Nhân viên leo lên người sếp trong team building

Trong một chuyến team building thay cho tiệc Giáng sinh, nhân viên của công ty công nghệ Urbiotica (Barcelona, Tây Ban Nha) được dặn mặc đồ thoải mái và không mặc váy. Phải đến khi đến Vilafranca del Penedès, họ mới biết lý do là cả nhóm sẽ tham gia dựng “castell” (tháp người), một truyền thống lâu đời của vùng Catalonia.

Maria Fe Sambuceti Soto, nhân viên kinh doanh, vẫn nhớ rõ cảm giác bất ngờ khi đứng trên vai đồng nghiệp, phía dưới là sếp sẵn sàng đỡ nếu cô ngã.

“Không ai hiểu chuyện gì đang xảy ra cho đến khi chúng tôi bắt đầu leo lên nhau”, cô kể với Wall Street Journal.

Nhân viên ‘leo’ lên sếp

Mô hình tháp người xuất hiện từ thế kỷ 18, từng suy thoái trong giai đoạn nội chiến và độc tài, trước khi hồi sinh mạnh mẽ khi Tây Ban Nha trở lại thời kỳ dân chủ. Các câu lạc bộ dựng tháp, gọi là colles, ngày càng phát triển, đặc biệt sau khi xuất hiện trong lễ khai mạc Olympic Barcelona 1992.

Trong môi trường doanh nghiệp, mô hình này giống như cách mỗi cá nhân đảm nhận một phần việc riêng, nhưng chỉ khi phối hợp nhịp nhàng và hỗ trợ lẫn nhau thì tập thể mới vận hành hiệu quả và đạt được kết quả chung.

Tại buổi workshop, nhân sự công ty được hướng dẫn trở thành một đội trong ngày. Họ được phát faixa - dải vải quấn quanh eo để bảo vệ cột sống và giúp người leo có điểm bám.

Phần khó nhất là xây dựng pinya, nền móng của tháp. Tại đây, mọi người phải đứng sát nhau trong một vòng tròn chặt, dùng tay đỡ vai, lưng, thậm chí cả chân và hông của người phía trên.

“Bạn gần như phải từ bỏ hoàn toàn khái niệm về không gian cá nhân. Từ chỗ không quen biết, bạn phải ôm nhau, giữ nhau và tin rằng người kia sẽ không để bạn ngã”, Sambuceti nói.

Nhân viên công ty kiểm toán Forvis Mazars cho biết họ cảm thấy gắn kết hơn sau khi tham gia hoạt động dựng tháp người. Ảnh: Forvis Mazars.

Quá trình này không chỉ mang lại cảm giác mới lạ, mà còn khiến nhân viên phải đối mặt với nhiều nỗi sợ cá nhân như sợ độ cao, ngại tiếp xúc cơ thể, hay phải tạm bỏ qua vai trò, cấp bậc quen thuộc trong công việc.

Điểm đặc biệt của hoạt động nằm ở việc đảo ngược vai trò. Trong toà tháp người, vị trí không dựa vào chức danh mà phụ thuộc vào thể hình và khả năng. Người lãnh đạo có thể trở thành nền móng, trong khi nhân viên leo lên phía trên.

Theo các huấn luyện viên, nhiều lãnh đạo tỏ ra thích thú khi được làm “bệ đỡ”, xem đây là cơ hội hiếm hoi để hỗ trợ đội ngũ đúng nghĩa đen.

“Đây là hình thức đào tạo trải nghiệm, truyền tải rõ ràng các giá trị và kỹ năng cần thiết để xây dựng một đội nhóm hiệu suất cao”, Alvaro Solache, đại diện đơn vị tổ chức TeamTowers, nhận định.

Hoạt động 'kỳ quặc' nhưng vui

Dù ban đầu gây sốc, phản hồi từ người tham gia lại tích cực.

Ivanna Di Pietro Fischer, giám đốc nhân sự tại Barcelona của Forvis Mazars, cho biết nhân viên của bà cảm thấy gắn kết hơn sau chương trình.

Nhân viên IKEA từng dựng tháp người ngay trên sàn một cửa hàng gần Barcelona. Ảnh: OBRINT.

“Ngày hôm sau, ai cũng nhắc lại trải nghiệm và hỏi khi nào tổ chức lần tiếp theo”, bà nói.

Hamza Imtiaz, kỹ sư tại Semidynamics, thừa nhận có chút ngại ngùng khi phải giữ người khác giới, nhưng không hề thấy khó chịu khi đỡ sếp.

“Không hề kỳ quặc, mà rất vui”, anh chia sẻ.

Hoạt động này hiện được triển khai cho nhiều đối tượng, từ thương hiệu thời trang cao cấp, khách sạn, công ty thiết bị trợ thính đến cả một hãng đồng hồ Thụy Sĩ.

Không chỉ giới hạn trong không gian tập luyện, hoạt động này từng xuất hiện ngay tại cửa hàng IKEA gần Barcelona vào năm 2013. Nhân viên đã xây tháp người giữa khu trưng bày, gây bất ngờ cho khách mua sắm.

Yolanda Lajara, khi đó là trưởng bộ phận nhân sự, cho biết hoạt động này giúp hợp nhất tinh thần giữa các chi nhánh.

“Chúng tôi không còn là ba cửa hàng riêng lẻ, mà là một tập thể. Ở đây, nếu một người thất bại, tất cả cùng thất bại”, bà nói.

Sự kiện này cũng thu hút sự tham gia của Mikael Ohlsson, khi đó là CEO của IKEA, trong chuyến thăm trước khi nghỉ hưu. Ông đã trực tiếp tham gia vào đội hình, quấn faixa và trở thành một phần của tháp người.