Đối thủ của United Airlines từ bỏ chính sách overbooking
CEO của Southwest Airlines vừa tuyên bố hãng sẽ dần từ bỏ chính sách overbooking sau sự việc kéo lê hành khách David Dao của đối thủ United Airlines.
481 kết quả phù hợp
CEO của Southwest Airlines vừa tuyên bố hãng sẽ dần từ bỏ chính sách overbooking sau sự việc kéo lê hành khách David Dao của đối thủ United Airlines.
United Airlines thông báo hãng này đã đạt được thỏa thuận bồi thường với ông David Dao, hành khách bị kéo khỏi máy bay thô bạo trong đoạn video gây nên cơn phẫn nộ toàn cầu.
Theo hồ sơ của cảnh sát hàng không, hành khách David Dao đã có hành động vụt tay và lăng mạ nhân viên United Airlines trước khi mất thăng bằng và va mặt vào hộp gác tay của ghế.
Tại một đất nước nọ, có hãng hàng không bỗng nhiên trở nên nổi tiếng vì slogan hoạt động "chẳng giống ai" và câu chuyện đối xử với hành khách cũng kỳ lạ không kém.
Hãng hàng không American Airlines (AA) vừa đình chỉ một tiếp viên sau cáo buộc người này đánh phụ nữ và thách một hành khách khác đánh nhau trên máy bay.
Thông tin từ công ty mẹ của hãng hàng không -Tập đoàn United Continental, CEO của hãng là ông Oscar Munoz sẽ không lên làm Chủ tịch hội đồng quản trị trong năm 2018.
Trong 3 tháng đầu 2017, lợi nhuận của United Airlines đã tụt giảm tới 69%, trước cả thời điểm khủng hoảng kéo lê khách hàng David Dao xảy ra.
Hãng hàng không Mỹ yêu cầu ghế cho nhân viên của hãng phải được xác định ít nhất một tiếng trước giờ khởi hành để tránh việc "đuổi" khách khi họ đã yên vị trên máy bay.
Chuyến bay số hiệu 3411 của United (Mỹ) là trường hợp hiếm gặp khi một hành khách bị buộc phải rời khỏi máy bay để nhường chỗ cho người khác. Nhưng việc này luôn có nguy cơ xảy ra.
Trang The Economist đã tổng hợp nhiều nguồn số liệu đánh giá của hành khách di chuyển bằng đường hàng không để đánh giá tổng quan hãng nào khách hàng nên bay, hãng nào nên tránh.
Sau sự cố thô bạo với bác sĩ gốc Việt David Dao, hãng hàng không United Airlines (UA) tiếp tục giữ hành lý của ông và vợ rồi mới gửi về địa chỉ phòng khám của họ.
Nối tiếp chuỗi trang điểm theo kiểu kinh dị về các công chúa Disney, beauty blogger 28 tuổi dạy cách make up giống Nàng Bạch Tuyết sau khi ăn táo độc.
Dù đã phân trần rằng phần hướng dẫn nhái lại khoảnh khắc nam bác sĩ bị thương trong bê bối United Airlines chỉ là trò đùa, beauty blogger Mykie vẫn khiến dân mạng bức xúc.
Đoạn video quay cảnh bác sĩ David Dao bị lôi thô bạo xuống máy bay đã làm bùng lên cả cơn tức giận đối với United Airlines lẫn loạt ảnh chế giễu nhại hãng hàng không này.
Hãng hàng không United Airlines (Mỹ) xác nhận một hành khách bị bọ cạp cắn trên chuyến bay từ Houston đến Canada hôm 13/4.
Đây là một “nghiệp vụ” hàng không phổ biến nhưng các hãng hàng không Việt Nam không muốn đề cập, và ít khách biết mình có thể bị loại khỏi chuyến bay dù có sẵn vé trên tay.
Không chỉ vì hãng bán quá số ghế, mà có nhiều lý do khác khiến khách hàng có thể đối mặt với việc phải điều chuyển chuyến bay như trường hợp ông David Dao với hãng United Airlines.
Luật sư đại diện gia đình bác sĩ David Dao gọi cảnh ông Dao bị lôi một cách thô bạo ra khỏi máy bay là "ghê tởm".
Sau sự cố hành khách bị kéo lê khỏi máy bay United Airlines vì vé thừa (overbook), hành khách cần lưu ý vài mẹo để tránh bị từ chối bay bởi lý do tương tự.
Giám đốc điều hành của United Airlines Oscar Munoz từng trải qua một ca ghép tim vào năm 2016 với bác sĩ mổ chính là Duc Pham, một người gốc Việt.