Team building trở thành nỗi sợ của người hướng nội

Trong môi trường công sở, việc tổ chức hoạt động phù hợp với mọi tính cách là bài toán mà doanh nghiệp không nên bỏ qua. Ảnh minh họa: Văn Nguyện.

Người hướng nội thường bị hiểu lầm là nhút nhát hoặc khó gần, nhưng thực tế, họ chỉ cần những khoảng lặng để “sạc lại năng lượng” và ưu tiên các tương tác chất lượng hơn số lượng.

Trong môi trường công sở, những nhân sự với tính cách này được đánh giá cao bởi khả năng lắng nghe, tư duy sâu sắc và tập trung cao độ.

Tuy nhiên, các hoạt động team building ồn ào, đòi hỏi tương tác liên tục thường khiến họ cảm thấy lạc lõng. Thay vì ép buộc các nhân sự này “thoát khỏi vùng an toàn”, doanh nghiệp cần tạo không gian để họ được là chính mình và phát huy thế mạnh một cách tự nhiên, theo công ty chuyên tổ chức các hoạt động team building và sự kiện doanh nghiệp tại Australia XL Events.

Không phải ai cũng thích náo nhiệt

Cụm từ “team building vui vẻ” đôi khi lại là “hỗn loạn và gượng gạo” trong mắt nhân sự hướng nội. Những trò chơi, sự cổ vũ nhiệt tình thái quá từ đồng nghiệp hướng ngoại, hay áp lực phải “vui vẻ bắt buộc” thường khiến họ kiệt sức.

Theo nghiên cứu từ tổ chức đánh giá tâm lý, phát triển cá nhân Myers-Briggs, 56,8% dân số thế giới có xu hướng hướng nội, trong khi chỉ 43,2% là hướng ngoại. Điều này cho thấy, trong bất kỳ đội ngũ nào, rất có thể hơn một nửa nhân sự là người thiên về nội tâm.

Tuy nhiên, nhiều hoạt động tập thể tại công sở lại được thiết kế thiên về phong cách của người hướng ngoại, vô tình bỏ qua nhu cầu và thế mạnh của nhóm còn lại.

Nhân sự hướng nội dễ cảm thấy mệt mỏi, bị cô lập giữa những cuộc chơi tập thể ồn ào. Ảnh minh họa: Văn Nguyện.

Jocelyn Soriano (Philippines), tác giả và blogger từ cộng đồng Introvert, Dear, chia sẻ rằng các kỳ team building kéo dài vài ngày là thử thách lớn đối với người hướng nội.

Những địa điểm như resort hay khu nghỉ dưỡng xa thành phố, với lịch trình dày đặc bao gồm trò chơi vận động, thi đấu nhóm, sinh hoạt buổi tối, gần như không để lại khoảng trống để nhân sự “nạp lại năng lượng”.

Các nhân sự này cần thời gian một mình để hồi phục sau những tương tác xã hội, nhưng các hoạt động này thường không có nhiều khoảng nghỉ. Kết quả là sự mệt mỏi không chỉ đến từ thể chất mà còn từ áp lực tinh thần, như lo lắng khi phải đứng trước đám đông hay cảm giác bất an khi bị ép buộc thể hiện sự hào hứng.

Hoạt động phù hợp cho nhân sự hướng nội

Để các hoạt động team building thực sự hiệu quả và hòa nhập, doanh nghiệp cần thiết kế những chương trình phù hợp với cả nhân sự hướng nội và hướng ngoại, thay vì chỉ ưu ái những hoạt động náo nhiệt.

Người hướng nội, với xu hướng cần không gian tĩnh lặng để "hồi sức", thường cảm thấy áp lực trong những sự kiện tập thể ồn ào. Thay vì ép buộc họ phải hòa mình vào các trò chơi sôi động, XL Events gợi ý các công ty có thể áp dụng những cách tinh tế hơn để khơi gợi sự tham gia và phát huy thế mạnh.

Thay vì tập trung vào các hoạt động tập thể đông người, việc chia nhóm nhỏ giúp những nhân sự này cảm thấy thoải mái hơn khi tương tác trong không gian thân mật, tránh cảm giác bị áp đảo bởi đám đông.

Các trò chơi được thiết kế với nhiều vai trò, như lên chiến lược, ghi chép ý tưởng hay tổ chức hậu cần, cho phép nhân viên không ưa thích ồn ào lựa chọn vai trò phù hợp với thế mạnh của mình mà không phải gượng ép thể hiện sự sôi nổi.

Ngoài ra, việc xen kẽ các khoảng nghỉ trong chương trình giúp họ có thời gian suy ngẫm, quan sát và đóng góp khi đã sẵn sàng.

Đội ngũ điều phối cũng đóng vai trò quan trọng, cần được đào tạo để nhận diện và khuyến khích sự tham gia từ tất cả thành viên một cách tinh tế, thay vì thúc ép người ít nói phải “diễn” theo phong cách hướng ngoại.

Các hình thức team building cân bằng giữa giao tiếp và suy nghĩ cá nhân cũng được khuyến khích. Chẳng hạn, workshop giải đố không chỉ kích thích tư duy logic mà còn thúc đẩy sự phối hợp nhóm mà không đòi hỏi giao tiếp liên tục.

Các hoạt động nhập vai có kịch bản cho phép người hướng nội chuẩn bị trước và thể hiện bản thân trong một khuôn khổ an toàn.

Chuyến đi gắn kết đồng đội nên có các khoảng nghỉ ngơi để nhân sự hướng nội có thể nạp lại năng lượng. Ảnh minh họa: Linh Huỳnh.

Tương tự, các dự án sáng tạo nhóm như làm đồ thủ công hay vẽ tranh tập trung vào sản phẩm chung, giúp giảm áp lực giao tiếp xã hội mà vẫn tạo ra sự gắn kết.

Để triển khai hiệu quả, doanh nghiệp cần giao tiếp rõ ràng từ đầu, cung cấp thông tin chi tiết về mục tiêu và chương trình để nhân sự hướng nội có thời gian chuẩn bị tâm lý.

Việc khuyến khích góp ý ẩn danh qua biểu mẫu online hoặc hộp thư ý kiến cũng giúp họ thoải mái chia sẻ suy nghĩ mà không lo bị đánh giá.