Chụp hình bệnh nhân khi khám BHYT: Sở Y tế TP.HCM nói gì?

Người dân phản ánh phải chụp hình khi đi khám tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương. Ảnh: BVNTP.

Thời gian gần đây, một số bệnh nhân phản ánh việc phải chụp hình tại bệnh viện khi đi khám bảo hiểm y tế, cụ thể tại Bệnh viện Nguyễn Tri Phương (quận 5 cũ). Nhiều người lo ngại việc thu thập hình ảnh cá nhân mà không rõ mục đích, cũng như nguy cơ rò rỉ thông tin nếu bệnh viện không đảm bảo hệ thống bảo mật.

Trả lời vấn đề này, Sở Y tế TP.HCM cho biết hiện không có văn bản quy phạm pháp luật nào từ Bộ Y tế hoặc Bảo hiểm Xã hội Việt Nam yêu cầu các cơ sở y tế phải chụp và lưu trữ hình ảnh người bệnh trong quá trình khám BHYT hoặc khi triển khai hồ sơ bệnh án điện tử. Việc xác thực thông tin bệnh nhân bằng tài khoản định danh điện tử (VNeID) cũng không yêu cầu lưu hình ảnh tại bệnh viện.

Theo Sở Y tế, trong một số trường hợp, bệnh viện chủ động chụp hình người bệnh nhằm tăng cường định danh, tránh nhầm lẫn và hỗ trợ quản lý. Tuy nhiên, hoạt động này phải được thực hiện đúng quy định pháp luật, không làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người bệnh và không được xem là điều kiện bắt buộc khi tiếp nhận khám chữa bệnh.

Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023 quy định các cơ sở y tế phải bảo mật và chỉ sử dụng hồ sơ bệnh án vào mục đích khám chữa bệnh. Trong khi đó, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng yêu cầu mọi hoạt động thu thập, sử dụng thông tin cá nhân, bao gồm hình ảnh phải minh bạch về mục đích và được sự đồng ý tự nguyện của người bệnh.

Như vậy, việc chụp hình bệnh nhân trong quá trình khám BHYT chỉ được phép thực hiện khi

• Người bệnh được thông tin rõ ràng về mục đích sử dụng hình ảnh, thời gian lưu trữ và quyền được bảo vệ dữ liệu cá nhân;
• Người bệnh đồng ý một cách tự nguyện, không bị ép buộc.

Sở Y tế TP.HCM nhấn mạnh không khuyến khích các cơ sở y tế thực hiện việc chụp ảnh, nếu chưa xây dựng đầy đủ quy trình, chưa ban hành quy chế bảo mật thông tin. Nếu bệnh viện có nhu cầu ứng dụng hình ảnh để hỗ trợ định danh, cần xây dựng kế hoạch cụ thể và báo cáo Sở Y tế để được hướng dẫn, đánh giá về tính pháp lý và khả năng bảo mật dữ liệu.

Ngành Y tế TP.HCM cũng yêu cầu các cơ sở khám chữa bệnh đảm bảo mọi hoạt động chuyển đổi số đều phải đặt quyền lợi người dân lên hàng đầu, tránh phát sinh thủ tục rườm rà, không gây phiền hà trong quá trình tiếp cận dịch vụ y tế.