'Ôm' tiền tỷ của khách, công ty du lịch bỏ trốn
Vài chục du khách mua tour du lịch Thái Lan, Singapore... của Công ty du lịch Anh Kiệt và đặt mua tour qua website www.yesgo.vn đã bị thông báo hủy tour vào đúng ngày khởi hành.
Du khách chới với vì 'du lịch lừa'
Vài chục du khách mua tour du lịch Thái Lan, Singapore... của công ty du lịch Anh Kiệt và đặt mua tour qua website www.yesgo.vn đã bị thông báo hủy tour vào đúng ngày khởi hành.
Mỹ sẽ giám sát Trung Quốc tập trận
Tư lệnh Bộ chỉ huy Thái Bình Dương của Mỹ (PACOM) nói nước này sẽ giám sát cuộc tập trận sắp tới của Trung Quốc, trong bối cảnh Bắc Kinh cũng cử tàu do thám tập trận RIMPAC.
Vì sao dịch vụ buồng ngủ sân bay dừng hoạt động?
Dịch vụ buồng ngủ của công ty Du lịch Hàng không Việt Nam (VATC) khai trương ngày 22/7 bị Cục Hàng không, sau đó là đích thân Bộ trưởng GTVT Đinh La Thăng yêu cầu dừng hoạt động.
Nhận diện 'mảng tối' của 3 hãng hàng không Việt
Những con số thống kê về “năng lực” chậm hủy chuyến bay của 3 hãng Vietnam Airlines (VNA), Vietjet Air (VJA) và Jetstar Pacific (JPA) khiến không ít người phải giật mình.
Dừng dịch vụ hộp ngủ ở Nội Bài
Dịch vụ hộp ngủ (sleeppod) tại cảng hàng không quốc tế Nội Bài khai trương ngày 22/7 phải tạm dừng khai thác chờ phương án khai thác cụ thể theo chỉ đạo của Cục Hàng không.
120.000 đồng/con gà Đông Tảo 1 ngày tuổi
Giá một con gà giống Đông Tảo 1 ngày tuổi là 120.000 đồng, còn loại 1 tháng ở mức 250.000 đồng. Với những con đẹp, giá lên tới 300.000 - 350.000 đồng.
Máy bay Việt Nam không được cố hạ cánh quá 2 lần
Cục Hàng không yêu cầu, các phi công chấp hành nghiêm quy định về việc không thực hiện quá 2 lần tiếp cận hạ cánh để đảm bảo an toàn bay.
Bất cập dịch vụ hộp ngủ tại sân bay Nội Bài
Theo luật, khi xảy ra việc chậm hủy chuyến bay, hành khách phải được bồi thường và phục vụ ăn, ngủ miễn phí. Thế nhưng ở Nội Bài, hộp ngủ 5 sao không dành cho người chờ bay.
Cục Hàng không ra kết luận về tình trạng chậm hủy chuyến bay
Thực hiện yêu cầu của Bộ trưởng Giao thông vận tải, Cục Hàng không đã giám sát 3 sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng để tìm nguyên nhân về tình trạng chậm hủy chuyến bay.
Trung Quốc hoãn hàng trăm chuyến bay vì 'tập trận'
Kế hoạch tập trận được cho là kéo dài 3 tuần của quân đội Trung Quốc đã ảnh hưởng đến hoạt động của hàng trăm chuyến bay tại 12 sân bay trong đại lục.
Khách mở cửa thoát hiểm máy bay, 23 người bị hủy chuyến
Một hành khách tự ý mở cửa thoát hiểm trên máy bay khiến 23 hành khách bị hủy chuyến. Vietnam Airlines cho biết, hành vi trên sẽ bị phạt tối đa 20 triệu đồng.
Hủy chuyến vì chim va vào máy bay
Khi đang hạ cánh xuống sân bay Vinh, máy bay của hãng Jetstar Pacific đã bị chim va vào, khiến chuyến bay tiếp theo đó bị hủy.
Hàng không chưa có 'thượng đế'
Luật chưa có chế tài nên các hãng hàng không Việt Nam đều né tránh vấn đề bồi hoàn cho khách trong trường hợp trễ chuyến và chỉ cam kết nghĩa vụ bồi thường khi hủy chuyến.
Khách hủy chuyến sau sự cố MH17 sẽ được hoàn tiền
Malaysia Airlines (MAS) sẽ hoàn lại toàn bộ chi phí cho khách hàng nếu họ muốn hủy vé đã đặt của hãng này sau khi thảm họa MH17 xảy ra.
Hủy, chuyển hướng nhiều chuyến bay vì bão Thần Sấm
VietJet Air phải hủy các chuyến bay đến Hải Phòng, còn các chuyến bay đến sân bay Liên Khương (Lâm Đồng) không thể hạ cánh và phải chuyển hướng về sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM).
Đi máy bay kiểu 'vỏ Vietnam Airlines, ruột Jetstar'
Nhiều hành khách trên chuyến bay Jetstar từ TP.HCM tới Hà Nội giật mình vì tưởng ra nhầm cửa khi được chở tới chân cầu thang phi cơ Airbus A321 có logo Vietnam Airlines.
Gần 130 chuyến bay chậm trong ngày 16-17/7
Trong tổng số 423 chuyến bay cất cánh có 128 chuyến bay chậm (chiếm trên 30%) và 5 chuyến bay bị hủy (chiếm tỷ lệ 1,2%).
Chậm nửa ngày mới được đổi chuyến bay
Đa số khách hàng hiện không biết khi bay chậm chuyến sẽ được bồi thường, dù ở mức khiêm tốn là tối đa 300.000 đồng (bay trong nước) và 150 USD (quốc tế).
Vì sao hàng không Việt Nam thường xuyên chậm, hủy chuyến?
Thiếu văn minh hàng không, không đủ trang thiết bị hoặc quá tải trong giờ cao điểm là nguyên nhân khiến tình trạng chậm hủy chuyến ở hàng không Việt Nam chưa được cải thiện nhiều.