; trong khi đó những gia đình có em nhỏ phải đối diện với tình trạng trẻ quấy khóc, mỏi mệt suốt chuyến bay.
Đối với các chuyến bay dài của kiều bào nước ngoài về quê ăn Tết, hành khách sẽ gặp bất tiện nếu không thể giao tiếp với tiếp viên hay nhờ sự giúp đỡ lúc cần thiết vì bất đồng ngôn ngữ. Nhiều gia đình cũng không tìm thấy sự an tâm để bố mẹ có tuổi di chuyển trên những hãng không hỗ trợ dịch vụ này.
Việc lựa chọn hành trình bay như ý, mang đến sự thoải mái về mặt tâm lý và thể chất sẽ khởi đầu cho cái Tết trọn vẹn hơn. Vì vậy, khi đã quyết định bay, nhiều người không chỉ quan tâm đến giá vé, mà còn ưu tiên lựa chọn dịch vụ sao cho tương xứng để các chuyến bay luôn là hành trình dễ chịu nhất.
Với lịch bay dày đặc, di chuyển liên tục, nhưng ca sĩ Đông Nhi đã chọn được hãng hàng không yêu thích, hành trình của cô cũng thoải mái hơn. Cô chia sẻ: “Lịch diễn kín mít mỏi mệt là thế, nhưng mỗi lần bước lên máy ba của hãng Eva Air là Nhi và Thắng như được trở về nhà vậy. Không gian thư giãn thoải mái, lại được chăm sóc nhẹ nhàng khiến mỗi hành trình bay của Nhi đều là một hành trình ấm áp và tràn đầy yêu thương”. Chia sẻ của cô cũng là lý do khiến nhiều người đã tin tưởng lựa chọn Eva Air - hãng hàng không 5 sao đến từ Đài Loan cho hành trình bay của mình và gia đình.
Eva cam kết chăm sóc tốt cho khách hàng và cùng khách hàng chăm sóc mọi người. Hãng có đủ dịch vụ từ khi khởi hành đến lúc hạ cánh: Đội ngũ tư vấn nhiệt tình, phục vụ đúng nhu cầu giúp việc mua vé dễ dàng hơn; các hạng bay đa dạng; loại ghế ngồi thoải mái, êm ái, hạn chế tình trạng đau xương khớp do ngồi lâu; các hình thức giải trí đa dạng, phù hợp với tất cả độ tuổi; dịch vụ kết nối Internet xuyên suốt chuyến bay, thức ăn được phục vụ theo chuẩn đầu bếp 5 sao với thực đơn phong phú.
Đặc biệt, với khách có tuổi, những người lần đầu tiên đi máy bay hay chỉ có thể giao tiếp tiếng Việt, sẽ luôn nhận được sự chăm sóc chu đáo của đội ngũ tiếp viên người Việt đông đảo. Các bà mẹ trẻ sẽ tìm thấy sự an tâm và thoải mái cho con với sự trợ giúp của tiếp viên.
Trong suốt hơn 30 năm cất cánh, Eva chinh phục hàng triệu khách hàng với chất lượng xứng tầm với chi phí, sự an tâm khi luôn được bay đúng giờ, được chăm sóc chu toàn như ở nhà.
 |
| Bộ đồ dùng cá nhân mới từ Eva Air. |
Một điểm nữa khiến Eva được nhiều người lựa chọn là hãng luôn quan tâm trải nghiệm và cảm xúc của hành khách. Trong các năm qua, hãng luôn phối hợp với nhà cung cấp danh tiếng, mang đến đồ dùng cá nhân tinh tế trên chuyến bay. Mới đây, hãng đã chính thức phục vụ bộ đồ dùng cá nhân đặc biệt đến từ 2 thương hiệu nổi tiếng là Kipling và Furla trên hạng phổ thông cao cấp ở các chuyến bay dài.
Chọn khởi đầu suôn sẻ là chọn một năm mới vuông tròn. Tết này, hãy để Eva chắp cánh cho hành trình về nhà đón Tết, sum vầy, vui xuân cùng bạn và người thân.
Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt vé, độc giả truy cập tại đây hoặc liên hệ hotline 02838224488/02439361600.
Bình luận