Các ngân hàng đưa ra con số về chi phí đầu tư ATM nhưng lại không công bố đầy đủ các lợi ích ATM mang lại cho họ.
Mất phí, khách vẫn than phiền chất lượng ATM
15 ngày kể từ khi một số ngân hàng công bố thu phí ATM nội mạng, những trục trặc trong giao dịch vẫn xảy ra thường xuyên khiến người dùng thẻ chỉ còn nước... kêu trời.
ATM - phí cao, chất lượng thấp
“Giao dịch tạm thời bị gián đoạn. Thành thật xin lỗi quý khách”. Thông báo này từ các máy ATM là nỗi ám ảnh đối với người dùng thẻ.
Ngân hàng 'chặt đẹp' người dùng thẻ
Không chỉ gánh "ma trận phí", chủ thẻ tín dụng còn phải gánh lãi suất cao chót vót và nếu không cẩn thận sẽ rơi vào rất nhiều “bẫy”.
Lại ùn tắc khi rút tiền tại ATM
Bắt đầu vào cao điểm chi lương và thưởng tết cho người lao động, vì vậy rút tiền tại máy ATM đã bắt đầu khó khăn hơn.
Khó rút tiền ngân hàng với CMND mới
Số CMND cũ và mới không khớp nhau nên khó xác định thông tin của chủ thẻ ATM khi gia hạn.