Làm huấn luyện viên ở phòng gym nên gần nửa năm nay, kể từ khi dịch Covid-19 tái bùng phát, Tô Trí Nghĩa (sinh năm 1993, huyện Sóc Sơn, Hà Nội) phải ở nhà, thu nhập bị ảnh hưởng đáng kể.
Tuy nhiên, biết xã hội còn nhiều hoàn cảnh khó khăn hơn mình, anh vẫn muốn làm chút gì đó để hỗ trợ. Khoảng một tuần nay, Trí Nghĩa được bạn giới thiệu tính năng Zalo Connect trên Zalo, giúp kết nối những người khó khăn và nhà hảo tâm.
  |
Giao diện Zalo Connect sẽ hiện bản đồ trực quan, cũng như những trường hợp cần giúp đỡ xung quanh khu vực người dùng sinh sống, với đầy đủ thông tin cá nhân, địa chỉ, tình trạng cần giúp đỡ. |
'Người khó khăn ở ngay cạnh mình'
Vừa nhấn vào danh sách những người cần giúp đỡ, Nghĩa bất ngờ khi chỉ cách khu vực mình sinh sống không xa lại có nhiều hoàn cảnh éo le như vậy.
"Trong bán kính 10 km, tôi xem thông tin mô tả của những người ở gần và cần mình nhất thì sẽ đi hỗ trợ. Tôi nhắn tin riêng với họ, trao đổi qua về tình hình và hỏi họ những món đồ muốn được nhận", Nghĩa kể với Zing.
Cuối cùng, Nghĩa kết nối với 2 trường hợp cần kíp, một là chàng trai làm phụ hồ bị kẹt lại Hà Nội, không thể về quê, một là cụ già tàn tật sống cùng người con trai mất việc do dịch bệnh.
Nhanh chóng mua chút nhu yếu phẩm như gạo, mì tôm, nước mắm, trứng và đồ ăn khô, ngày 17/8 và 19/8, Nghĩa đến tận nơi gửi tặng hai người. Dù số lượng các món đồ không nhiều, anh hy vọng có thể giúp họ cầm cự thêm ít lâu.
   |
Trí Nghĩa cùng bạn đem thực phẩm đến tặng người khó khăn đã kết nối qua Zalo Connect. Ảnh: NVCC. |
"Nhận được quà, họ vui lắm, đến tận lúc tôi về nhà vẫn liên tục gọi điện cảm ơn. Hoàn cảnh bản thân cũng đang gặp khó, nhưng tôi biết ít ra mình vẫn là tấm lá 'lành' hơn rất nhiều người. Thời điểm này, mọi người tương trợ nhau, dù hiện vật không nhiều song đều rất đáng quý".
Tương tự anh Nghĩa, chị Phương Uyên (ngụ Tân Bình, TP.HCM) cũng thấy vui vì có thể giúp đỡ những người ở gần nơi mình sống.
 |
Chị Uyên hỗ trợ trường hợp khó khăn gần nơi mình sống. Ảnh: NVCC. |
Thông qua Zalo Connect, chị Uyên biết một nữ tài xế xe công nghệ và một lao động ngoại tỉnh, thất nghiệp sống ở gần mình đang cần thực phẩm.
Chuẩn bị ít gạo, mì tôm, thêm chai nước mắm, dăm quả trứng được mạnh thường quân phát tặng, chị gom lại, đem luôn cho người khó khăn hơn mình.
"Gia đình tôi không khá giả, cũng phải ở trọ song vẫn thấy bản thân may mắn hơn nhiều người, còn đủ cơm ăn. Hiện có nhiều chương trình hỗ trợ, từ thiện của nhà hảo tâm song có thể nhiều người ở ngõ ngách không biết để đi nhận đồ hoặc gặp lý do nào đó vẫn cần tiếp tế".
Phần quà nhỏ, tấm lòng lớn
Thấy bạn bè trên Facebook chia sẻ, 5 ngày nay, Hà Nhật Tiến (sinh năm 1988, TP.HCM) cũng bắt đầu hành trình tìm các "chấm màu cam" (chỉ trường hợp chưa được hỗ trợ) ở gần mình qua tính năng Zalo Connect.
Hai ngày đầu, anh tranh thủ lúc được đi chợ theo lịch, mua luôn đồ cho người mình đã kết nối. Những túi gạo, mì, chai mắm, quả cam và khẩu trang được anh chia đều vào từng túi. Những ngày sau, vì có nhiều người cần giúp hơn và việc đi lại khó khăn, anh chuyển sang mua đồ trên mạng rồi đặt ứng dụng giao hàng đến tận nơi.
"Nhiều người cầu cứu trên Zalo Connect nhưng không nghĩ sẽ được người lạ đến giúp thật. Lúc thấy tôi đem quà đến, họ vui lắm, vừa bất ngờ vừa cảm ơn liên tục".
Có trường hợp được Nhật Tiến giúp, dè dặt nhắn tin nói khu mình sống có vài hộ nữa cũng rất khó khăn, phần lớn là người già, không có điện thoại thông minh hoặc không biết đăng bài kêu gọi. Xin thêm cách thức liên lạc của họ, Tiến tiếp tục giúp đỡ.
Hiện, đã có 29 trường hợp được chàng trai sinh năm 1988 tiếp tế nhu yếu phẩm. Khi chia sẻ về hoạt động này trên trang cá nhân, Tiến được một số bạn bè phát tâm ủng hộ tiền để tiếp tục duy trì. Tính đến 20/8, con số là gần 20 triệu đồng.
"Tôi thấy Zalo Connect rất hữu ích trong thời điểm này khi kết nối người cần giúp và người muốn cho đi với nhau. Tính năng này còn thiết thực ở chỗ giúp nhà hảo tâm nắm được luôn thông tin, cách thức liên lạc với người khó khăn để trao đổi. Ngoài ra, với một số người muốn làm thiện nguyện nhưng không có nhiều tiềm lực, tính năng này cũng giúp họ thuận tiện hơn, giúp đỡ từng hoàn cảnh một".
  |
Nhật Tiến hỗ trợ nhu yếu phẩm cho 29 trường hợp qua Zalo Connect. Ảnh: NVCC. |
Hiện, Zalo Connect được triển khai rộng rãi tại hơn 20 tỉnh thành đang giãn cách. Người dân truy cập tính năng từ nhiều vị trí khác nhau trên Zalo, như đầu trang nhật ký, banner trên tin nhắn hoặc ở mục “Khám phá”. Tùy nhu cầu, người dân chọn “Tôi cần giúp đỡ” hoặc “Tôi muốn giúp đỡ”.
Người gặp khó khăn, cần sự hỗ trợ chọn mục “Tôi cần giúp đỡ”, dựa vào nhu cầu của bản thân và gia đình có thể chọn phần lương thực, nhu yếu phẩm, vật dụng y tế hoặc tư vấn y khoa để được kết nối nhanh với bác sĩ.
Các cá nhân, tổ chức thiện nguyện mong muốn hỗ trợ những người khó khăn chọn mục “Tôi muốn giúp đỡ”. Giao diện sẽ hiện bản đồ trực quan cũng như những trường hợp cần giúp đỡ xung quanh khu vực người dùng sinh sống với đầy đủ thông tin cá nhân, địa chỉ, tình trạng cần giúp đỡ.
Sau đó, người khó khăn và người muốn giúp đỡ có thể tự trao đổi để xác minh thông tin, những vật phẩm cần giúp cũng như cách thức trao nhận.
 |
| Người dân dễ dàng tìm và truy cập Zalo Connect theo 3 cách. |
