Cách phục vụ du khách như thượng đế hiếm gặp
Giữ máy bay chờ khách, chăm sóc khách khi ốm, đem trả lại đồ bỏ quên... những hành động dù lớn hay nhỏ đó cũng góp phần tạo thiện cảm với khách hàng.
Có thể bán cảng hàng không Phú Quốc
Cơ chế nào để bán được công trình lấy vốn tiếp tục đầu tư, không dùng tiền ngân sách, Bộ trưởng Đinh La đặt ra hàng loạt câu hỏi với lãnh đạo các đơn vị.
Hành khách Việt đi máy bay: Từ thóa mạ đến xé áo nhân viên
“Họp chợ” trên khoang hành khách, nói chuyện điện thoại ồn ào, thóa mạ tiếp viên khi bị nhắc nhở và thậm chí rượt đuổi, xé áo nhân viên… là những hành vi hành khách đi máy bay.
Máy bay không cửa sổ có thể trở thành hiện thực
Một công ty hàng không vũ trụ tại Anh vừa công bố hình ảnh về loại máy bay dân sự không cửa sổ để hành khách có thể chiêm ngưỡng khung cảnh bên ngoài dễ dàng.
Sân bay VN tệ nhất Châu Á: Đừng phản bác, hãy lắng nghe!
Hai sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất vào danh sách 10 sân bay tệ nhất Châu Á năm 2014. Dù bảng xếp hạng đúng hay còn chưa khách quan thì vẫn rất cần cho ngành hàng không Việt Nam.
Việt Nam nên học gì từ Changi, sân bay châu Á số 1 thế giới
Changi, sân bay quốc tế của Singapore, được bình chọn là sân bay tốt nhất khu vực châu Á và thế giới năm 2014 do cả cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ.
Cơ trưởng xin hành khách bỏ chuyến vì máy bay quá nặng
Gió mạnh khiến việc cất cánh của một phi cơ Airbus 319 tại Anh trở nên nguy hiểm. Vì thế cơ trưởng kêu gọi một số hành khách tình nguyện rời khỏi máy bay.
Nam nhân viên hàng không kể lại phút bị khách nữ đuổi đánh
Nhiều ngày sau khi bị đuổi đánh trên sân bay, anh H, nhân viên hãng hàng không Vietjet vẫn còn không hiểu nổi sự hung hãn của nữ hành khách.
Hải Âu chưa tính đến việc tăng giá dịch vụ thuỷ phi cơ
Theo ông Lương Hoài Nam, Tổng giám đốc Hàng không Hải Âu, nhiều kiến nghị trong hoạt động khai thác dịch vụ thủy phi cơ của hãng đã được điều chỉnh để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Thêm một trường hợp nghi nhiễm Ebola ở Tây Ban Nha
Một hành khách đi máy bay khởi hành từ thành phố Lagos của Nigeria quá cảnh thủ đô Paris, Pháp tới Tây Ban Nha bị nghi nhiễm Ebola do xuất hiện những biểu hiện đáng nghi.
Nước Mỹ chấn động trước nguy cơ Ebola bùng phát
Thông tin hai nữ y tá ở Texas nhiễm virus Ebola khiến gần nhiều người dân Mỹ lo sợ nguy cơ dịch Ebola bùng phát trên diện rộng ở nước này.
Kiểu kinh doanh ngược đời của hãng hàng không số một ở Dubai
Trong các quảng cáo của Emirates Airlines không hề có thông tin về kích thước ghế ngồi hay loại sâm panh được phục vụ, mà tập trung vào yếu tố xa xỉ và dịch vụ đẳng cấp.
Dân Mỹ lo sợ vì y tá nhiễm Ebola lên máy bay cùng 132 người
Bệnh nhân nhiễm virus Ebola thứ 3 tại Mỹ đã không tuân thủ quy định mà vẫn lên máy bay chở 132 người khác trước khi nhập viện điều trị cách ly.
Khách chán thủy phi cơ vì không được chụp ảnh Vịnh Hạ Long
Bị khống chế bay theo độ cao, thời gian cất cánh trong ngày ngắn, bay vòng qua Hải Phòng hoặc Hà Nam, không được quay phim, chụp ảnh… nên thủy phi cơ chưa hấp dẫn du khách.
Vì sao hàng không Triều Tiên bị xếp hạng tệ nhất thế giới?
Trang thiết bị tồi tàn là một trong những lý do SkyTrax, tổ chức hàng đầu về đánh giá các công ty hàng không, xếp hãng hàng không quốc gia Triều Tiên Air Koryo hạng một sao.
BTC bên Nhật bị tố giật dây Việt Hương làm bể show
Trong khi đó, nữ diễn viên hài nổi tiếng cho biết chị đã khóc rất nhiều vì bị đối xử không giống với con người.
Trải nghiệm hãng hàng không một sao của Triều Tiên
Du khách Aram Pan người Singapore đã trải nghiệm việc đi lại bằng hãng hàng không quốc gia Triều Tiên khi tới thăm quốc gia này trong tháng 9/2014.
Cận cảnh máy bay có giường nằm, wifi của Vietnam Airlines
Để kịp giao chiếc máy bay Airbus A350 XWB đầu tiên trong đơn hàng 4 chiếc của Vietnam Airlines, nhà chế tạo Airbus đang gấp rút hoàn thiện sản phẩm tại dây chuyền lắp ráp cuối cùng
Những dịch vụ xa xỉ dành riêng cho người chết
Có mức giá từ 140 USD đến hơn 200.000 USD, những dịch vụ dành riêng cho người chết như đông lạnh cơ thể, ướp xác, kim cương hóa tro cốt đang dần trở nên phổ biến ở nhiều nước.
Tạo vốn xây sân bay Long Thành bằng đất Tân Sơn Nhất?
Quỹ đất 800 ha ở Tân Sơn Nhất sẽ là nguồn vốn khổng lồ, giá trị không thể dưới 8 tỷ USD.