Robot 'phủ sóng' tại loạt khu du lịch Trung Quốc

Khu danh lam thắng cảnh núi Vân Môn Sơn Đông đã triển khai dịch vụ hỗ trợ robot bộ xương ngoài thí điểm trong Tết thanh minh. Ảnh: The Paper.

Trong kỳ nghỉ lễ Thanh Minh năm nay, nhiều du khách không khỏi ngạc nhiên khi bắt gặp robot tương tác xuất hiện tại các điểm du lịch nổi tiếng tại Trung Quốc.

"Nhìn kìa, đó là robot Gala Tết Nguyên Đán!" - một du khách thích thú chia sẻ khi lần đầu chứng kiến sự xuất hiện của robot trong danh thắng.

Với tạo hình bắt mắt, tính năng đa dạng và tương tác sinh động, robot đang dần trở thành biểu tượng công nghệ mới, thu hút sự quan tâm đặc biệt của du khách, đặc biệt là giới trẻ, theo The Paper.

Từ cuối năm ngoái, hiệu ứng từ “Sáu chú rồng nhỏ Hàng Châu” làm dấy lên làn sóng quan tâm mạnh mẽ đối với trí tuệ nhân tạo và robot tại Trung Quốc. Điều này được phản ánh rõ nét trong Báo cáo công tác của Quốc Vụ Viện khi nhấn mạnh việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ mới và xây dựng các ngành công nghiệp tương lai.

Robot từ chỗ chỉ là “điểm nhấn công nghệ”, giờ đây trở thành chất xúc tác cho sự đổi mới trong ngành du lịch văn hóa, được triển khai quy mô tại hàng loạt danh lam thắng cảnh trong thời gian ngắn.

Tại khu danh thắng Thái Sơn, một trong những điểm đến nổi tiếng và có địa hình leo núi dốc bậc nhất Trung Quốc, Tập đoàn Du lịch Văn hóa Taishan đưa vào thử nghiệm robot khung xương ngoài từ cuối tháng 1/2025.

Chỉ sau thời gian ngắn, lượng người đăng ký thuê robot tăng vọt, khiến dịch vụ luôn trong tình trạng “cháy vé”. Dự kiến, số lượng robot sẽ tăng lên 500 con trước dịp nghỉ lễ 1/5.

Loại robot này là thiết bị thông minh nhẹ, đeo được, sử dụng cảm biến để ghi nhận ý định vận động của người dùng, từ đó hỗ trợ vận động cơ học giúp giảm mỏi và tiết kiệm sức.

Ví dụ, đoạn đường leo núi từ Trung Thiên Môn đến Nam Thiên Môn, vốn mất 3 giờ đi bộ, có thể rút ngắn còn một nửa thời gian nhờ thiết bị này.

Chú chó robot gia nhập Đội cảnh sát khu danh lam thắng cảnh núi Wugong để hỗ trợ tuần tra. Ảnh: The Paper.

Không chỉ riêng Thái Sơn, các địa danh như núi Hanshan (Linh Bảo), Baishishan (Bảo Định), Helan (Ngân Xuyên), Hoàng Sơn (An Huy), Quý Cổ Lĩnh (Thiểm Tây), hay Linh Sơn (Giang Tây) cũng đã triển khai hoặc lên kế hoạch áp dụng công nghệ này.

Tại núi Nga Mi - điểm đến thường xuyên tổ chức các hoạt động leo núi - robot khung xương ngoài đang được thử nghiệm nhằm tạo thêm trải nghiệm thú vị và hỗ trợ khách leo tới các điểm như Đền Vạn Niên hay Kim Đỉnh.

Không chỉ vậy, tại núi Yandang (Ôn Châu), từ trước dịp Tết Thanh minh, khu danh thắng này đã đưa vào vận hành một robot người và năm chú chó robot. Ở một số điểm du lịch nổi tiếng như thác Dalongqiu hay đỉnh Lingfeng, chúng xuất hiện để chào đón khách, chụp ảnh và biểu diễn tương tác.

Hình ảnh chó robot di chuyển trên "Cầu trên không" khiến du khách không khỏi trầm trồ.

Theo ông Ye Jintao, Phó Giám đốc Ban quản lý du lịch núi Yandang, chiến lược phát triển robot ở đây gồm ba giai đoạn:

• Tiếp cận ban đầu: Triển khai robot chào đón và tương tác tại các điểm nóng du lịch.
• Tùy biến theo ngữ cảnh: Tích hợp các tính năng như trò chuyện, khiêu vũ, biểu diễn trà đạo, múa kiếm hay đồng hành leo núi.
• Xây dựng IP robot: Phát triển hình tượng robot gắn với văn hóa truyền hình như các bộ phim từng quay tại đây, kết hợp livestream, phim ngắn và trải nghiệm thực tế.

Chiến lược này nằm trong bộ ba phát triển “Du lịch, văn hóa và Robot” - hướng đi được nhiều địa phương khác như Trương Gia Giới, Hẻm núi Enshi (Hồ Bắc), hay Thành Đô (Tứ Xuyên) nhanh chóng đón đầu.

Khi công nghệ chạm đến từng ngóc ngách của dịch vụ du lịch nhiều du khách vỡ òa trước sự kỳ diệu của công nghệ số. Những con robot có thể làm được mọi thứ.

Tại Bắc Kinh, khu du lịch văn hóa Đại Vận Hà (Thông Châu) thử nghiệm robot “Xiaoyu” có khả năng tuần tra an ninh, cảnh báo an toàn, phát hiện khói lửa, thậm chí kiểm tra sức khỏe cây cối. Các robot này cũng có nút "SOS" giúp du khách gọi hỗ trợ khi gặp tình huống khẩn cấp.