“Hội nghị Tôn vinh Nhà hàng và Đối tác ShopeeFood” lần thứ 2 với chủ đề “Bứt phá giới hạn - Beyond limits” là dịp để nền tảng cùng các đối tác nhìn lại hoạt động kinh doanh trong hơn một năm qua, đồng thời thảo luận về giải pháp thúc đẩy ở nửa cuối năm 2024. Ngoài ra, sự kiện cũng vinh danh 30 nhà bán hàng, đối tác, thương hiệu có thành tích nổi bật nhất trong năm 2023 và nửa đầu năm 2024 với 19 hạng mục giải thưởng.
Cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng
Nổi bật tại hội nghị, phần giới thiệu sáng kiến kinh doanh và tính năng mới trên ShopeeFood đón nhận nhiều sự quan tâm của các đại diện thương hiệu F&B cùng đối tác thanh toán. Cụ thể, thời gian qua, ShopeeFood tập trung đầu tư mạnh mẽ vào việc nghiên cứu và phát triển các tính năng sử dụng công nghệ AI, từ đó đưa ra những đề xuất mang tính cá nhân hóa cho từng khách hàng. Điều này giúp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và hỗ trợ đối tác gia tăng doanh thu trên ShopeeFood.
 |
| “Hội nghị Tôn vinh Nhà hàng và Đối tác ShopeeFood 2024” thu hút sự tham gia của hơn 200 đại diện thương hiệu F&B và đối tác thanh toán. |
Từ việc linh hoạt kết hợp ứng dụng công nghệ AI vào chiến lược phát triển, ShopeeFood ghi nhận những kết quả kinh doanh rất khả quan. Cụ thể, bên cạnh mở rộng dịch vụ khi nâng tổng số tỉnh thành có mặt ShopeeFood lên con số 28, tiếp cận thêm 4,1 triệu người dùng tiềm năng trên cả nước, thương hiệu còn hỗ trợ các nhà bán khu vực cận trung tâm tiếp cận tối đa tệp khách hàng mới đầy tiềm năng, giúp đối tác tăng trưởng vượt bậc trong các chiến dịch mua sắm so với trung bình ngày thường.
 |
| Việc ứng dụng AI vào dịch vụ gọi món trực tuyến đã giúp ShopeeFood ghi nhận nhiều kết quả ấn tượng. |
“Việc ứng dụng AI giúp ShopeeFood hiểu và đánh giá chính xác hơn sở thích, sự thay đổi nhu cầu, thói quen ăn uống trong cuộc sống hàng ngày của khách hàng, từ đó đưa ra những gợi ý phù hợp nhất, giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng trưởng doanh thu cho nhà bán, với tỷ lệ dự đoán chính xác đạt con số gần như tuyệt đối”, đại diện ShopeeFood cho biết.
Ông Michael Lin - Tổng giám Đốc Pizza Hut Việt Nam - chia sẻ: “Thật vinh dự khi có mặt tại đây hôm nay để chia sẻ về hành trình hợp tác ShopeeFood đáng nhớ trong thời gian qua. Chúng tôi đã đạt được những thành tựu quan trọng, không chỉ giúp tăng trưởng kinh doanh, mà còn mang đến nhiều cải tiến đột phá trong vận hành”.
 |
| Đại diện Pizza Hut Việt Nam chia sẻ những thành tựu đạt được khi hợp tác ShopeeFood. |
Cụ thể, Pizza Hut Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng về đơn hàng và doanh thu trung bình mỗi ngày, cũng như lượt truy cập vào các cửa hàng tăng lên đáng kể. Bên cạnh đó, nhờ tích hợp hệ thống giữa Pizza Hut Việt Nam và ShopeeFood, đối tác đã tiết kiệm khá nhiều thời gian mỗi tuần cho việc điều chỉnh, cập nhật thực đơn trên ứng dụng.
Tính năng mới đáp ứng mùa cao điểm cuối năm
Với xu hướng đặt món tăng cao mùa cuối năm, ShopeeFood tiếp tục ra mắt 3 dịch vụ quảng cáo mới trong năm nay: Quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo đề xuất, banner quảng cáo. Tất cả nhằm cung cấp thêm giải pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn cho đối tác.
Không dừng lại ở đó, ShopeeFood cũng tiếp tục khai thác tối đa lợi thế của hệ sinh thái Shopee - ShopeeFood - ShopeePay để tiếp cận lượng khách hàng lớn hơn, đồng thời gia tăng khối lượng và giá trị voucher cho người dùng tương thích theo từng khu vực.
Vinh danh đối tác ở 19 hạng mục giải thưởng
Cũng trong khuôn khổ sự kiện, ShopeeFood tiếp tục vinh danh các đối tác nổi bật với 19 hạng mục giải thưởng. Bên cạnh sự xuất hiện nhiều gương mặt mới tại các hạng mục giải thưởng, hội nghị năm nay còn ghi nhận số lượng thương hiệu trong nước (local brand) gia tăng đáng kể: Bánh mì chim chạy, Cơm gà xối mỡ 142, Bánh tráng Ngoại Ưi...
 |
| Danh sách 30 nhà hàng và đối tác được vinh danh tại sự kiện của ShopeeFood vào ngày 10/7. |
“Với giải thưởng ‘Thương hiệu cung ứng hàng hóa phong phú’ của ShopeeFood, TH True Mart càng thêm tự tin vào chiến lược phát triển bền vững. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng. Đây là bước đệm quan trọng, không chỉ giúp nâng cao vị thế của TH True Mart trên thị trường, mà còn mang lại nhiều thành công và giải thưởng lớn hơn trong tương lai”, đại diện Tập đoàn TH chia sẻ.
    |
Hội nghị cũng vinh danh 30 nhà bán hàng, đối tác, thương hiệu có thành tích nổi bật nhất trong năm 2023 và nửa đầu năm 2024. |
 |
Việc ShopeeFood chọn MONO làm đại sứ thương hiệu đánh dấu cột mốc quan trọng trong việc đầu tư và phát triển hình ảnh của nền tảng, đồng thời hướng tới tiếp cận tối đa đối tượng người dùng Gen Z.
