Clip ghi lại cảnh một nữ du khách không mặc áo, dùng nón lá che ngực nhận nhiều quan tâm từ cộng đồng mạng. Nhân vật trong video được xác định là T.M.H, làm người mẫu tự do. Đa số ý kiến đều chỉ trích T.M.H chụp ảnh phản cảm, gây ảnh hưởng xấu đến nét đẹp bình dị của phố cổ Hội An.
Theo đó, quán cà phê cũng nhận nhiều bình luận trái chiều khi để nữ du khách tự do "thả rông" trên sân thượng.
 |
| Nữ du khách chụp ảnh phản cảm trên sân thượng quán cà phê ở Hội An. Ảnh cắt từ clip. |
Trả lời Zing.vn, quản lý quán cà phê cho biết: "Vụ việc lần này là sự cố ngoài ý muốn. Khách nữ này đi với hai người khác. Lúc vào quán, họ vẫn mặc đồ bình thường. Video quay cảnh bán khỏa thân được thực hiện ở trên tầng thượng khi không có nhân viên để ý".
Người này cũng chia sẻ thêm thời điểm nhóm khách đến là giữa trưa, Hội An nắng rất gắt. Do đó, quán chỉ bố trí nhân viên ở tầng 1 và tầng 2, không có người trên tầng 3 (sân thượng).
 |
| Quán cà phê nhận trách nhiệm vì không quản lý được khách hàng. |
Phía Faifo Coffee nhận trách nhiệm về phía mình. Đại diện quán cũng bày tỏ sự bức xúc với đoạn video phản cảm được đăng tải trên mạng.
"Sự việc lần này đi ngược triết lý kinh doanh của quán. Chúng tôi luôn muốn giữ gìn, gửi gắm nét đẹp của Hội An đến du khách trong và ngoài nước. Đa số khách tới Hội An đều lên sân thượng của quán để chụp ảnh. Do đó, chúng tôi cảm thấy mình có trách nhiệm giới thiệu, quảng bá hình ảnh đẹp của du lịch Hội An".
Trên trang cá nhân, quán cũng gửi lời xin lỗi do không kiểm soát được hình ảnh của khách hàng tới các cấp chính quyền và đặc biệt là những người dân sinh sống tại Hội An.
Trước đó, trả lời phóng viên, ông Tống Quốc Hưng, Phó trưởng phòng Văn hóa và Thông tin thành phố Hội An gọi đó là hành động phản cảm, dung tục. "Việc chụp ảnh khoe thân ở một Di sản Thế giới như Hội An là điều không thể chấp nhận", ông nhấn mạnh.
Chiều 19/9, phía quản lý quán cà phê sẽ có buổi làm việc cùng Sở Văn hóa và Thông tin về sự việc này. Zing.vn đã liên hệ tới nhân vật trong clip nhưng chưa nhận được phản hồi. Trên trang cá nhân, người này cũng đã gỡ clip đăng tải trước đó.
