Lê Hà Trúc (sinh năm 1996), influencer trong lĩnh vực thời trang, làm đẹp và lối sống, đang nhận về làn sóng tẩy chay lớn trên mạng xã hội. Sự chỉ trích bùng nổ sau khi Hà Trúc xuất hiện tại một sự kiện của thương hiệu làm đẹp và mỹ phẩm cao cấp Thụy Sĩ La Prairie.
Sau gần một năm từ khi trở thành tâm điểm tranh cãi, influencer này vẫn chưa thể trở lại vị trí trước đây, khó tiếp tục xây dựng hình ảnh trên mạng xã hội. Cơn phẫn nộ kéo dài nhắm vào vợ cơ trưởng Nguyễn Quang Đạt phần nào cho thấy một thực tế mới ở thị trường người có sức ảnh hưởng tại Việt Nam.
Cộng đồng mạng ngày càng khó tha thứ, thậm chí sẵn sàng phong sát, những gương mặt, cái tên được cho là tạo sức ảnh hưởng xấu. Các influencer khó sử dụng phương án xử lý khủng hoảng truyền thông kiểu “im lặng rồi trở lại” như trước đây.
Mất tình, mất tiền
Đối với trường hợp của Lê Hà Trúc, nhãn hàng bị vạ lây khi đưa tên cô vào danh sách khách mời tham dự sự kiện hồi cuối tháng 4. Trong một bài đăng trên nền tảng Threads, một khách hàng thậm chí chia sẻ hình ảnh vứt sản phẩm kem dưỡng của hãng vào thùng rác, kéo theo làn sóng tẩy chay lớn.
Người dùng trên cho rằng thương hiệu thiếu tôn trọng khách hàng khi hợp tác với influencer tai tiếng. “Đừng nghĩ có phốt nhưng ra số là được”, trích bài đăng nhận về lượt tương tác lớn.
Khách hàng trên cũng hy vọng nhãn hàng lắng nghe tiếng nói của người tiêu dùng, cân nhắc trong quá trình lựa chọn và hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội. Với bài học “xương máu” của thương hiệu này, các nhãn hàng có lẽ sẽ cẩn trọng hơn, khiến con đường trở lại của những influencer vướng ồn ào càng trở nên khó khăn.
  |
Lê Hà Trúc khiến nhãn hàng mỹ phẩm và làm đẹp cao cấp vạ lây. Ảnh: @lehatruc, @jennynguyennnn__. |
Cơn thịnh nộ hướng vào Lê Hà Trúc được nối dài bởi những cáo buộc liên quan đến hành vi, thái độ “phông bạt”, thiếu đạo đức, bắt nạt và xu hướng bạo lực học đường trong quá khứ. Song, những cáo buộc này chưa được xác nhận.
Mặc dù một số ý kiến bênh vực, cho rằng bình luận ác ý nhắm đến Hà Trúc tương đối thiếu căn cứ, nhằm mục đích hạ bệ cá nhân, phần lớn vẫn chưa mở đường quay lại cho influencer này. Như vậy, vợ cơ trưởng Quang Đạt hiện đánh mất cả tình cảm từ phía người theo dõi và cơ hội hợp tác với các nhãn hàng.
Trên thực tế, khác với các nghệ sĩ, những người có sức ảnh hưởng không có sản phẩm nghệ thuật để tiếp cận công chúng. Họ đơn thuần xây dựng và phát triển hình ảnh dựa trên sự mến mộ của cộng đồng người theo dõi.
Vì thế, khi sự yêu thích dần chuyển sang ghét bỏ, hành trình quay lại được đánh giá là tương đối gian nan.
Bức tranh đối lập
2025 được xem là một trong những năm “thanh trừng” đối với cộng đồng influencer. Cùng với Lê Hà Trúc, YouTuber Thạch Trang (sinh năm 1998) cũng điêu đứng trước nhiều ồn ào liên quan đến công việc và cuộc sống cá nhân.
Tương tự, Thạch Trang gặp nhiều khó khăn khi trở lại mạng xã hội. Tháng 10/2025, cô đăng tải vlog đánh dấu sự quay lại sau khi “ở ẩn” 3 tháng, song lập tức đón nhận làn sóng tẩy chay.
Cô từng phải đối mặt với loạt ồn ào như lợi dụng tình cảm của người hâm mộ để thuê cộng tác viên hỗ trợ sự kiện giá rẻ, đạo nhái tranh và bán merchandise giống hàng trên sàn TMĐT với giá thành cao gấp nhiều lần.
Tuy nhiên, khác với Hà Trúc, Thạch Trang không còn xuất hiện nhiều với các nhãn hàng, hạn chế tham gia chiến dịch truyền thông thương hiệu, vì thế chưa khiến đơn vị kinh doanh nào vạ lây. Nhìn chung, đây vẫn là 2 trường hợp bị tẩy chay nặng nề nhất trên thị trường người có sức ảnh hưởng trong thời gian qua.
  |
Tina Thảo Thi và Thạch Trang nhận về những phản ứng trái ngược khi quay lại sau ồn ào. Ảnh: @tinathaothi, @thach_trangg. |
Ở chiều ngược lại, TikToker Tina Thảo Thi (sinh năm 1998) cũng gặp ồn ào liên quan đến thái độ làm việc hồi năm ngoái, song vẫn có thể trở lại, tiếp tục công việc sáng tạo nội dung, xây dựng hình ảnh trên mạng xã hội.
Năm 2025, anh lọt vào blacklist (danh sách đen) của một số đơn vị, cá nhân làm truyền thông. Điều này khiến công chúng không khỏi bất ngờ bởi Tina Thảo Thi luôn xây dựng hình tượng đáng yêu, nhận được sự yêu mến nhờ khả năng lan tỏa năng lượng tích cực.
Ngay sau đó, TikToker này gửi lời xin lỗi đến các đơn vị từng hợp tác và công chúng. Hiện nay, anh vẫn duy trì hoạt động đều đặn trên các nền tảng, tiếp tục hợp tác thương mại với các nhãn hàng.
Như vậy, bức tranh người có sức ảnh hưởng tại Việt Nam đang tạo ra một khung cảnh trái ngược. Phản ứng đối lập từ phía công chúng sau khi các influencer mắc lỗi phụ thuộc phần lớn vào mức độ nghiêm trọng của các cáo buộc liên quan đến tính cách, hành vi và đạo đức.
Đây được xem là điều tất yếu khi những gương mặt này có khả năng đại diện cho lối sống, nhãn hàng và sản phẩm - nơi công chúng gửi gắm niềm tin.
Lý do khiến người trẻ thích thu mình lại
Nhiều người trẻ hiện có xu hướng thu mình và tránh giao tiếp với người thân do khoảng cách thế hệ, khác biệt quan điểm sống, cùng với sự hấp dẫn của mạng xã hội và thế giới ảo. Cuốn sách Từ thành nhân đến thành công của tác giả Thủy Mộc Nhiên nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khai thác tiềm năng bản thân và hiểu rõ bản chất con người để xây dựng các mối quan hệ lành mạnh. Tác giả cho rằng sự độc lập về tài chính, tính cách và tinh thần là nền tảng giúp cá nhân phát triển và duy trì quan hệ tốt đẹp với người khác.
