VinFast lên kế hoạch mở ít nhất 25 trung tâm bán hàng và dịch vụ hậu mãi (VinFast Store) tại Đức, 20 tại Pháp và 5 tại Hà Lan. Các cửa hàng đầu tiên tại Đức dự kiến hiện diện ở các thành phố lớn gồm Frankfurt, Berlin, Cologne, Oberhausen và Hamburg. Paris, Marseille, Nantes, Rennes, Nice, Montpellier, Aix en Provence và Metz là những điểm đến tại Pháp. Trong khi đó, VinFast Store đầu tiên tại Hà Lan dự kiến hiện diện tại thành phố Amsterdam.
Các địa điểm mở VinFast Store được lựa chọn với quy trình đánh giá chặt chẽ, đảm bảo những yêu cầu về cơ sở hạ tầng, tiềm năng của địa phương cũng như cộng đồng xe điện nhằm mang đến sự thuận tiện tối ưu cho người dùng. Các cửa hàng sẽ cung cấp dịch vụ trải nghiệm sản phẩm, bán hàng và xưởng dịch vụ tùy thuộc quy mô của địa điểm.
Những cửa hàng VinFast Store đầu tiên được thiết lập tại các thành phố lớn ở Đức, Pháp và Hà Lan. Ảnh chụp từ website. |
Bà Lê Thị Thu Thủy - Phó chủ tịch Vingroup kiêm Tổng giám đốc VinFast toàn cầu - cho biết: "Công bố về hệ thống VinFast Store ở các thị trường Pháp, Đức, Hà Lan khẳng định cam kết và sự nghiêm túc của VinFast. Chúng tôi không chỉ ở đây để bán mà còn truyền cảm hứng cho quá trình chuyển đổi sang xe điện vì một tương lai xanh cho mọi người".
"Chúng tôi sẽ hỗ trợ người dùng trong suốt hành trình, từ khi đặt chỗ trước đến các trải nghiệm trong vòng đời. Tôi tin bên cạnh chất lượng, mức giá hợp lý, các chính sách bán hàng sáng tạo và linh hoạt, đẳng cấp dịch vụ của VinFast cũng là yếu tố quan trọng mang đến trải nghiệm sở hữu tuyệt vời cho người dùng", bà Thủy nói thêm.
Vừa qua, VinFast công bố chi tiết giá xe và các gói cho thuê pin tại Đức, Pháp, Hà Lan, mang đến nhiều lựa chọn cho người tiêu dùng. Trong đó, để tri ân những cá nhân tiên phong, tất cả khách mua VF 8, VF 9 trong năm 2022 và 2023 sẽ được hưởng chính sách ưu đãi giá thuê pin trọn đời không đổi.
Khách mua VF 8, VF 9 trong năm 2022 và 2023 được hưởng chính sách ưu đãi giá thuê pin trọn đời không đổi. |
VinFast cũng đang tích cực xây dựng các hợp tác chiến lược trong khu vực để phát triển cơ sở hạ tầng, đồng thời mang đến những giải pháp tối ưu. Hợp tác với ngân hàng FCA được công bố vào tháng 5 đã mang đến các gói hỗ trợ tài chính sáng tạo và linh hoạt, giúp hãng tiếp cận người dùng dễ dàng hơn. Việc công bố hệ thống VinFast Store là bước tiếp theo trong chiến lược thâm nhập thị trường nhằm phục vụ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả của VinFast.
Chính thức áp dụng vào tháng 1 và kết thúc vào ngày 30/5, chương trình ưu đãi đặc quyền VinFirst của VinFast đã đón nhận khoảng 73.000 đơn đặt chỗ trước từ người dùng toàn cầu. Đây là minh chứng rõ rệt cho sức hấp dẫn của VinFast.
Để tiếp tục khuyến khích cộng đồng chung tay vào cuộc cách mạng di chuyển điện hóa, tại Triển lãm Xe điện Quốc tế (EVS35), VinFast cũng công bố chính sách ưu đãi dành cho khách hàng châu Âu.
Theo đó, khách đặt mua VF 8 và VF 9 từ 1/6 đến 30/9 sẽ được miễn phí một năm sử dụng gói VinFast Smart Driving, gồm các tính năng cao cấp của Bộ Dịch vụ Thông minh (Smart Services) và Hệ thống Trợ lái Nâng cao cấp độ 2+, mang đến trải nghiệm lái thú vị và an toàn hơn. Ngoài ra, khách hàng còn được miễn phí dịch vụ tư vấn, hướng dẫn sử dụng xe điện và giao hàng tại nhà.
Ông Jean-Christophe Mercier - Phó tổng giám đốc Hậu mãi và Trải nghiệm khách hàng VinFast châu Âu - giới thiệu các mẫu xe điện và kế hoạch mở VinFast Store tại sự kiện EVS35. |
Khách tham quan EVS35 có thể trực tiếp tìm hiểu 2 mẫu xe VF 8 và VF 9 tại gian hàng VinFast thuộc sảnh D, trung tâm hội nghị NOVA Spektrum, Oslo, Na Uy trong suốt thời gian diễn ra sự kiện từ 11/6 đến 15/6. Độc giả xem chi tiết tại đây.
VinFast là công ty thành viên của Tập đoàn Vingroup, với tầm nhìn trở thành thương hiệu xe điện thông minh thúc đẩy mạnh mẽ cuộc cách mạng di chuyển toàn cầu. Được thành lập vào năm 2017, VinFast sở hữu tổ hợp nhà máy sản xuất ôtô hiện đại, có quy mô hàng đầu khu vực đặt tại Hải Phòng (Việt Nam) với mức độ tự động hóa đến 90%.
Cam kết mạnh mẽ với sứ mệnh vì một tương lai xanh cho mọi người, VinFast không ngừng sáng tạo, mang đến những sản phẩm chất lượng đẳng cấp, nền tảng dịch vụ thông minh, trải nghiệm khách hàng cùng chiến lược giá dành cho mọi đối tượng. Tất cả góp phần truyền cảm hứng để người dùng toàn cầu chung tay cho một tương lai di chuyển thông minh, một hành tinh phát triển bền vững. Độc giả truy cập tại đây để tìm hiểu về VinFast.