Tại sao slogan 'khách hàng là thượng đế' không còn phù hợp?
Đôi khi, việc áp dụng quy tắc "khách hàng luôn đúng" có thể khiến khách có những đòi hỏi quá quắt bởi lối nghĩ hiển nhiên là quy tắc kia cho phép họ có quyền.
11 trường hợp bạo lực gây sốc trong ngày Black Friday
Đấu súng, xịt hơi cay, giẫm chết người khác, hay đâm nhau đề tranh giành chỗ xếp hàng... là những hành vi bạo lực tồi tệ nhất trong lịch sử Black Friday tại Mỹ.
Á hậu Hoàng Anh chấm thi 'Duyên dáng bán hàng'
Cùng với nhiếp ảnh gia Ngô Xuân Phú, Á hậu Hoàng Anh đã nhận lời trở thành giám khảo cho cuộc thi ảnh “Duyên dáng bán hàng”.
Nhân viên bưu điện bất ngờ vì iPhone hóa thành Nokia 'cùi'
“Tôi rất háo hức chờ ngày nhận chiếc iPhone để tặng lại người thân đúng dịp 20/10. Giờ sự việc xảy ra khiến ý định này chưa thể thực hiện được”, Cường nói.
15 hành động gây khó chịu tại sân bay
Tác phong chậm chạp, để trẻ con chạy lung tung, mở nhạc to hết cỡ hay vây quanh băng chuyền hành lý... là những thói quen gây khó chịu nhất tại sân bay.
Những bí mật tiếp viên hàng không luôn mong bạn thấu hiểu
Chẳng ai hiểu nghề tiếp viên hàng không hơn chính họ, và đây là những tâm sự được chia sẻ bởi các tiếp viên đã công tác lâu năm trong nghề.
Khi sếp ngân hàng đi khách
"Mấy hôm rồi, bản thân tôi và nhiều lãnh đạo khác của ngân hàng cũng túi bụi bận chăm sóc khách hàng", tổng giám đốc một ngân hàng thương mại lớn tâm sự.
Giữa đêm, nhóm thanh niên mang súng bắn người thủng ruột
Chỉ vì hiểu nhầm, nhóm của Hiếu dùng súng bắn anh Dũng thủng ruột với thương tích 75%. Hậu quả, tất cả những người tham gia trong vụ đánh nhau này phải vào tù.
'Sốt' khuôn, nguyên liệu làm bánh trung thu handmade
Cơn sốt tự làm bánh trung thu nở rộ ở Hà Nội khiến một số cửa hàng bán khuôn và nguyên liệu trong tình trạng không đủ hàng bán.
Vì sao 'khách sạn mini' ở sân bay Nội Bài bị thờ ơ?
Dù sân bay quốc tế Nội Bài đã có dịch vụ hộp ngủ (hay còn gọi là Sleeping box), nhưng nhiều khách hàng vẫn khá thờ ơ, nhiều người chấp nhận nằm ngủ ngay trên ghế đặt ở sảnh sân bay
Quên tắt điện, cơ sở xông hơi phát hỏa
Lúc ra về, các nhân viên của cửa hàng xông hơi có thể vô ý không tắt cầu dao điện khiến chập điện gây cháy.
'Tìm một người đàn ông để nương tựa là chuyện viển vông'
Nữ diễn viên “Hoa nở trái mùa” - Thanh Vân Hugo chia sẻ, duyên số chưa mỉm cười với chị vào thời điểm này.
Những nâng cấp vô tác dụng trên xe hơi
Có những nâng cấp (độ) tạo ra nhiều tiện ích nhưng cũng có những việc làm là vô tác dụng hoặc thậm chí gây hại cho xe.
Máy bay Mỹ nổ lốp, hành khách phải sơ tán
Máy bay của hãng hàng không US Airways vừa nổ lốp khi chuẩn bị cất cánh từ sân bay quốc tế Philadelphia của Mỹ. Hành khách và phi hành đoàn gồm 154 người thoát hiểm an toàn.
'Lời khai của vợ bác sĩ Tường cần phải xem xét làm rõ'
Luật sư cho rằng lời khai của vợ bác sĩ Nguyễn Mạnh Tường cần phải được xem xét làm rõ, liệu cơ quan tố tụng có bỏ lọt tội phạm hay không.
Chi hàng chục triệu đồng trang trí cửa hàng dịp Giáng sinh
Nhiều chủ quán café, thời trang, ẩm thực mạnh tay chi 20-30 triệu đồng, thậm chí nhiều hơn, để trang trí đón khách dịp Giáng sinh.
SIM điện thoại 'giá mềm' cho SEA Games 27
Các thành viên tham dự SEA Games 27 ở Myanmar không phải quá lo lắng về hệ thống thông tin liên lạc khi BTC SEA Games 27 đã mở quầy bán SIM điện thoại di động với giá khá “mềm”.
4 thành phố du lịch châu Á hấp dẫn 'tín đồ' shopping
Đi du lịch kết hợp với shopping hàng hiệu giá “mềm” luôn là niềm khao khát của bất cứ du khách nào, đặc biệt là những tín đồ mua sắm.
Chính phủ đóng cửa hôm nay, nước Mỹ sẽ ra sao?
Gần 1 triệu công chức nghỉ việc, cơ quan hàng không vũ trụ NASA cũng phải cho nghỉ không lương phần lớn nhân viên, tất cả công viên quốc gia sẽ phải đóng cửa...
Tài sản của tỷ phú đôla, SH giấy 40.000 đồng 'hot' nhất tuần
Khối tài sản tỷ đô của ông chủ Vingroup Phạm Nhật Vượng, thu nhập nhân viên ngân hàng, bánh trung thu dát vàng, Honda SH giấy 40.000 đồng… là những vấn đề nóng trong tuần vừa qua.