Hà Nội yêu cầu khắc phục việc người dân xếp hàng xin lý lịch tư pháp

Trước tình trạng nhiều người dân gặp khó khăn khi xin lý lịch tư pháp tại Sở Tư pháp Hà Nội suốt hơn 2 tuần qua, chiều 6/4, Phó chủ tịch Thường trực UBND Hà Nội Lê Hồng Sơn giao Sở Tư pháp khẩn trương có các biện pháp khắc phục.

Lãnh đạo TP Hà Nội cũng yêu cầu Sở Tư pháp tăng cường việc tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính, không để xảy ra tình trạng mất an ninh trật tự tại khu vực cấp lý lịch tư pháp, đồng thời đảm bảo quyền lợi người dân trong việc thực hiện thủ tục hành chính.

Người dân chờ đến lượt giao dịch chiều 7/4. Ảnh: Hoàng Lam.

Ngoài ra, UBND TP yêu cầu Sở Tư pháp đổi mới phương thức tiếp nhận hồ sơ theo hướng tăng cường công chức tiếp nhận (cho phép tiếp nhận trước hồ sơ, lấy thông tin liên hệ và gửi giấy hẹn trả trong trường hồ sơ đủ điều kiện hoặc chuyển thông tin bổ sung từ chối nếu không đủ điều kiện). Việc này nhằm giải tỏa tình trạng người dân phải xếp hàng, chờ đợi; nghiên cứu, đề xuất giải pháp tạm thời trong thời gian điều chỉnh để giảm ùn tắc bằng việc phối hợp với Bưu điện Hà Nội hướng dẫn công dân gửi hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích.

Sở Tư pháp cũng cần đề xuất phương án phối hợp với UBND các quận, huyện, thị xã tạm thời bố trí tăng cường các điểm tiếp nhận hồ sơ cấp lý lịch tư pháp, hoặc ủy quyền công chức tư pháp cấp huyện tiếp nhận. Mục đích để giảm tải số lượng quá lớn công dân đến trụ sở Sở Tư pháp như hiện nay.

Cùng ngày, Phó chủ tịch Thường trực UBND TP Hà Nội giao Đoàn Thanh tra công vụ tổ chức kiểm tra công vụ đối với việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính về cấp lý lịch tư pháp của Sở Tư pháp về thông tin báo chí phản ánh rằng mỗi ngày tiếp nhận 200-300 bộ hồ sơ.