Bốn nguyên tắc thực thi: Các mục tiêu có thể thực thi
Đối với các nhà lãnh đạo, việc xác định mục tiêu chủ chốt của tổ chức là bước khởi đầu để tạo ra sự tập trung. Tuy nhiên, chỉ khi nhà lãnh đạo đó có thể chuyển mục tiêu chủ chốt thành mục...