ĐH Văn Lang lên tiếng vụ agency TP.HCM kỷ luật sinh viên trường

Chiều 29/11, chia sẻ với Tri Thức – Znews, đại diện trường ĐH Văn Lang cho biết đã chủ động làm việc với sinh viên để nắm tình hình.

Phía nhà trường khẳng định việc đăng tải thông tin cá nhân của thực tập sinh lên nền tảng công khai là không phù hợp với quy định hiện hành, đồng thời nhấn mạnh vị trí thực tập sinh không phải vai trò trọng yếu trong doanh nghiệp nên mọi hình thức xử lý nên được thực hiện trong nội bộ, thay vì công bố rộng rãi trên mạng xã hội.

Quyết định kỷ luật gây tranh cãi

Trước đó, ngày 26/11, công ty hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo (agency) tại phường An Lạc (TP.HCM) đã ban hành quyết định kỷ luật đối với một thực tập sinh đang học tại trường Đại học Văn Lang. Theo quyết định, sinh viên bị đánh giá “có lời lẽ thách thức, thái độ không chuẩn mực với cấp trên, vi phạm tác phong và giao tiếp của công ty”.

Hình thức kỷ luật được doanh nghiệp áp dụng gồm không công nhận toàn bộ quá trình thực tập và thu hồi dấu mộc cùng giá trị pháp lý của giấy xác nhận đã cấp trước đó. Theo phía công ty, đây là quyết định được đề nghị và ký duyệt trực tiếp bởi giám đốc.

Hai ngày sau, ngày 28/11, công ty đăng tải toàn bộ quyết định lên fanpage. Bài đăng nhanh chóng gây tranh cãi, đặc biệt khi người dùng phát hiện bài viết được chạy quảng cáo và nêu rõ họ tên, khoa, trường của sinh viên.

Không ít ý kiến bày tỏ khó hiểu trước cách xử lý của một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, tổ chức lẽ ra phải nắm rõ những nguyên tắc tối thiểu về bảo mật thông tin cá nhân và quản trị khủng hoảng.

“Không biết mức độ sai phạm của bạn thực tập sinh ra sao để đến mức một agency phải công khai cả quyết định kỷ luật, chạy quảng cáo và nêu đích danh thông tin cá nhân như vậy”, một người dùng viết.

Doanh nghiệp ban hành quyết định kỷ luật và công khai trên mạng xã hội.

Rạng sáng 29/11, công ty tiếp tục đăng tải “Thông cáo báo chí” tóm tắt toàn bộ diễn biến vụ việc. Theo doanh nghiệp, thực tập sinh bắt đầu làm việc từ ngày 8/9-8/12 theo yêu cầu tối thiểu 3 tháng.

Ngày 23/11, sinh viên đề nghị được xác nhận thực tập sớm và phía công ty đã hỗ trợ ký ngay trong ngày, kèm điểm tự đánh giá 10/10. Tuy nhiên, ngay sau khi nhận giấy xác nhận, sinh viên thông báo sẽ ngừng thực tập từ 24/11 do lịch học. Đến tối 25/11, sinh viên tiếp tục nhắn tin khẳng định sẽ chấm dứt thực tập lập tức vì cho rằng đã hoàn thành đủ yêu cầu của trường.

Phía công ty phản hồi rằng thời gian nhà trường thông báo là từ 8/9-30/11, việc nghỉ đột ngột khiến công việc không được bàn giao đầy đủ. Trong thông cáo, doanh nghiệp cho biết sinh viên có thái độ “thiếu hợp tác, có lời lẽ thách thức” trong quá trình trao đổi.

Đến ngày 26/11, công ty ban hành quyết định kỷ luật như đã nêu. Trong thông cáo, agency nhấn mạnh “mọi cá nhân phải chịu trách nhiệm cho hành vi của mình” và coi đây là “bài học về ý thức, tác phong nghề nghiệp”.

Tuy nhiên, trước làn sóng phản đối, các bài đăng liên quan đều bị xóa hoặc ẩn khỏi fanpage. Một vài giờ sau, doanh nghiệp đăng lời xin lỗi gửi đến nhà trường và sinh viên, thừa nhận đã rà soát lại toàn bộ sự việc và sẽ làm việc với hai bên để “đảm bảo tính công bằng và minh bạch”.

Ở phần bình luận, fanpage công bố sẽ khôi phục điểm thực tập cho sinh viên. Những bài đăng này sau đó cũng bị gỡ/ẩn.

Bức xúc vẫn đang tăng

Vụ việc tiếp tục lan rộng khi cư dân mạng tìm lại các bài tuyển thực tập sinh của agency này đăng trong nhiều hội nhóm tìm việc. Theo đó, vị trí thực tập sinh yêu cầu làm việc full-time từ thứ Hai đến thứ Sáu, mức hỗ trợ 1 triệu đồng/tháng, thông tin khiến nhiều người bức xúc hơn.

Một số ý kiến cho rằng doanh nghiệp có quyền không công nhận kết quả thực tập nếu sinh viên vi phạm nội quy. Tuy nhiên, việc công khai hồ sơ xử lý kỷ luật, nêu rõ danh tính cá nhân và chạy quảng cáo có thể vi phạm pháp luật.

Thông tin ageny hỗ trợ thực tập sinh ở mức 1 triệu đồng/tháng làm dấy lên làn sóng bức xúc mới. Ảnh minh họa: Pexels.

Trong khi đó, nhiều người lại cho rằng cần lắng nghe cả hai phía. Một số ý kiến nhận định sinh viên cũng có phần trách nhiệm trong việc tự ý nghỉ trước hạn. Tuy vậy, nhân vật chính hiện từ chối lên tiếng.

Tri thức - Znews đã liên hệ agecy để tìm hiểu thêm, nhưng chưa nhận được phản hồi.

Trong các bài viết tranh luận, nhiều ý kiến cho rằng sự việc hoàn toàn có thể được xử lý theo hướng nhẹ nhàng và phù hợp với môi trường giáo dục hơn.

Thay vì công khai quyết định kỷ luật lên mạng xã hội, doanh nghiệp có thể trao đổi trực tiếp với sinh viên để hướng dẫn các quy chuẩn nghề nghiệp, làm việc nội bộ với nhà trường theo đúng quy trình, hoặc tận dụng tình huống để chia sẻ về tác phong chuyên nghiệp trong môi trường làm việc.