Làm sao kiểm tra liệu xe Yamaha của bạn có cần triệu hồi hay không?

Yamaha Motor Việt Nam (YMVN) vừa thông báo triệu hồi gần 160.000 xe máy các loại nhằm kiểm tra số khung của xe. Nhà sản xuất xe máy này đã triển khai website kiểm tra số khung giúp khách hàng nhận biết liệu xe thuộc diện triệu hồi hay không.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết của Tri Thức - Znews về các bước kiểm tra tình trạng triệu hồi của xe Yamaha.

Đầu tiên, người dùng cần kiểm tra số khung của xe. Đây là dãy số gồm 17 chữ số thường được được khắc bên dưới yên xe, trùng với số trên giấy đăng ký xe (cà vẹt xe). Bốn ký tự đầu tiên trong dãy số thể hiện châu lục, quốc gia và hãng sản xuất xe máy. Các ký tự tiếp theo được đánh dấu dự trên năm sản xuất, mô hình sản phẩm (Model Specific) hay nhà máy lắp ráp.

Số khung được khắc dưới yên xe và ghi rõ trên cà vẹt. Ảnh: Vĩnh Phúc.

Sau khi có số khung, chủ xe có thể kiểm tra tình trạng triệu hồi qua trang chính thức của YMVN tại đây.

Nếu xe thuộc diện triệu hồi, website của YMVN sẽ gửi kết quả thông báo tên chương trình triệu hồi và yêu cầu người dùng mang xe đến trung tâm bảo dưỡng hoặc đại lý ủy quyền để kiểm tra.

Quá trình kiểm tra, đánh giá bề mặt đóng số máy, thực hiện thay dầu động cơ và bảo dưỡng được thực hiện miễn phí toàn bộ trong vòng dự kiến 1,5 giờ.

Kết quả kiểm tra xe thuộc diện triệu hồi hay không được cập nhật trên trang của YMVN.

YMVN cho biết 33 dòng xe, tổng cộng 159.320 chiếc bị ảnh hưởng bởi đợt triệu hồi có nguy cơ bị chỉnh sửa, đục xóa số động cơ (số máy). Trong quá trình sản xuất, nhiều nhân viên đã vô tình mài xóa điểm lỗi trên vỏ động cơ, đóng lại số và đưa những vỏ động cơ bị đóng lại số trở lại dây chuyền để lắp ráp xe thành phẩm.

Theo YMVN, những xe lắp ráp trong nước giai đoạn 18/10/2021 đến 24/11/2024 có thể bị đóng sai số động cơ. Danh sách dòng xe ảnh hưởng bao gồm Exciter, Freego, Janus, Jupiter, Latte hay Lexi, Noza...