Giáp Tết là thời điểm người kinh doanh buôn bán làm việc không ngơi tay. Tư vấn khách hàng, chốt đơn, đóng gói, lên đơn giao hàng... là những hoạt động quen thuộc của đơn vị kinh doanh. Đặc biệt với nhu cầu mua hàng online ngày càng tăng như hiện nay, guồng quay ấy càng trở nên hối hả hơn.
Nắm bắt điều này, nhiều năm trở lại đây, J&T Express đã thực hiện dịch vụ giao vận trong Tết tại các thành phố lớn có nhu cầu vận chuyển cao để đồng hành cùng hoạt động kinh doanh của nhà bán, nâng cao trải nghiệm khách hàng đồng thời tạo cơ hội cho đội ngũ giao nhận gia tăng thu nhập.
Tết năm nay, J&T Express chọn gửi đi thông điệp “Tết dễ dàng khi ta chia sẻ cùng nhau”. |
Chị Trần Minh Trang (chủ shop quần áo tại quận 1, TP.HCM) chia sẻ: “Chạy đua với mùa Tết khiến không ít chủ shop như tôi thấy áp lực. Đặt hàng từ nước ngoài về vừa lo lắng hàng qua cửa khẩu gặp khó, vừa sợ hàng về tay thì không kịp giao cho khách trước Tết. Cũng may có các bạn shipper J&T Express hỗ trợ nhiệt tình ở khâu giao hàng khiến tôi nhẹ gánh nhiều phần”.
Chị Trang cho biết dịp lễ 30/4 năm ngoái do phát sinh nhu cầu nên nhiều khách muốn gửi hàng. Nhờ J&T Express giao hàng trong lễ nên khách mới nhận hàng kịp thời. Chị Trang dự định Tết này sẽ tiếp tục tin tưởng lựa chọn đơn vị này.
Là một trong những shipper đăng ký làm việc xuyên Tết, anh Huỳnh Khánh H. (shipper J&T Express tại TP.HCM) chia sẻ: "Nhà ở TP.HCM nên năm nay tôi đăng ký làm xuyên Tết, nhường suất nghỉ cho anh em nhà xa. Hàng hóa Tết tuy nhiều nhưng shipper luôn hỗ trợ nhau, cùng nỗ lực đảm bảo thời gian giao và lượng hàng trong ca. Đi làm ngày Tết vất vả nhưng có thêm đồng ra đồng vào. Khách nhận được hàng đầu năm vui thì chúng tôi cũng vui lây”.
Dịp Tết này, J&T Express trao nhiều phần quà thiết thực tri ân các shipper. |
Theo đại diện J&T Express, luôn trong tâm thế phục vụ không ngừng nghỉ, đội ngũ shipper cho thấy tinh thần làm việc nhiệt huyết. Đó là lý do mới đây hãng ra mắt iTVC mang thông điệp “Tết dễ dàng khi ta chia sẻ cùng nhau”. Thước phim gần 3 phút được xem là dấu ấn khép lại 2022 khi không chỉ khắc họa được sự tận tâm trong công việc của đội ngũ áo đỏ, mà còn lan tỏa câu chuyện đậm tính nhân văn về sự sẻ chia của người Việt.
iTVC được xem là món quà tinh thần mà J&T Express tri ân tới nhân viên và đội ngũ tuyến đầu đồng hành cùng doanh nghiệp từ những ngày đầu thành lập. Video được xây dựng dựa trên câu chuyện có thật của shipper trong chương trình “Giao nhận ngàn nụ cười” mà J&T Express phát động gần đây. Thước phim tái hiện nhịp độ hối hả, bận rộn mùa Tết của chủ shop, nhà bán hàng và sự âm thầm góp sức của đội ngũ shipper.
Bên cạnh đó, hành động chia sẻ khó khăn cùng chủ shop, hỗ trợ người dân gặp khó khi đang trên đường giao hàng, nhường suất nghỉ cho đồng nghiệp trong dịp Tết của shipper… là những dấu ấn mang giá trị nhân văn và nhiều cảm xúc cho người xem.
Với những hành động nhỏ nhưng mang ý nghĩa lớn, “Tết dễ dàng khi ta chia sẻ cùng nhau” là thông điệp mà J&T Express muốn gửi tới đối tác, đội ngũ shipper, người lao động với mong muốn khởi động một năm mới thuận lợi cùng nhiều năng lượng tích cực.