Thuê xe tự lái, rủi ro luôn rình rập

Do hầu hết những xe cho thuê tự lái thường là xe cũ, chất lượng thấp, có thể có những lỗi mà khách hàng hay chủ cho thuê chưa phát hiện nên rủi ro rất cao, nếu thiếu kinh nghiệm, khách hàng sẽ phải chịu những khoản phí “trên trời rơi xuống”.

Dịch vụ thuê xe tự lái luôn nở rộ mỗi dịp Tết đến, xuân về. Theo các công ty, khách hàng bắt đầu đến thuê xe để đi chơi trong dịp Tết Nguyên đán từ cách đây 2 tuần. Đến thời điểm này, nhiều cơ sở đã rơi vào tình trạng “cháy xe”. Theo bà Trần Hoàng Yến, Giám đốc công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ và du lịch ở đường Ngọc Lâm, quận Long Biên, hơn một tuần nay, gần 10 chiếc xe ô tô các loại, từ 4 đến 7 chỗ của công ty đã có khách đến đặt cọc, làm hợp đồng thuê xe.

Muốn thuê một chiếc ô tô, xe phân khối lớn trong dịp Tết, khách hàng nên thận trọng trước khi ký hợp đồng, tránh những rắc rối có thể xảy ra.

Tuy thủ tục cho thuê xe ngày Tết không khác so với ngày thường, song do nhu cầu tăng cao nên công ty sẽ quản lý chặt chẽ hơn về tài sản thế chấp, số tiền đặt cọc, yêu cầu giao xe đúng thời hạn. Ngoài hộ khẩu, bằng lái xe, khách hàng phải đặt cọc ít nhất 20 triệu đồng tùy loại xe và thanh toán trước toàn bộ tiền thuê xe. Cho đến thời điểm này, mức giá thuê xe đã tăng 40-50%. Những dòng xe được ưa chuộng nhất là Kia Morning, Hyundai Getz… vì giá thuê tương đối hợp lý, dao động từ 1 đến 1,8 triệu đồng/ngày trong phạm vi 300 km, lại gọn nhẹ, dễ điều khiển nên được nhiều người chọn lựa. Tuy nhiên, những loại xe sang trọng như Mercedes, Lexus, Toyota… cũng được nhiều khách hàng thuê với mức giá khá cao, từ 2,5 đến 4 triệu đồng/ngày.

Anh Trần Tuấn Hải, nhân viên một công ty kiểm toán cho hay, để chiều lòng người yêu, anh đã tìm đến dịch vụ cho thuê xe ô tô tự lái để có một chiếc xe đưa người yêu đi chơi trong những ngày Tết. Tuy nhiên, suốt hai ngày nay, anh Hải vẫn chưa tìm được chiếc xe ưng ý, hoặc nếu tìm được thì họ lại đưa ra mức giá khá cao. “Qua vài lần thoả thuận, tôi mới đặt cọc thuê được chiếc xe Mercedes 350 với giá 2,8 triệu đồng/ngày. Tuy nhiên, khi nhận xe, tôi phải chấp nhận thêm một số điều kiện đi kèm như phải giao xe trước 12h đêm, nếu qua 12h sẽ tính giá khác, một ngày chỉ được đi khoảng 250 km, nếu trên 250 km sẽ bị tính thêm 10.000 đồng/km”, anh Hải than phiền. 

Theo ghi nhận, năm nay, ngoài nhu cầu thuê xe ô tô tự lái thì dịch vụ cho thuê xe mô tô phân khối lớn cũng đang thu hút khá nhiều khách hàng. Đối tượng tìm đến các cơ sở cho thuê xe phân khối lớn thường là những người trẻ tuổi và người nước ngoài đang sinh sống tại Hà Nội để sử dụng cho những chuyến du lịch bụi cùng bạn bè trong dịp Tết.

Anh Đỗ Minh, nhân viên du lịch cho hay, do Tết Nguyên đán năm nay được nghỉ khá dài nên anh dự định sẽ dành thời gian đi “phượt” cùng mấy người bạn. Để có một chuyến đi thú vị trên những cung đường hiểm trở thì xe phân khối lớn là lựa chọn số 1. Tuy nhiên, điều anh Minh lo lắng là vẫn chưa có giấy phép lái xe loại A2, bởi loại xe mà anh Minh muốn thuê là chiếc Honda CBR dung tích xi-lanh 600 phân khối. “Do những chiếc xe phân khối lớn đều được nhập khẩu từ nước ngoài và có giá trị lớn nên chủ các cơ sở cho thuê xe rất kén chọn khách. Một số cơ sở không cần khách cung cấp bằng lái xe loại A2, thay vào đó khách hàng phải trả mức giá thuê xe cao hơn bình thường gấp 3-5 lần…”, anh Minh cho biết.

Cẩn thận không thừa

Nghĩ đến vụ thuê xe tự lái vào dịp Tết Dương lịch, anh Trần Văn Mạnh, phường Thuỵ Khuê, quận Tây Hồ vẫn còn bực mình. Anh Mạnh kể, do không kiểm tra kỹ trước khi chủ cơ sở giao xe, nên khi lái xe đưa bố mẹ về quê trong dịp Tết Dương lịch vừa rồi, giữa đường chiếc xe dở chứng bị tắt máy, anh đã phải gọi taxi cho bố mẹ về quê trước, còn mình phải đứng chờ gần 3 tiếng để đợi xe cứu hộ. Sau đó, anh Mạnh đã gọi điện cho chủ cơ sở thuê xe và giải thích lý do giao xe muộn nhưng họ không chấp nhận. “Dù rất muốn thuê một chiếc xe để đi chơi cho 'oách' trong dịp Tết Nguyên đán nhưng tính đi tính lại, tôi thấy không cần thiết, cần đi đâu cứ gọi taxi, vừa tiện, vừa đỡ bực mình”, anh Mạnh chia sẻ.

Theo những người có kinh nghiệm, trước khi ký hợp đồng thuê xe, cần xem xét kỹ các điều khoản trong hợp đồng như phương thức tính giá, thời gian giao nhận, trả xe, địa bàn đi lại, trách nhiệm của hai bên khi xe gặp vấn đề và tình trạng xe lúc giao nhận. Do hầu hết những xe cho thuê tự lái thường là xe cũ, chất lượng thấp, có thể có những lỗi mà khách hàng hay chủ cho thuê chưa phát hiện nên rủi ro rất cao. Vì vậy, khi nhận xe, khách hàng nên kiểm tra xe thật kỹ, bởi nếu thiếu kinh nghiệm, khách hàng sẽ phải chịu những khoản phí “trên trời rơi xuống”. Riêng đối với loại xe mô tô phân khối lớn, anh Nguyễn Chiến Thắng, một người tham gia vào câu lạc bộ mô tô đưa ra lời khuyên, khách hàng thuê xe phải là người am hiểu dòng xe này, nếu không sẽ gặp những rắc rối như hỏng hóc, tai nạn khi lái xe trên đường.

Theo An ninh Thủ đô