Nhà mạng chia sẻ các bước lắng nghe khách hàng
Lắng nghe khách hàng là khẩu hiệu khá quen tai, nhưng không phải ai cũng làm được. Chăm sóc khách hàng là một nghệ thuật đòi hỏi nhiều kỹ năng tinh tế.
2.111 kết quả phù hợp
Lắng nghe khách hàng là khẩu hiệu khá quen tai, nhưng không phải ai cũng làm được. Chăm sóc khách hàng là một nghệ thuật đòi hỏi nhiều kỹ năng tinh tế.
Jeff Bezos từng nói với giáo viên: "Tương lai của con người không nằm ở trái đất". Giờ đây, ông sở hữu trang bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới với khối tài sản 90 tỷ USD.
Doanh nghiệp siêu nhỏ có đặc điểm chung là quy mô nhỏ, vòng đời ngắn, khó tạo dựng niềm tin với ngân hàng. Chính sách mới ra đời giúp giải quyết lo lắng của đơn vị kinh doanh.
Ngoài được biết đến là bạn gái Phan Mạnh Quỳnh, Huỳnh Khánh Vy còn tạo chú ý khi lọt top 50 The Face Việt Nam nhan sắc nóng bỏng, cuốn hút.
Để đạt chỉ tiêu, được tiền thưởng, nữ nhân viên ngân hàng nhờ công ty tư nhân xác nhận khống cho khách hàng của mình đủ điều kiện vay tiền.
Ngày 24/7, MobiFone sẽ chụp ảnh chân dung người dùng, đảm bảo mỗi thuê bao di động đều có một hồ sơ thông tin chính xác theo Nghị định 49 Chính phủ.
Với việc chi ra 2.493 tỷ đồng tiền lương và phụ cấp cho người lao động, bình quân mỗi nhân viên Vietcombank hưởng mức lương 26,3 triệu đồng/tháng, tăng 4 triệu đồng so với cùng kỳ.
Từng xảy ra đầu tháng 4, đến nay, việc lừa đảo lại tiếp diễn với thủ đoạn tinh vi hơn hòng chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân của người dùng qua nhiều cách.
Các nhà mạng đều giới thiệu giá cước 4G của mình hấp dẫn nhất tạo nên cuộc đua khốc liệt. Tuy nhiên khi giá trở thành yếu tố cạnh tranh thì câu hỏi về chất lượng lại được đặt ra.
Trong lễ vinh danh “Doanh nghiệp du lịch hàng đầu Việt Nam”, Sun World Ba Na Hills tiếp tục khẳng định uy tín, chất lượng dịch vụ khi nhận danh hiệu Khu du lịch hàng đầu Việt Nam.
Nhiều khách hàng của các hãng hàng không thắc mắc không hiểu vì sao các đơn vị xe dịch vụ đi sân bay có số điện thoại của mình để hỏi nhu cầu mỗi khi vừa đặt vé từ hãng.
Tăng lương cơ sở đối với 9 nhóm đối tượng, bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng, nguyên tắc tàu quân sự nước ngoài đến Việt Nam... là những chính sách sẽ có hiệu lực từ 1/7.
Với dịch vụ Facebook Flex, người dùng có thể cập nhật trạng thái, bình luận, tương tác, nhắn tin với bạn bè thông qua phiên bản rút gọn mà không cần trả cước phí.
Cách nhập mã PIN để nạp thẻ cào truyền thống được nhà mạng MobiFone cải tiến bằng ứng dụng cho phép quét QR code để nạp tiền và đã có mặt trên kho App Store, Google Play…
Theo thông tin từ SCTV, tuyến cáp quang biển APG bị đứt vào lúc 16h ngày 20/6/2017, lỗi xảy ra ở phân đoạn Việt Nam – Hong Kong.
SIM kích hoạt sẵn vẫn được bày bán trên nhiều cửa hàng ở vỉa hè phố tây Sài Gòn. Đây đều là những SIM 3G ngắn ngày, không yêu cầu chụp ảnh chân dung hay đăng ký thông tin.
Những cửa hàng nhỏ lẻ lo sẽ không thể tồn tại nếu việc chụp ảnh chân dung chủ thuê bao di động đi vào hiệu lực, trong khi các đại lý lớn hơn lo ế khách, doanh thu giảm.
Cục Viễn thông cho biết để đăng ký thông tin thuê bao trả trước, ngoài thông tin về giấy tờ tùy thân vẫn cần thu thập các thông tin gắn liền với một người cụ thể.
Theo tòa sơ thẩm, các tin nhắn của Oanh và Tâm cho thấy chỉ thỏa thuận giật điện thoại chứ không có ý thức cướp.
Các nhà mạng đang gặp khó khăn trong việc chụp ảnh hàng chục triệu thuê bao cũ lẫn mới, bởi yêu cầu thời gian thuyết phục, chi phí cao.