Rahman Razali, người làm nghề dọn dẹp, lặng lẽ đọc kinh cầu nguyện trước ngưỡng cửa căn hộ mà anh sắp làm vệ sinh sau khi có xác chết được phát hiện.
Trên người khoác bộ đồ bảo hộ kín mít, anh bước qua làn khói từ những cây nhang mà gia chủ thắp trước cổng để che đi mùi tử khí.
Anh Rahman (30 tuổi), người đồng sáng lập công ty dịch vụ dọn dẹp DDQ, đôi khi nhận được những hợp đồng dọn thi thể trong các căn hộ. Đó đều là những người không may qua đời khi sống một mình, xác của họ được tìm thấy vài ngày, vài tuần, thậm chí cả tháng sau khi chết.
 |
| Anh Rahman tới dọn dẹp căn hộ có người vừa qua đời. |
Nghề đặc biệt
Căn hộ ở Jurong East mà anh Rahman tới dọn dẹp hôm 23/12/2021 có 2 phòng, nơi người đã khuất sống một mình. Máu khô và chất dịch từ xác chết nhuộm sẫm trên sàn và bàn trong phòng ngủ.
Máu cũng làm vấy bẩn đồ đạc trong nhà. Trông nơi này giống một nhà kho hơn là căn hộ để ở.
Quanh các bức tường xếp chồng những đống sơn, dụng cụ và thiết bị cầm tay phục vụ cho công việc sửa chữa máy lạnh của người sống trước đây. Gần đó là một bếp di động, chiếc nồi nhỏ, mấy gói mì và một số đồ dùng đơn giản.
Khi anh Rahman cùng trợ lý của mình, Qasrina (18 tuổi), xịt chất khử trùng lên tất cả bề mặt và vật dụng trong phòng, mùi chua cay hòa quyện với mùi máu tanh hôi thối.
Họ đeo găng tay và cầm kẹp nhặt tất cả vật dụng trong căn hộ, chất đầy trong 10 túi rác lớn. Rahman nói số đồ này gấp đôi lượng rác mà họ thường phải dọn.
 |
| Đồ bảo hộ và các túi đựng vật dụng dính máu cũng được loại bỏ sau công việc dọn dẹp căn hộ hôm 23/12/2021. |
Mất hơn một giờ mới dọn xong một góc nhỏ trong phòng, anh Rahman phải ra ngoài nghỉ ngơi. Anh cảm thấy nóng, ngột ngạt khủng khiếp khi mặc bộ đồ bảo hộ kín mít suốt 3 giờ.
Nhặt được một chiếc ví trong lúc dọn dẹp, Rahman đưa nó cho chủ nhà. Nhưng chủ căn hộ lắc đầu từ chối cầm, cuối cùng chiếc ví nằm chung với đống rác.
Ông Tan, chủ nhà, nói rằng người vừa qua đời là bạn của mình. Người bạn đã sống trong nhà của ông trong thời gian chờ chuyển đến căn hộ mới, vì anh ta không hòa hợp với gia đình.
5 ngày trước, ông Tan nhận được cuộc gọi từ cảnh sát thông báo họ sắp vào kiểm tra căn hộ. Một người hàng xóm đã gọi điện báo cảnh sát khi thấy mùi hôi thối bốc ra từ căn nhà.
Cảnh sát tìm thấy thi thể của người bạn đã qua đời và hội đồng thị trấn nói với Tan rằng ông có thể liên hệ DDQ để thuê dọn vệ sinh.
Trải nghiệm quý giá
Rahman bắt đầu cung cấp dịch vụ vệ sinh nhà có người chết từ năm 2015. Anh từng bắt gặp những thi thể được phát hiện 2 tháng sau khi chết, đó là trường hợp rất bất thường.
Hiện tại, trung bình mỗi tháng anh nhận được 3-4 trường hợp có người qua đời một mình tại nhà, cao hơn so với thời gian trước. Rahman không biết lý do của sự gia tăng này.
Bộ Y tế (MOH) đã chuyển đến CNA phản hồi để trả lời về vấn đề này, trong đó nói rằng Bộ không theo dõi số lượng người già chết một mình tại nhà.
 |
| Anh Rahman vượt qua nỗi sợ và cảm thấy công việc mình đang làm thật sự ý nghĩa. |
Theo số liệu được cung cấp, 88.000 người trên 60 tuổi ở Singapore sống một mình vào năm 2020.
Vào tuần cuối cùng của tháng 12/2021, 2 trường hợp khác về người chết một mình trong căn hộ riêng đã được báo cáo. Một trong số đó là người đàn ông 63 tuổi ở Toa Payoh North, được tìm thấy thi thể sau khi hàng xóm phát hiện ra mùi hôi.
Một người đàn ông 63 tuổi cũng được phát hiện đã chết tại nhà ở Bukit Panjang. Những hàng xóm xung quanh cho biết thỉnh thoảng thấy ông, nhưng một thời gian không thấy ông xuất hiện cũng không thắc mắc gì.
Nhiều người cho rằng công việc Rahman đang làm thật khủng khiếp, nhưng anh cảm thấy mình đang giúp đỡ những gia đình không may gặp nạn.
"Các gia đình có người qua đời thường bị xáo trộn về mặt cảm xúc, hoặc họ rất bận rộn sắp xếp hậu sự cho người đã khuất. Thật khó khăn cho người thân, bất cứ khi nào nhìn thấy vết máu họ lại nhớ về người đã mất", Rahman nói.
Rahman cũng có lúc quá tải với công việc của mình nhưng anh nghĩ những trải nghiệm đã khiến bản thân trân trọng cuộc sống hơn.
"Bạn cần trân trọng mối quan hệ của mình với những người thân yêu, bạn bè và gia đình, bởi vì bất kỳ lúc nào chúng ta cũng có thể phải nói lời vĩnh biệt", anh nói với CNA.
