Người làm nhân sự - xây nhà hay xây tổ ấm?

Lên sóng vào 6/1, tập 2 Vietnam HR Awards Podcast có sự góp mặt của ba chuyên gia quản trị nhân sự đến từ các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam.

Nhà muốn vững cần trụ cột kiên cố

Trong tập mới nhất của Vietnam HR Awards Podcast, ba khách mời có cơ hội trải lòng về những thách thức người làm nhân sự phải đối mặt trong đợt dịch vừa qua. Đáng chú ý, các lãnh đạo nhân sự cho biết có người phải làm 16 tiếng một ngày, không có thời gian nghỉ ngơi và dành cho gia đình, dẫn đến kiệt sức.

Chia sẻ tại chương trình, các diễn giả cho rằng để vững vàng vượt Covid-19, đội ngũ HR cần nằm lòng nguyên tắc “3 trụ”.

Theo bà Phạm Thị Xuân Nguyệt (Giám đốc nhân sự, Công ty DXC Vietnam), cột trụ thứ nhất là “trụ” thể chất. Người làm nhân sự cần giữ thể lực thật tốt để về đích trong “cuộc chiến marathon” trường kỳ.

Thứ hai, theo ông Nguyễn Minh Tuấn (Giám đốc nhân sự khu vực Đông Nam Á, Công ty Avery Dennison RBIS), người làm nhân sự cần giữ vững “trụ” tinh thần. Mỗi người phải có tinh thần thép để làm gương và lan tỏa sự kiên định, giúp nhân viên vững tâm tiến bước.

Cột trụ cuối cùng, theo ông Nguyễn Anh Hùng (Giám đốc khối nguồn nhân lực, Tập đoàn PNJ), mọi nỗ lực đều đạt thành tựu nếu như người làm nhân sự có được “trụ” thấu hiểu. “Tức là thấu hiểu mình và thấu hiểu người. Bộ phận nhân sự cần biết tỉnh táo trong mọi trở ngại và đứng dưới góc độ của người lao động - lãnh đạo để đưa ra phương án giải quyết thấu đáo”, ông Hùng cho biết.

Đảm bảo thể chất, tinh thần nhân viên và duy trì văn hóa thấu hiểu giúp nội lực doanh nghiệp vững vàng.

Ở góc độ chuyên môn, ông Hans Nguyễn - Chuyên gia tài chính của Công ty Dragon Capital - đánh giá người lao động ngày nay nhạy cảm hơn trước các chính sách của doanh nghiệp. Họ tìm kiếm sự thấu cảm và công bằng, đồng thời mong muốn đảm bảo tài chính.

“Đồng hành cùng Vietnam HR Awards Podcast, Dragon Capital kỳ vọng mang đến những giải pháp hợp thời đại, giúp doanh nghiệp vừa chạm được trái tim người lao động, vừa tối ưu chi phí vận hành”, ông Hans Nguyễn cho biết.

“Tổ ấm” doanh nghiệp xây bằng sự đồng lòng

Để vượt qua đại dịch, cả ba khách mời đồng thuận rằng bộ phận HR cần sự đồng hành trong mối quan hệ doanh nghiệp - nhân sự - nhân viên.

Bà Xuân Nguyệt đánh giá: “Sự đồng hành thể hiện rõ trong việc đối mặt vấn đề. Thay vì đổ lỗi, lãnh đạo và nhân viên sẽ ngồi lại tìm hướng giải quyết”. Còn khái niệm “đồng hành” của ông Tuấn đến từ sự cảm thông của lãnh đạo và tinh thần hỗ trợ phòng HR của đội ngũ lao động.

Để nhận được sự đồng hành và niềm tin của lãnh đạo cùng nhân viên, ông Hùng đưa ra nguyên tắc 5T, gồm: Thấu hiểu môi trường, tình trạng của tổ chức, hoạt động kinh doanh và vai trò của mỗi cá nhân; Tối ưu vận hành để thích ứng trước thay đổi của thời cuộc; Tốc độ bắt kịp xu hướng thời đại; Tiến hóa để phát triển năng lực, thoát khỏi “khung quy chuẩn” và chuyển hóa kịp thời; Tạo sự kết nối từng cá nhân trong doanh nghiệp để đồng lòng, đồng lực.

Người làm nhân sự cần cập nhật đúng và đủ thông tin cho toàn thể đội ngũ, từ đó tạo sự thấu hiểu giữa lãnh đạo - nhân viên, cùng hướng đến sự phát triển bền vững.

Doanh nghiệp là một thể thống nhất khi có sự đồng lòng và niềm tin từ cấp lãnh đạo đến nhân viên.

Ông Lê Hoàng Thạch (CEO ứng dụng sách nói và podcast Voiz FM - đơn vị đồng hành chương trình Vietnam HR Awards Podcast) chia sẻ thông qua hình thức podcast - một xu hướng truyền thông đang được công chúng ưa chuộng, doanh nghiệp mong muốn mở ra cơ hội để người làm HR trải lòng và chia sẻ khó khăn trong giai đoạn bình thường mới.

“Từ đó, những câu chuyện của người làm nhân sự sẽ lan tỏa, giúp đội ngũ lao động thêm thấu hiểu và thúc đẩy mối quan hệ cùng lãnh đạo cũng như nhân viên”, ông nói thêm.

Tập cuối cùng của Vietnam HR Awards Podcast với chủ đề “KOL của HR là ai trong công ty” xoay quanh mối quan hệ của HR trong bình thường mới và chiến lược để “đẹp lòng” các bên. Tập ba chính thức lên sóng vào 20h ngày 13/1 trên các nền tảng của Talentnet.