Sự thật về giờ check-in, check-out khách sạn
Khung giờ trả phòng 12h và nhận phòng sau 14h không phải quy ước ngẫu nhiên. Đây là nhịp vận hành chuẩn của khách sạn, nơi khoảng trống hai giờ giữ vai trò then chốt.
Trách nhiệm của nền tảng đặt phòng vụ khách sạn 'đuổi' khách lúc 2h
Khách hàng không thể nhận phòng dù đã thanh toán và nhận mã xác nhận. Theo chuyên gia trong ngành, lỗi không chỉ nằm ở khách sạn thiếu chuyên nghiệp.
Lý do Google xóa 31.000 đánh giá 1 sao khách sạn ở Hàng Cháo
Chuyên gia Tuấn Hà cho biết, thuật toán của Google hay Facebook sẽ tự động loại bỏ những đánh giá không trung thực ra khỏi hệ thống rating.
Home Credit ra mắt tính năng hoàn tiền linh hoạt
Lần đầu tiên, người dùng Home Credit được trao quyền lựa chọn gói hoàn tiền hàng tháng.
Loạt khách sạn 'kêu cứu' vì bị tấn công nhầm vụ Royal Hostel Hàng Cháo
Trùng hoặc có tên gần giống Royal Hostel trong vụ cô gái tố bị "bùng" phòng, nhiều khách sạn ở Hà Nội bị vạ lây, chịu sự tấn công vô cớ từ dân mạng.
Google xóa 30.000 đánh giá 1 sao ở khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’
Hàng chục nghìn đánh giá trên địa điểm gây tranh cãi tại phố Hàng Cháo (Hà Nội) đã bị nền tảng loại bỏ, cho thấy cách “tẩy chay” bằng nhận xét ảo thường không để lại hậu quả.
Sự tính toán từ chai nước miễn phí trong phòng khách sạn
Chai nước miễn phí đặt sẵn trên bàn khách sạn hay homestay không chỉ là món quà miễn phí, mà còn là một tính toán dịch vụ được cân nhắc kỹ lưỡng.
Khách sạn xin lỗi, đề nghị hoàn lại tiền cho cô gái bị 'bùng' phòng
Chủ khách sạn Royal Hostel xin lỗi và đề nghị hoàn lại toàn bộ tiền phòng, nhưng nữ khách hàng vẫn bảo lưu quan điểm không nhận tiền, mong muốn vụ việc khép lại.
Loạt sai phạm của khách sạn 'bùng' phòng cô gái lúc 2h sáng
Điều tra khách sạn Royal Hostel liên quan vụ cô gái tố bị "bùng" phòng đã đặt, công an phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) đã phát hiện một số sai phạm của cơ sở này.
Đánh giá 1 sao khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’ là vô nghĩa
Google xếp các đánh giá hàng loạt, mang tính tấn công từ người không trải nghiệm dịch vụ vào dạng thiếu trung thực. Nhận xét như vậy thường bị xóa khi có kháng cáo.
Công an vào cuộc vụ khách sạn Hàng Cháo 'đuổi' khách lúc 2h sáng
Sau khi video "bóc phốt" khách sạn của vị khách nữ lan truyền trên mạng xã hội, công an phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) cho biết nhanh chóng vào cuộc làm rõ vụ việc.
Khách sạn Hàng Cháo lên tiếng vụ 'đuổi' khách nhận phòng lúc 2h sáng
Thấy vị khách nữ check-in muộn mà không thông báo, khách sạn ở phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) tự ý cho người khác thuê dù cô gái đã trả trước toàn bộ tiền.
Ảnh du lịch kín tiếng của Faker
Trước khi giành chiếc cúp thứ 6 trong sự nghiệp, Faker, người "vĩ đại nhất mọi thời đại" của toàn nền công nghiệp eSports, từng đi du lịch từ Đức, Mỹ đến Iceland.
Chiến thuật tinh quái của Sunderland làm khó Arsenal
Sunderland làm hạn chế các pha ném biên nguy hiểm của Arsenal, giúp giữ lại 1 điểm trên sân Ánh sáng ở vòng 11 Premier League rạng sáng 9/11.
Vietnam Airlines không giấu giếm tham vọng
Vietnam Airlines hé lộ tham vọng 5 sao với loạt động thái nâng cấp trải nghiệm bay, từ Wi-Fi đến mùi hương độc quyền.
Ca sĩ Vũ Hà bị đề nghị phạt 100 triệu đồng trong vụ đánh bạc ở Pullman
Ca sĩ Vũ Hà bị đề nghị xử phạt 100 triệu đồng khi tham gia đánh bạc tại King Club, khách sạn Pullman, Hà Nội.
Phú Quốc có resort thắng 2 hạng mục tại World Luxury Hotel Awards 2025
L’Azure Resort & Spa Phu Quoc "thắng lớn" tại lễ trao giải World Luxury Hotel Awards 2025 - giải thưởng thường niên được xem như “Oscar của ngành khách sạn thế giới”.
Đại lý du lịch Thái Lan: 'Đây là đáy rồi, không thể thấp hơn nữa'
ATTA lo ngại du lịch Thái Lan tụt dốc chưa từng có khi khách Trung Quốc giảm mạnh còn khoảng 10.000 lượt/ngày, kéo tổng khách 2025 có thể chỉ ở mức 32 triệu lượt.
Biến thực phẩm chức năng giá rẻ thành thuốc chữa bệnh
Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Ninh Bình đang điều tra vụ án hình sự "Lừa dối khách hàng" xảy ra tại Công ty TNHH Chăm sóc sức khỏe Việt An Nhiên, địa điểm kinh doanh tại địa chỉ: 36 Nguyễn Công Trứ,...
Những bị cáo 'nướng' hàng trăm tỷ đồng vào King Club trong vụ đánh bạc
Tại phiên tòa xét xử vụ án "Đánh bạc" và "Tổ chức đánh bạc" ở khách sạn Pullman với tổng số tiền hơn 107 triệu USD, cựu Phó chủ tịch tỉnh Phú Thọ (cũ) Hồ Đại Dũng được xác định đánh bạc với số...