Nhà mạng chia sẻ các bước lắng nghe khách hàng
Lắng nghe khách hàng là khẩu hiệu khá quen tai, nhưng không phải ai cũng làm được. Chăm sóc khách hàng là một nghệ thuật đòi hỏi nhiều kỹ năng tinh tế.
'Muốn biết dự án chậm, lãnh đạo phải xắn tay áo xuống hiện trường'
"Muốn biết dự án chậm tiến độ do vướng mắc chỗ nào thì chủ tịch quận, huyện phải xắn tay áo lên, xuống hiện trường kiểm tra để mà xử lý, tháo gỡ", ông Thơ yêu cầu.
Luật sư phản ứng nhanh, tại sao không?
Khi một công dân bị bắt, anh ta có quyền yêu cầu cảnh sát gọi ngay luật sư phản ứng nhanh, tức luật sư trực ban để bảo vệ mình.
Tuyến đường xuyên lục địa Á - Âu phượt thủ thường theo đuổi
Để tới châu Âu, Trần Đặng Đăng Khoa đã đi qua đất nước Pakistan đầy nguy hiểm. Nhưng theo chia sẻ của anh, đây không phải con đường xuyên lục địa Á - Âu duy nhất.
Ngọc Trinh: 'Tôi mệt mỏi vì Nhà hát Kịch TP.HCM kháng án'
Diễn viên "Mùi ngò gai" chia sẻ chị quá căng thẳng, mệt mỏi khi nghe tin Nhà hát Kịch TP.HCM kháng án bản án sơ thẩm vụ kiện dân sự về tranh chấp hợp đồng hợp tác.
Bruce Willis đổi vai cho tài tử 'Star Wars' trong phim hành động mới
Từng gây ấn tượng với loạt phim “Die Hard”, ngôi sao gạo cội Bruce Willis lại có màn đổi vai ngoạn mục với tài tử Hayden Christensen trong "First Kill".
Lăng không kình: Công phu thượng thừa của cao thủ khí công?
Lăng không kình thuộc về hiện tượng khí công, tinh thần hoặc thôi miên. Thế nên giữa thầy và trò luyện tập cùng nhau một thời gian dài sẽ tự hình thành được giao ước ngầm.
'Đánh cãi chửi nhau' trên truyền hình: VTV đang dễ dãi?
Để những màn đánh chửi nhau của chương trình Vietnam’s Next Top Model và The Face xuất hiện trên sóng truyền hình quốc gia, phải chăng VTV đang dễ dãi trong khâu kiểm duyệt?
Hí họa Lukaku đau đầu giải toán khi đến MU
Tiền đạo Lukaku là bản hợp đồng bom tấn của câu lạc bộ MU với mức phí chuyển nhượng 75 triệu bảng. Tuy nhiên, thật không dễ cho anh có thể thi đấu thành công trong màu áo "Quỷ đỏ".
'Khách có chi nhiều tiền tôi cũng không nhận xăm kín mặt'
9/10 thợ xăm ở Việt Nam chia sẻ với Zing.vn nếu gặp trường hợp như chàng trai Long An muốn phủ kín hình trên mặt, họ sẽ từ chối thực hiện và khuyên khách hàng nên suy nghĩ lại.
Cầu thủ Chelsea nhận quà đặc biệt từ tỷ phú Abramovich
Trong ngày đầu tiên hội quân chuẩn bị cho mùa giải 2017/18, các nhà vô địch Premier League vui mừng khi nhận được món quà ý nghĩa từ ông chủ Roman Abramovich.
Hồ Việt Trung lần đầu kể về mối tình 3 năm với hot girl
Giọng ca "Giải cứu tiểu thư" cho biết anh và bạn gái Mi Vân yêu nhau ngay lần đầu tiên gặp gỡ. Cả hai đã có 3 năm gắn bó.
Chuyện chưa kể về những con người làm nên iPhone
Steve Jobs vốn không có ý định khai sinh ra iPhone cho đến ngày ông nhận ra Apple thực sự có thể làm được một chiếc smartphone cách mạng.
'Tài xế ôtô đánh lái trả đũa có thói côn đồ, coi thường tính mạng'
Chứng kiến vụ tài xế ôtô đánh lái trả đũa 3 thanh niên đánh võng trên đường, nhiều bạn đọc nhận định hành động của lái xe dù đã mắt nhưng rất dễ gây nguy hiểm cho người đi đường.
Hai cựu Chủ tịch TP Đà Nẵng kiến nghị giữ nguyên bán đảo Sơn Trà
Cho rằng Sơn Trà có vị trí chiến lược đặc biệt quan trọng đối với công tác an ninh, quốc phòng, 17 cán bộ trung, cao cấp về hưu đã ký đơn kiến nghị gửi Tổng bí thư.
Next Top Model: Trương Ngọc Ánh bị chê từ dáng đứng đến giọng nói
Lần đầu tiên đảm nhận vị trí host chương trình Người mẫu Việt Nam, Trương Ngọc Ánh liên tục vấp phải những ý kiến trái chiều.
Tom Cruise đẩy Vũ trụ Đen tối vào thế khó
Kết quả phòng vé của “The Mummy” (2017) chắc chắn không thể khiến Universal hài lòng. Họ buộc phải tiếp tục nối dài Dark Universe với câu hỏi: Tom Cruise hay không Tom Cruise?
Ronaldo và Lewandowski đổi chỗ vào hè 2017?
Báo Gazzetta dello Sport cho biết trong số những CLB để mắt tới Cristiano Ronaldo xuất hiện cả Bayern Munich.
'Tư vấn nước ngoài là tiếng nói khách quan khi mở rộng Tân Sơn Nhất'
"Tư vấn nước ngoài nói tiếng nói khách quan nhất, làm cơ sở cho những người lãnh đạo có quyết định cuối cùng", đại biểu Dương Trung Quốc chia sẻ với Zing.vn.
Thần tượng Bolero gây tranh cãi vì nhiều tiết mục 'thảm họa'
Tiết mục của Hellen Thủy, Triều Quân bị khán giả chê bai là thảm họa, nhưng các huấn luyện viên vẫn không tiếc lời khen ngợi.