 |
| Ngành dịch vụ trang điểm - làm tóc trở nên đắt khách dịp tiệc tùng cuối năm. Ảnh: Atoni Shkara/Pexels. |
Vừa nhận được thông báo về thời gian tổ chức tiệc cuối năm của công ty, Minh Hiền (24 tuổi, quận Đống Đa, Hà Nội) vội vã nhắn tin đặt lịch trang điểm, làm tóc. Dù đã liên hệ trước 2 tuần, nhân viên văn phòng này vẫn không giữ được chỗ tại cơ sở làm đẹp quen thuộc.
Cô vội tìm kiếm các địa chỉ cung cấp dịch vụ make-up khác trên mạng xã hội, nhưng thất vọng khi phải nhận lời xin lỗi liên tục.
"Nơi nào cũng kín lịch tối cuối tuần. Những bên còn lịch trống lại không uy tín, tôi không dám tin tưởng, nhất là trong một dịp quan trọng thế này", Minh Hiền chia sẻ với Zing.
Studio trang điểm kín lịch
Vào cuối năm, nhiều salon, studio trang điểm - làm tóc phải chạy hết công suất nhằm phục vụ lượng khách hàng gia tăng đột biến. Đây là giai đoạn có nhiều lễ hội và sự kiện như Giáng sinh, Tết Dương lịch, tiệc tất niên, liên hoan và tổng kết..., nhiều đơn vị cho biết thậm chí đã nhận kín lịch đến hết Tết Nguyên đán năm 2023.
Không kịp đặt lịch làm đẹp từ sớm, nhiều khách hàng chấp nhận trả mức giá cao hơn, lựa chọn thợ make-up ít kinh nghiệm hoặc đến salon lúc nửa đêm, mờ sáng - khung giờ duy nhất còn trống chỗ.
Họ cho biết sẽ cố gắng giữ lớp son phấn nhiều tiếng cho đến sự kiện, miễn là có được diện mạo tự tin, nổi bật.
 |
| Minh Hiền lo lắng khi không đặt được lịch trang điểm cho buổi tiệc cuối năm của công ty. |
Ngày dự tiệc công ty đến gần, Minh Hiền tỏ ra lo lắng khi chưa tìm được chỗ trang điểm ưng ý.
Cô cho biết buổi tiệc sắp tới có ý nghĩa quan trọng. Theo đó, cô có nguyện vọng trở thành VJ (người dẫn chương trình trên video) tại công ty. Bữa tiệc chính là cơ hội để cô gây ấn tượng với cấp trên nếu xuất hiện trong diện mạo hoàn hảo.
Trước đây, cô từng chi hơn 10 triệu đồng để theo đuổi một khóa trang điểm cá nhân, mong muốn tự make-up tại nhà trước mỗi ngày đi làm hoặc sự kiện quan trọng.
Nhưng sau khóa học ngắn hạn, cô gần như không còn động vào cọ trang điểm. Hàng ngày, cô thường đến công ty với một lớp kem chống nắng và chút son môi. Ít luyện tập, tay nghề của cô ngày càng giảm sút.
"Tôi vẫn có thể thực hiện những layout trang điểm đơn giản kiểu Trung Quốc. Tuy nhiên, vào các dịp đặc biệt, tôi muốn theo đuổi phong cách Tây Âu sang trọng với tông màu nude chủ đạo. Với phong cách trang điểm đòi hỏi sự kết hợp màu sắc tinh tế như vậy, tôi không tự tin vào khả năng của mình", cô bày tỏ.
Cuối cùng, Minh Hiền phải lựa chọn một đơn vị cung cấp dịch vụ làm đẹp có tiếng với mức giá khá cao cho mỗi lần đặt lịch.
"Thông thường, chi phí trang điểm của tôi dao động trong khoảng 500.000-600.000 đồng/lần. Dịp cuối năm này, tôi phải bấm bụng bỏ ra một triệu đồng cho một lớp trang điểm chỉ tồn tại 3 tiếng đồng hồ", cô thở dài.
 |
| Đặt lịch sớm, Tố Anh có thể trao đổi trước với chuyên viên trang điểm về layout mình mong muốn. |
Khác với Minh Hiền, Tố Anh (25 tuổi, quận Ba Đình, Hà Nội) đã tính toán kỹ lưỡng về khâu làm đẹp trước khi nhận được 3 tấm thiệp cưới dịp cuối năm.
Biết rằng các bạn đồng niên năm nay kết hôn nhiều do "đẹp tuổi", cô lập sẵn một danh sách những thứ cần chuẩn bị trước tiệc cưới bao gồm phục trang, trang điểm, làm tóc, làm móng, nối mi...
Nhanh tay đặt chỗ trước 1-2 tháng, Tố Anh thoải mái chọn khung giờ trang điểm, làm tóc phù hợp với lịch trình cá nhân.
"Nhiều bạn bè của tôi phải đi trang điểm từ đêm hoặc rạng sáng vì các bên kín lịch, chỉ còn nhận khách vào những khung giờ đó", cô chia sẻ.
Nhân viên văn phòng cho biết trong tháng vừa qua đã tiêu tốn 2,5 triệu đồng để trang điểm và làm tóc cho 3 đám cưới liên tiếp. Đây được xem là một khoản đầu tư lớn trong dịp này.
"Cuối năm, tôi phải lo liệu quà cáp cho cấp trên và gửi tiền về quê cho bố mẹ sắm Tết. Vì thế, khoản chi tiêu lên tới hàng triệu đồng cho dịch vụ làm đẹp dự tiệc cũng khiến tôi do dự khi nhấn nút chuyển khoản", Tố Anh tâm sự.
Dịch vụ làm đẹp đắt khách cuối năm
Mở ứng dụng thời gian biểu trong điện thoại, chuyên viên trang điểm Trần Phương Anh (22 tuổi, quận Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết mình đã kín lịch làm việc đến hết tháng 1/2023. Cô cũng chia sẻ số lượng khách hàng của mình tăng tới 50% kể từ tháng 9.
Thời gian trang điểm và làm tóc cho mỗi khách kéo dài trong khoảng 45-60 phút. Vừa đặt hộp phấn phủ xuống bàn, cô lại bắt đầu cắm điện máy uốn tóc.
"Các ca trang điểm nối tiếp nhau từ sáng sớm tới tối khuya. Tôi thường xuyên thiếu ngủ và bỏ bữa", Phương Anh tâm sự với Zing.
Theo chuyên viên trang điểm này, nhân sự ngành làm đẹp đều tất bật vào dịp lễ hội cuối năm. Không chịu được áp lực công việc, nhiều người gặp vấn đề nghiêm trọng về sức khỏe.
Giống như nhiều đơn vị khác, nhóm của Phương Anh đã nhận tiền đặt cọc từ khách nên không thể hủy lịch. Khách hàng của nhân sự nghỉ ốm được chuyển cho những người còn lại trong nhóm khiến cường độ công việc ngày càng cao.
"Tôi từng nghĩ tới việc tuyển thêm nhân viên bán thời gian để tránh tình trạng quá tải, nhưng không đủ thời gian kiểm tra trình độ chuyên môn và đào tạo họ. Tôi không muốn khách đến với mình không được đảm bảo về chất lượng dịch vụ", Phương Anh nói.
Hiện tại, Phương Anh đành từ chối một số khách đặt lịch muộn. Theo cô, khách hàng nên hẹn trước ít nhất một tháng trong thời gian cao điểm này.
 |
| Những nhân sự ngành làm đẹp như Phương Anh, Hằng Ngô đều đang bận rộn mùa tiệc tùng cuối năm. |
Mùa tiệc tùng cuối năm cũng là thời điểm đắt khách với chuyên viên trang điểm Hằng Ngô (27 tuổi, quận Hồng Bàng, Hải Phòng). Khác với Phương Anh, Hằng Ngô không làm việc theo nhóm mà hoạt động độc lập. Cô phải đảm nhiệm nhiều công việc cùng lúc.
"Tôi phải một mình trả lời tin nhắn khách, tư vấn, xếp lịch, trang điểm và làm tóc. Nhiều khi, tay trái cầm điện thoại hẹn lịch, tay phải vẫn cầm cọ đánh khối", cô nói.
Cuối năm, Hằng Ngô nhận tới 5-6 lượt khách mỗi ngày. Cô thường xuyên phải thức dậy từ 2-3 giờ sáng, xách vali dụng cụ đến địa điểm làm việc.
Sinh sống tại thành phố Hải Phòng, cô phải di chuyển xa mỗi lần nhận lịch trang điểm tại Hà Nội hay TP.HCM. Suốt 2-3 tháng cuối năm, cô liên tục ngồi tàu xe. Những cung đường dần trở thành nỗi ám ảnh của nữ chuyên viên trang điểm.
Không chỉ đến tận nhà, cô còn phải theo chân một số khách hàng tới địa điểm tổ chức tiệc. Do nhiều sự kiện tổ chức ngoài trời trong thời gian dài, Hằng phải đi cùng để tranh thủ dặm lại lớp phấn son.
Thậm chí, một số khách còn yêu cầu thay đổi nhiều layout make-up trong một ngày sự kiện. Hằng cho biết một ngày hỗ trợ khách trọn gói như vậy thường kéo dài từ 10-12 tiếng.
 |
| Hằng Ngô phải dậy sớm và di chuyển nhiều nơi để thực hiện công việc trang điểm, làm tóc dịp cuối năm. |
Số lượng khách hàng tăng vọt dịp cuối năm khiến cô không tránh khỏi những thiếu sót. Nhiều khách tỏ ra khó chịu và đòi bỏ về khi phải chờ đợi lâu.
"Khi đó, tôi cảm thấy khó xử. Dù đã làm nghề nhiều năm, tôi vẫn lúng túng mỗi lần phải xử lý những tình huống như vậy. Tôi không biết làm gì ngoài xin lỗi và mong khách thông cảm", Hằng nói.
Với những sự cố ngoài ý muốn đó, Hằng cũng lo sợ nhiều khách hàng sẽ không tìm đến mình sau mùa lễ hội cuối năm nay.
