Hướng tiết kiệm chi phí chăm sóc khách hàng thời 4.0
Dịch vụ chăm sóc khách hàng thời 4.0 đang mang lại những giá trị tích cực cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, lựa chọn dịch vụ nào để tối ưu chi phí là điều doanh nghiệp cần chú trọng.
Khẩn trương tìm kiếm hai người Việt mất tích trong bão Haishen
Tổng lãnh sự quán Việt Nam ở Fukuoka đang phối hợp với nhà chức trách Nhật khẩn trương tìm kiếm hai người Việt mất tích trong bão Haishen.
Một người gốc Việt bị bắt sau khi gọi 911 mời mua chả giò
Cảnh sát Mỹ vừa bắt giữ một người đàn ông gốc Việt với cáo buộc thực hiện hàng nghìn cuộc gọi tới tổng đài khẩn cấp 911, trong đó có lần mời mua chả giò.
Tổng đài 'ma' trên Google gây hại cho các nhãn hàng ở Việt Nam
Dù liên tục báo cáo với Google, nhiều công ty vẫn bị tổn hại danh tiếng và uy tín vì các tổng đài "ma".
Hết sạch tiền điện thoại vì tổng đài ma
Mạo danh nhân viên chăm sóc khách hàng của các thương hiệu, hàng loạt tổng đài ma đang trục lợi từ người dùng thông qua Google Search.
Thấy bạn và người vay tiền tranh cãi nhau ở quán thịt chó, Bình đã cầm dao gây ra vụ án cố ý gây thương tích. Cơ quan điều tra đã phát lệnh truy nã với Bình.
FPT Shop giảm 200.000 đồng cho Xiaomi Redmi Note 9 series
Khách hàng chọn mua bộ đôi điện thoại Xiaomi Redmi Note 9 series tại FPT Shop được giảm 200.000 đồng, trả góp 0% lãi suất với khoản trả trước từ 499.000 đồng, bảo hành 18 tháng.
Kẻ thuê giết người giá 300 triệu là 'dân xã hội'
Một cán bộ tổ dân phố nơi Hương từng sinh sống nhận xét người phụ nữ này có nhiều điều tiếng ở địa bàn, nhập hội với những kẻ chuyên đòi nợ thuê, chém mướn.
Truy nã 9X đâm người trọng thương
Công an xác định khi mâu thuẫn với bạn cùng phòng trọ, Lan Anh cầm dao đâm nhiều nhát trúng nạn nhân. Quá trình điều tra, 9X này đã bỏ trốn.
Hàng chục côn đồ vào bệnh viện ở TP.HCM gây rối
Đêm 12/7, hơn 20 người vào khoa Cấp cứu, Bệnh viện Nhân dân Gia Định, TP.HCM, sử dụng ghế và các cây treo dịch truyền làm hung khí, la hét, ẩu đả với nhau, ngay trước mặt bác sĩ.
500 người đụng độ cảnh sát, hôi của tại bạo loạn chưa từng thấy ở Đức
Một vụ bạo loạn “ở quy mô chưa từng có” diễn ra đêm 20/6 tại Đức ở trung tâm thành phố Stuttgart, trong đó hàng trăm người tiệc tùng đã đập phá cửa tiệm, tấn công cảnh sát.
Những lý do nên sở hữu bộ đôi Galaxy S20+, S20 Ultra
Màn hình đẹp với tần số quét cao, khả năng hiển thị hình ảnh sắc nét, camera chất lượng cùng cấu hình mạnh mẽ là những ưu điểm giúp Galaxy S20+, S20 Ultra được yêu thích.
Viettel cung cấp tổng đài trả lời tự động bằng tiếng Việt, ứng dụng AI
Viettel Cyber Callbot là tổng đài đầu tiên ở Việt Nam trả lời bằng tiếng Việt, ứng dụng AI do kỹ sư trong nước phát triển. Sản phẩm vào top 10 “Sao Khuê 2020”.
Quá tải đường dây nóng ngăn tự sát ở Nhật Bản
Tình hình dịch Covid-19 đang có dấu hiệu khả quan song chính phủ Nhật Bản lo ngại làn sóng người tự sát do chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế sau dịch sẽ bùng phát.
Nhiều web giả mạo Nguyễn Kim, Điện Máy Xanh để vệ sinh máy lạnh
Hiện nay, nhiều website giả mạo các thương hiệu nổi tiếng để cung cấp dịch vụ bảo trì máy lạnh. Tuy vậy, chất lượng và uy tín của những dịch vụ này chưa được xác thực.
Chuyến bay đưa người Việt từ Mỹ về nước dự kiến tổ chức trong ngày 7/5
Bộ Ngoại giao cho biết Vietnam Airlines đã hoàn thành đầy đủ các yêu cầu từ phía Mỹ và chuyến bay đưa người Việt từ Mỹ về dự kiến được tổ chức trong ngày 7/5.
Hơn 9.200 cuộc gọi đến tổng đài thắc mắc về gói hỗ trợ 62.000 tỷ
Trong 3 ngày, các tư vấn viên của tổng đài 111 đã tiếp nhận hơn 9.200 cuộc điện thoại gọi đến thắc mắc về gói hỗ trợ an sinh xã hội. Lao động tự do là nhóm gọi đến nhiều nhất.
Bộ Ngoại giao lý giải việc chuyến bay đưa người Việt từ Mỹ về bị hoãn
Bộ Ngoại giao cho biết các cơ quan chức năng Việt Nam đang phối hợp, hỗ trợ Vietnam Airlines để sớm tổ chức chuyến bay đưa người Việt Nam về nước.
Cựu sinh viên ĐH Nội vụ được chú ý sau clip 'chị tổng đài Viettel'
Lê Thị Trà My, cựu sinh viên ĐH Nội vụ, Hà Nội, nhận được gần 300.000 lượt thích sau clip thu âm giọng tổng đài hỗ trợ dịch vụ di động.
Dân Phú Mỹ Hưng đồng loạt ký đơn kiến nghị giá Internet
Người dân tại Phú Mỹ Hưng phải trả số tiền gấp 4 lần so với giá thị trường cho một số gói cước Internet.