Chiến lược chăm sóc khách hàng của MobiFone
Thấu hiểu nhu cầu của người dùng di động, MobiFone tạo dấu ấn riêng trong cuộc đua giữ chân và gia tăng giá trị cho khách hàng trong 25 năm qua.
1.563 kết quả phù hợp
Thấu hiểu nhu cầu của người dùng di động, MobiFone tạo dấu ấn riêng trong cuộc đua giữ chân và gia tăng giá trị cho khách hàng trong 25 năm qua.
Ngày mua sắm trực tuyến Cyber Monday 26/11 tại Mỹ sẽ đạt doanh thu kỷ lục từ trước đến nay. Tuy nhiên, con số này vẫn thua xa “ngày độc thân” của hãng Alibaba tại Trung Quốc.
Việc chuyển đổi đầu số từ 11 số về 10 số khiến không ít khách hàng lo ngại. Tuy nhiên, người dùng MobiFone tỏ ra hài lòng với thủ tục chuyển đổi nhanh gọn.
Được triển khai từ tháng 7/2017, hình thức bán smartphone kèm gói cước của MobiFone đem lại lợi ích kép khi khách hàng vừa sở hữu smartphone đời mới, vừa được dùng dịch vụ giá rẻ.
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về sản phẩm kèm gói cước, MobiFone tung ra gói iPhone XS, XS Max và XR giảm đến 60% giá thị trường.
Trang SGeek khảo sát ra kết quả 70% người xếp hàng trước Apple Store Singapore đến từ Việt Nam.
Vượt qua Apple, Huawei đang từng bước đe dọa ngôi vị số 1 của Samsung trong mảng di động. Tuy vậy, bị cấm tại Mỹ và bỏ qua Ấn Độ khiến tham vọng của Huawei khó thực hiện hơn.
Một số chuyên gia nhận định nhiều khả năng iPhone XR sẽ đi vào vết xe đổ của chiếc 5C trước đây khi máy có mức giá cao nhưng lại bị cắt giảm nhiều tính năng.
Chuyến đi của đoàn lãnh đạo Samsung Electronics qua thăm Việt Nam lần này được cho là để bàn kế hoạch xây dựng thêm nhà máy smartphone tại Việt Nam.
Thành công tại nhiều thị trường nhưng Realme - thương hiệu con của Oppo vẫn không tạo nên dấu ấn nào ở Việt Nam dù giá bán chạm đáy.
Tân Bộ trưởng Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng cho rằng giải pháp căn cơ nhất để xử lý vấn đề SIM rác là phải hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Thị trường di động xách tay tại Việt Nam đang dần mất đi tính đa dạng. Các cửa hàng chỉ tập trung bán iPhone và một số dòng máy đến từ Xiaomi.
Gần đây, smartphone Trung Quốc nổi lên nhờ được trang bị nhiều công nghệ mới nhưng vẫn có mức giá phải chăng. Tuy nhiên, phần mềm lại là yếu tố kìm hãm sự phát triển của chúng.
Nằm trong phân khúc giá phổ thông, Nokia 2.1 là sự trở lại của phiên bản Nokia 2 được ra mắt vào năm ngoái với mức giá bán bình dân.
Realme 2 Pro có thiết kế giống như Oppo F9. Model này được trang bị RAM 8 GB và dự kiến sẽ bán ra tại Việt Nam với mức giá khoảng 7 triệu đồng.
Chiêu lừa này đã xuất hiện từ lâu nhưng nhiều người thiếu cảnh giác khi mua điện thoại qua mạng vẫn dính bẫy. Dù kiểm tra máy kỹ đến đâu, người mua vẫn có thể trở thành nạn nhân.
Thông tin từ Viễn Thông A cho biết một số đối tượng lừa đảo đã mạo danh thương hiệu, gọi điện thoại cho khách hàng để bán điện thoại giả iPhone 7 với giá 3 triệu đồng.
Với GPU Turbo, Honor Play thực sự là chiếc di động sinh ra để chơi game. Smartphone này còn nhiều ưu điểm khác để cạnh tranh trong tầm giá 7 triệu đồng.
Đối với tôi, iPhone XR mới là “ngôi sao” của sự kiện Apple hôm nay, bởi nó cho thấy họ thực sự không có đối thủ trong làng smartphone.
Với một thiết bị có giá mềm hơn so với bản tiêu chuẩn, Apple có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhóm người dùng mà các hãng Android đang chiếm giữ.