EVN giải quyết thắc mắc hóa đơn tiền điện thế nào?
Trước khiếu nại của người dân về việc giá điện tăng đột biến thời gian qua, Điện lực Hà Nội cho biết đã đến và giải quyết các trường hợp cụ thể.
193 kết quả phù hợp
Trước khiếu nại của người dân về việc giá điện tăng đột biến thời gian qua, Điện lực Hà Nội cho biết đã đến và giải quyết các trường hợp cụ thể.
"Nghe tin sẽ phúc tra những hóa đơn tiền điện tăng trên 130%, tôi cứ ngóng mãi nhưng chưa thấy ai đến cả", một khách hàng phản ánh.
Hóa đơn tiền điện tháng 6 của hàng ngàn hộ dân tăng đột biến được EVN lý giải do “thời tiết”, nhưng sự thật có đơn giản như vậy?
"Nếu sai sót sẽ thoái hoàn lại tiền và sẽ phải nhận lỗi với khách hàng. Nhân viên nào sai chắc chắn sẽ có những hình thức xử lý kỷ luật thích đáng".
Lãnh đạo Bộ Công thương cho rằng, lý do Trung Quốc trúng thầu vì các cơ quan nhà nước thực hiện quá tốt Luật đấu thầu.
Nếu phát hiện ghi sai sản lượng điện, gây thiệt hại cho khách hàng, nhân viên EVN sẽ bị đuổi việc ngay lập tức.
Lãnh đạo Bộ Công thương cho rằng lý do Trung Quốc trúng thầu là các cơ quan nhà nước thực hiện... quá tốt Luật đấu thầu.
"Từ 1/6, ngành điện thay đổi cơ cấu biểu giá chứ không có chuyện tăng giá điện", Thứ trưởng Bộ Công Thương - Đỗ Thắng Hải cho biết.
Nhà ít người, đồ điện gia dụng bình thường như nhà khác, nhưng tiền điện trong tháng trước của gia đình một giám đốc Sở ở Hà Nội cũng lên tới 9 triệu đồng, khiến vị này bất ngờ.
Lãnh đạo ngành điện ở Hà Nội cho biết, do thời tiết tháng 6 nắng nóng kéo dài nên người dân sử dụng thiết bị làm mát cả ngày đêm, dẫn đến hóa đơn tiền điện tăng cao bất thường.
Từ ăn phở sáng 25.000 đồng/tô, gia đình ông Hùng (TP.HCM) chuyển sang ăn mì gói tại nhà cho tiết kiệm khi giá nhiều mặt hàng thiết yếu đồng loạt leo thang.
Một người đàn ông Sri Lanka (61 tuổi) đã đột tử sau khi nhìn thấy hóa đơn tiền điện tăng đột ngột hôm thứ 6, ngày 28/6.
Nhiều hộ gia đình tại thủ đô kêu trời về hóa đơn tiền điện tháng qua bỗng dưng tăng gấp đôi dù việc sử dụng các thiết bị không có thay đổi tương ứng.