Tại vòng chung kết cuộc thi “Hướng dẫn viên du lịch giới sinh viên toàn quốc - The Guiding Star 2019” diễn ra ngày 30/6, Quách Quán Biêu, sinh viên năm thứ tư khoa du lịch ĐH Hoa Sen, vượt qua 10 thí sinh đến từ 10 trường đại học, đăng quang ngôi vị quán quân một cách thuyết phục.
Cả 3 vòng thi, Quách Quán Biêu đều tự tin thể hiện bản lĩnh là một hướng dẫn viên du lịch xuất sắc. Ngay từ vòng đầu, Quán Biêu khiến 4 giám khảo là những chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch của Vietravel, Không Gian Việt, Fidi Tours… ngạc nhiên trước khả năng tiếng Anh lưu loát khi giới thiệu về bản thân.
Quách Quán Biêu giành quán quân cuộc thi “The Guiding Star 2019”. |
Đến vòng thi tài năng, Quán Biêu hướng dẫn mọi người trong khán phòng xếp con cào cào từ lá dừa và được ban giám khảo đánh giá cao về sự giao lưu, kết nối. Ở vòng ứng xử cuối cùng, Quán Biêu bốc thăm được câu hỏi “Bạn xử lý như thế nào nếu khách du lịch trực tiếp yêu cầu bạn tổ chức đi tour bổ sung, ngoài chương trình và trả tiền mặt trực tiếp cho hướng dẫn viên?”.
Quán Biêu đã có trả lời chuẩn mực rằng, hướng dẫn viên không được bán tour ngoài chương trình, tự ý thu tiền khách như thu nhập riêng của mình mà không thông qua phòng điều hành của công ty.
Quách Quán Biêu được đánh giá là thí sinh thể hiện tính chuyên môn cao tại cuộc thi. |
Thạc sĩ Hồ Trung Chánh, Chủ nhiệm chương trình Đào tạo ngành lữ hành, Khoa Du lịch, ĐH Hoa Sen, cũng là người sáng lập cuộc thi “The Guiding Star”, cho biết: “Quách Quán Biêu là thí sinh thể hiện tính chuyên môn cao tại cuộc thi. Cách nói chuyện, ứng xử, thao tác… đều tốt, khả năng sử dụng tiếng Anh cũng ấn tượng. Ngoài việc học trên lớp, Quán Biêu thích tự học nhiều thứ khác bên ngoài. Bạn cũng có ngoại hình sáng - lợi thế tốt khi làm hướng dẫn viên du lịch”.
Thạc sĩ Hồ Trung Chánh (bìa trái) cùng top 11 “The Guiding Star 2019” tại gala trao giải. |
Đăng quang quán quân “The Guiding Star 2019”, Quách Quán Biêu được ban tổ chức trao cúp vàng cùng hiện kim và chuyến du lịch Thái Lan 5 ngày 4 đêm. Ngoài ra, top 11 thí sinh vòng chung Kết còn được đặc cách của Sở Du Lịch TP.HCM, tuyển chọn thẳng tham gia “Hội chợ triển lãm du lịch quốc tế 2019” vào đầu tháng 9. Đây là nơi quy tựu những tinh hoa và đối tác lớn trong ngành du lịch Việt Nam và quốc tế.