Phòng Quản lý xuất nhập cảnh cho biết cứ đến đầu hè, người dân lại đổ xô đi làm hộ chiếu để đón đầu mùa du lịch. Tuy nhiên chưa năm nào, lượng hồ sơ lại nhiều như năm nay, tăng mạnh kể từ sau đợt nghỉ 30/4, lên tới 1.000 hồ sơ một ngày. Đây là thời điểm người dân có nhu cầu ra nước ngoài đi du lịch, đi học...
Trước mắt, lực lượng tiếp nhận hồ sơ đã được tăng cường nhằm rút ngắn thời gian người dân chờ đợi.