Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Tri thức trực tuyến nếu mạng chậm. Đóng

Dịch vụ chăm sóc và bảo dưỡng xe '5 sao' của Chevrolet

Không chỉ được cung cấp những bí quyết chăm sóc xế, các chủ xe Chevrolet sẽ được nhận chương trình hỗ trợ bảo dưỡng với chất lượng “5 sao” Chevrolet Complete Care.

Hầu hết tài xế đều biết “quy tắc vàng” khi lái xe vào mùa mưa là bật đèn, giảm tốc độ và giữ khoảng cách an toàn với xe phía trước. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu về tầm quan trọng của việc chăm sóc xe vào những ngày mưa với thời tiết ẩm ướt. Những kiến thức cơ bản về chăm sóc xe dưới đây sẽ rất hữu ích cho người dùng ôtô khi mùa mưa đang đến gần.

Trước tiên, để nước mưa không làm tổn thương lớp sơn bên ngoài xe, bạn cần rửa ôtô ngay khi về đến nhà trong những ngày này. Việc thường xuyên vệ sinh xe còn giúp ôtô tránh khỏi bùn đất hoặc các chất gây ô nhiễm có thể có trong nước mưa, đem đến vẻ ngoài luôn như mới.

Ngoài ra, lốp xe cần được kiểm tra ít nhất mỗi tháng một lần. Bạn có thể thực hiện tại nhà hoặc đưa xe đến các trạm rửa xe hay trung tâm bảo dưỡng ôtô gần nhất. Kiểm tra lốp xe đều đặn không chỉ giúp tăng tuổi thọ lốp, tiết kiệm nhiên liệu mà còn đem đến cảm giác an toàn cho bạn và gia đình trên mọi cung đường.

Chevrolet anh 1
Để nước mưa không làm tổn thương lớp sơn bên ngoài xe, bạn cần rửa xe ngay khi về đến nhà.

Cần gạt nước mưa cũng là một chi tiết cần được quan tâm khi thường xuyên di chuyển trong điều kiện ẩm ướt. Miếng cao su của cần gạt quá cùn sẽ không gạt nước tốt, khiến kính trước xe bị mờ, làm hạn chế tầm nhìn khi lái xe. Điều này rất nguy hiểm, ảnh hưởng đến an toàn khi lưu thông, nên bạn đừng quên kiểm tra và thay cần gạt nước mỗi năm một lần.

Ngoài ra, đừng quên kiểm tra toàn diện nội thất xe với các bộ phận như khoang hành lý, khung xe, khu vực tản nhiệt, bánh xe… Để tránh tình trạng trơn trượt khi bước vào xe những ngày mưa, bạn có thể sử dụng thảm vải thay vì thảm cao su. Một bộ thảm dự phòng để thay khi mưa to cũng là phương án không tệ.

Việc bảo dưỡng ôtô định kỳ không còn là chuyện quá xa lạ. Dành thời gian đưa xe đến các trung tâm bảo dưỡng là điều hết sức cần thiết với những người sử dụng “xế hộp”, nhất là trong thời điểm mùa mưa khiến xe dễ hỏng hay chết máy dọc đường.

Nhắc đến việc bảo dưỡng xe mùa mưa, Chevrolet Việt Nam với khẩu hiệu đầy cảm hứng “Chúng tôi vì bạn” đã mang đến Complete Care - gói chăm sóc và bảo dưỡng xe ôtô chính hãng chất lượng “5 sao” trong nhiều năm qua.

Là thương hiệu ôtô đến từ Mỹ, khách hàng sử dụng gói Chevrolet Complete Care của Chevrolet sẽ được chăm sóc miễn phí bởi đội ngũ nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm. Quy trình bảo dưỡng xe được thực hiện nhanh chóng và tiện lợi với thời gian chưa đến 60 phút. Toàn bộ phụ tùng và phụ kiện chính hãng Chevrolet đều được bảo hành một năm hoặc tương đương 25.000 km tính từ ngày lắp đặt.

Đặc biệt, Complete Care còn hỗ trợ sửa chữa tại chỗ trong trường hợp xe gặp sự cố bất ngờ trên đường như bị hư bánh xe hoặc cần kích nổ bình ắc quy. Chế độ bảo hành dành cho xe mới được áp dụng với thời gian lên đến 3 năm hoặc tương đương 100.000 km tính từ thời điểm kích hoạt gói bảo dưỡng, giúp khách hàng an tâm khi sử dụng. Bất kỳ chiếc xe Chevrolet nào xuất xưởng cũng sẽ được bảo hành miễn phí đối với các lỗi về vật liệu hoặc lỗi lắp ráp trong quá trình sản xuất.

Chevrolet anh 2
Chevrolet Việt Nam mang đến Complete Care - gói chăm sóc và bảo dưỡng xe ôtô chính hãng chất lượng “5 sao” cho khách hàng.

Sau khi hệ thống đại lý và dịch vụ Chevrolet được chuyển giao về VinFast, chương trình Chevrolet Complete Care vẫn tiếp tục được cung cấp cho khách hàng. Không chỉ giữ nguyên gói bảo hành, VinFast còn cam kết sẽ nâng cao chất lượng phục vụ đối với tất cả khách hàng thân thiết đã và đang sử dụng xe Chevrolet chính hãng.

Chị Thùy Trang (quận 3, TP.HCM) chia sẻ: “Điều giúp tôi luôn yên tâm khi dùng xe Chevrolet bao năm qua chính là chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Gói chăm sóc và bảo dưỡng xe Complete Care mang đến nhiều lợi ích hơn tôi tưởng tượng. Mong rằng chất lượng các dịch vụ hậu mãi của Chevrolet sẽ tiếp tục được giữ vững”.

Sau khi sát nhập với VinFast, trong tháng 5, Chevrolet sẽ tiến hành nâng cấp 16 showroom với khu vực dịch vụ, trưng bày sản phẩm được cải thiện nhằm giúp khách hàng có được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, xứng tầm với một thương hiệu nằm trong hệ sinh thái Vingroup vốn được đánh giá rất cao về dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng.

Với phương châm “Chúng tôi vì bạn”, chương trình chăm sóc trọn vẹn (Chevrolet Complete Care) lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam dành riêng cho các khách hàng thân thiết đang sở hữu xe Chevrolet. Từ mọi dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng cho đến những tình huống cần cứu hộ khẩn cấp trên đường, Chevrolet luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi. Dù gặp sự cố ở bất cứ đâu, khách hàng chỉ cần gọi đến tổng đài 1800 1058, dịch vụ cứu hộ chuyên nghiệp của Chevrolet sẽ điều động nhân viên cứu hộ gần nhất có mặt kịp thời và hỗ trợ xử lý. Thông tin chi tiết, độc giả theo dõi tại đây.

Giang Tiểu San

Bạn có thể quan tâm