Tiệm photobooth xin lỗi nạn nhân bị khách Hàn túm tóc đấm đá

Hai phụ nữ Hàn Quốc hành hung cô gái Việt trong lúc đang chụp hình tại photobooth gây phẫn nộ trên mạng xã hội. Ảnh: CCTV.

Chiều 18/7, fanpage của chuỗi photobooth Photoism tại Việt Nam đăng tải thông báo xin lỗi liên quan đến vụ việc hai phụ nữ Hàn Quốc hành hung cô gái Việt tại một chi nhánh ở Hà Nội.

Trong thông báo, Photoism bày tỏ “lời xin lỗi chân thành nhất đến nạn nhân, gia đình nạn nhân và toàn thể cộng đồng”, đồng thời thừa nhận nhân viên tại cửa hàng liên quan “chưa thật sự dồn hết tâm sức vào hỗ trợ bên bị hại”.

Đơn vị cho biết đã chủ động liên hệ với nạn nhân, hỗ trợ quá trình trình báo công an và báo cáo vụ việc lên Đại sứ quán Hàn Quốc để xác minh danh tính hai công dân Hàn Quốc có liên quan.

Photoism khẳng định không có bất kỳ động thái nào bao che hay tiếp tay cho người vi phạm, đồng thời tuyên bố: “Chúng tôi kiên định với nguyên tắc ‘Người Việt bảo vệ người Việt’, tuyệt đối không dung túng hành vi vi phạm pháp luật”.

Photoism đăng bài xin lỗi chính thức vào chiều 18/7, thừa nhận thiếu sót và cam kết hỗ trợ nạn nhân. Ảnh: Facebook.

Trước đó, chiều 14/7, khi video vụ hành hung lan truyền mạnh trên mạng xã hội, fanpage của Photoism đăng bài xác nhận vụ việc xảy ra tại chi nhánh Mỹ Đình. Bài viết cho biết nhân viên đã can thiệp và báo công an, đồng thời hỗ trợ nạn nhân đến bệnh viện kiểm tra sức khỏe.

Tuy nhiên, chỉ ít phút sau, bài đăng này bị gỡ bỏ khiến nhiều người dùng nghi ngờ tiệm “né tránh” trách nhiệm. Đến tối cùng ngày, tiệm mới đăng lại bài viết với nội dung đã được chỉnh sửa. Hiện bài đăng này đã bị xóa.

Đại diện chi nhánh Photoism ở phường Từ Liêm (Hà Nội) cho biết nhân viên làm việc trong thời điểm xảy ra xô xát đã xin nghỉ việc. Người này không nói rõ lý do nhưng được cho là chịu nhiều áp lực sau khi vụ việc lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội.

Fanpage Photoism cũng trở thành tâm điểm chỉ trích sau vụ việc. Dư luận bức xúc về phản ứng bị cho là chậm chạp và thiếu quyết liệt từ phía cửa hàng. Hàng loạt bình luận tiêu cực xuất hiện, đánh giá 1 sao dồn dập trên Google khiến cửa hàng rơi vào tình trạng vắng khách.

Một số tiệm chụp ảnh tự động khác bị dân mạng nhầm lẫn và tấn công oan uổng. Tiệm 1Shot Photo ở TP.HCM cho biết đã bị đánh giá 1 sao hàng loạt từ chiều 14/7, dù không liên quan đến sự việc. Quản lý tiệm cho biết do tên và ngành nghề tương tự, nhiều người đã vội vàng để lại bình luận chỉ trích, làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến xếp hạng và lượng khách.