Trong mùa dịch Covid-19, việc đi khám các bệnh lý khác ngoài Covid-19 của gia đình tôi gặp nhiều khó khăn. Tôi có thể gọi đến số điện thoại nào để được gặp bác sĩ tư vấn cách chăm sóc sức khỏe và các bệnh lý khác ngoài Covid-19?
Sở Y tế TP.HCM
Trong đợt dịch Covid-19 bùng phát lần 4, Tổng đài 1022 được xem là kênh thông tin tư vấn, hỗ trợ và đáp ứng các yêu cầu về chăm sóc sức khỏe của người dân, nhất là trong thời gian giãn cách xã hội.
Người dân có nhu cầu về khám, chữa các bệnh thông thường, khi chưa có điều kiện tiếp cận được đến cơ sở y tế (như bệnh về tim mạch, đái tháo đường, hô hấp, tiêu hóa, sản phụ khoa, tai mũi họng) cũng có thể gọi Tổng đài 1022, nhánh 5.
Tại đây, người dân sẽ được các bác sĩ, chuyên gia trao đổi trực tiếp để tìm hiểu vấn đề sức khỏe, từ đó hướng dẫn dùng thuốc, tư vấn về lối sống, chế độ ăn uống, luyện tập, chỉ định thăm khám hay xét nghiệm bổ túc hoặc giúp chuyển bệnh đến cơ sở điều trị thích hợp.
Khi có nhu cầu chăm sóc sức khỏe chuyên khoa, người bệnh chỉ cần gọi 1022, sau đó nhấn tiếp phím 5 và sẽ được nghe giọng nói ấm áp:
“Kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe chuyên khoa kính chào quý bà con cô bác.
- Để được tư vấn bệnh Tim mạch, Huyết áp (do PGS.TS.BS Châu Ngọc Hoa phụ trách), vui lòng nhấn phím 1.
- Để được tư vấn bệnh đường thở, Hô hấp (do PGS.TS.BS Trần Văn Ngọc phụ trách), vui lòng nhấn phím 2.
- Để được tư vấn bệnh Sản - Phụ khoa (do PGS.TS.BS Vũ Thị Nhung phụ trách), vui lòng nhấn phím 3.
- Để được tư vấn bệnh Nhi khoa (do PGS.TS.BS Phạm Văn Quang phụ trách), vui lòng nhấn phím 4.
- Để được tư vấn bệnh Tai - Mũi - Họng (do GS.TS.BS Phạm Kiên Hữu phụ trách), vui lòng nhấn phím 6.
- Để được tư vấn bệnh Tiêu hóa, Mạch máu, Cơ - Xương - Khớp (do PGS.TS. BS Đỗ Kim Quế phụ trách), vui lòng nhấn phím 7.
- Để được tư vấn các bệnh khác (do TS.BS Võ Thành Liêm phụ trách), vui lòng nhấn phím 8.
- Để được tư vấn về Tâm lý, Tâm thần (do bác sĩ Lê Thành Tân phụ trách), vui lòng nhấn phím 9".
Thời gian tư vấn của tổng đài là tất cả ngày trong tuần theo các khung giờ cố định:
+ Buổi sáng: từ 8h đến 10h.
+ Buổi chiều: từ 14h đến 16h.
+ Buổi tối: từ 19h đến 21h.
Ngoài ra, người dân có nhu cầu được tư vấn hướng dẫn điều trị Covid-19 tại nhà có thể gọi 1022 và nhấn phím 3 để được hỗ trợ.
