Những vất vả của nữ shipper

Với tính chất công việc dãi nắng dầm mưa, shipper công nghệ tưởng chừng chỉ là nghề dành cho nam giới. Nhưng thực tế, không ít chị em phụ nữ lại ngược dòng chọn nghề này. Tuy phải đối mặt không ít khó khăn vất vả, họ vẫn tìm được niềm vui và luôn hết mình vì công việc.

Giữa trưa nắng tháng 10 tại Nghệ An, chị Trần Thị L. làm nghề shipper tự do khệ nệ khiêng bao hàng hàng chục cân lên xe. Vừa chuẩn bị hàng hóa, chị vừa tất bật nghe điện thoại khách gọi đi giao đơn. Gạt mồ hôi ướt trên trán, chị L. cho biết gắn bó với nghề shipper đủ lâu để hiểu đây là công việc vất vả, nhưng vì mưu sinh nên vẫn gắn bó.

“Có những ngày xe bốc hàng về muộn, tôi và anh em tại bưu cục phải chờ nên về nhà đêm hôm là chuyện bình thường. Nhiều đồng nghiệp còn có những đơn hàng khách hẹn đi hẹn lại, chạy vài vòng cuối cùng bị ‘bom’. Cũng may, tôi không gặp nhiều trường hợp này. Mệt là vậy nhưng tôi thấy nếu chịu khó chạy thì cũng được kha khá”, chị L. chia sẻ thêm.

Dù vất vả, nhiều chị em vẫn chọn shipper làm nghề gắn bó lâu dài.

Trong khi đó, chị Nguyễn Thị T., shipper của J&T Express Nghệ An thấm thía hơn nỗi vất vả của việc giao hàng thời dịch. Đơn cử, vào thời gian dịch diễn biến phức tạp, chị phải giao gấp đơn thuốc từ Hà Nội đến Vinh. Vì sợ giao thông gián đoạn nên gia đình người nhận và gửi liên tục gọi điện hỏi thăm, lo lắng thuốc không đến kịp để điều trị cho con nhỏ.

Mong muốn giúp đỡ khách hàng, chị đã chia sẻ thông tin này đến bưu cục để ưu tiên kiểm đếm, tức tốc tới trung tâm khai thác lấy hàng và chạy một mạch giao cho khách.

“Gói hàng được giao kịp lúc, niềm vui của gia đình cháu bé, những lời cảm ơn của người nhà khiến bao vất vả tan biến” chị T. tâm sự.

Không riêng chị T., nhiều shipper cũng luôn cố gắng giao hàng nhanh nhất có thể tới tay khách hàng. Trước khi thực hiện chuyến giao hàng tiếp theo, chị vẫn nở nụ cười tươi và nói: “Tuy khó khăn nhưng tôi luôn được công ty hỗ trợ, đồng nghiệp thân thiện giúp đỡ. Vất vả mấy tôi vẫn cảm thấy vui và mong muốn được gắn bó lâu dài”.

Các nữ shipper J&T Express luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ đồng nghiệp.

Rủi ro, cực nhọc là vậy nhưng chị Trần Ngọc M. (shipper tại Hà Nội) vẫn chọn công việc này vì được thỏa mãn đam mê “dạo phố”. “Nếu chăm chỉ giao hàng, tôi sẽ kiếm được kha khá để sinh hoạt và tiết kiệm. Cái vui của shipper là được đi đây đi đó, đường nào ngách nào cũng biết. Đôi khi gặp khách hàng tốt bụng còn được mời cốc nước mát hay gửi thêm chút tiền”, chị nói.

Cùng góp phần đưa đơn đến tay khách hàng nhanh chóng còn có sự hỗ trợ của các nhân viên bưu cục. Cũng giống shipper, công việc này vất vả không kém khi phải liên tục tiếp nhận hàng hóa, phân phát, đóng gói và điều phối. Chị Bùi Thu H., nhân viên bưu cục tại J&T Express Hải Phòng cho biết sắp xếp hàng hóa tuy nặng nhọc nhưng các nhân viên nữ luôn nhận được sự giúp đỡ hết mình của đồng nghiệp nam tại bưu cục.

Công việc bận rộn nên ảnh hưởng ít nhiều tới thời gian chăm sóc bản thân và gia đình của chị H. Phải đeo khẩu trang suốt giờ làm, hàng hóa sau dịch lại nhiều phải tăng cường để đảm bảo vận chuyển không bị gián đoạn nên chị cũng khá mệt. Tuy nhiên, được gia đình và đồng nghiệp động viên nên chị luôn cố gắng hoàn thành công việc.

Nhân viên tại bưu cục J&T Express luôn bận rộn tư vấn cho khách hay kiểm tra hàng hóa.

Thấu hiểu vất vả của các nữ shipper và nhân viên nữ tại bưu cục, J&T Express triển khai nhiều chương trình, hoạt động hỗ trợ, cổ vũ tinh thần để các “đóa hồng” của công ty luôn giữ tinh thần lạc quan, có được nhiều niềm vui trong công việc.

Đại diện J&T Express chia sẻ: “Dù công việc nhiều vất vả, chị em shipper vẫn kiên trì và làm việc có trách nhiệm. Chúng tôi chúc cộng đồng nữ shipper luôn hạnh phúc, vui vẻ, có thêm nhiều trải nghiệm trên những hành trình”.

Bên cạnh hỗ trợ nhân viên nữ, J&T Express còn thực hiện nhiều chương trình chia sẻ khó khăn với người lao động. Trong thời gian dịch bệnh diễn biến phức tạp, một số nhân viên bưu cục phải thực hiện mô hình 3 tại chỗ, làm việc và sinh hoạt tại công ty. Vì vậy, nhiều nhân viên tạm thời sống xa nhà, xa gia đình và con nhỏ.

Đồng cảm với người lao động, J&T Express cũng có những chính sách hỗ trợ kịp thời. Công ty đã thành lập Quỹ J&T Care với tổng số tiền lên tới 3 tỷ đồng, hỗ trợ 2-7 triệu đồng cho các trường hợp không may dương tính, gia đình có người là F0 hay lao động gặp khó khăn, không có tiền trang trải cuộc sống vì dịch.