Trong tháng 12/2020, VinFast bán được 4.503 xe ôtô. Đáng chú ý hơn cả là doanh số ấn tượng của Lux A2.0 với 1.115 xe và của Lux SA2.0 với 916 xe, tăng trưởng lần lượt khoảng 65% và 67% so với tháng trước. Hai dòng xe này tiếp tục dẫn đầu phân khúc sedan và SUV hạng E trên thị trường.
Tổng kết cả năm 2020, VinFast bán được 29.485 ôtô, trong đó doanh số của Lux A2.0 là 6.013 xe và Lux SA2.0 là 5.456 chiếc. Đây là con số lớn không chỉ đối với xe cao cấp mà còn cả với nhiều mẫu xe trung cấp và bình dân, nhất là trong một năm nhiều biến động bởi dịch bệnh.
 |
| Lux A2.0 bán được 6.013 xe trong năm 2020. |
Doanh số bán hàng là yếu tố khách quan minh chứng cho sự thành công của một mẫu xe. Con số này cho thấy không chỉ sự quan tâm mà còn cả tin tưởng của người tiêu dùng với sản phẩm. Cái khó với sản phẩm mới, nhất là những dòng cao cấp, là làm sao gây dựng được lòng tin ở khách hàng. VinFast đã làm được điều đó với sản phẩm chất lượng, chính sách bán hàng, hậu mãi tốt.
VinFast Lux được sản xuất bởi người Việt nhưng thừa hưởng công nghệ châu Âu. Nhờ khung gầm, động cơ và nhiều chi tiết ở hệ thống lái đến từ thương hiệu BMW, Lux A2.0 và Lux SA2.0 mang đến trải nghiệm vận hành mạnh mẽ, đầm chắc và an toàn. Nhiều chủ xe Lux nhận định, Lux A2.0 và Lux SA2.0 có chất lượng tốt sánh ngang với các thương hiệu xe nổi tiếng thế giới.
 |
| Trong năm 2020, Lux SA2.0 đạt doanh số 5.456 chiếc. |
Bên cạnh chất lượng xe, các chính sách hỗ trợ về giá và dịch vụ sau bán hàng là yếu tố then chốt giúp doanh số Lux A2.0 và Lux SA2.0 tăng trưởng mạnh về cuối năm. Chương trình “Trước bạ 0 đồng”, ưu đãi 10% khi trả thẳng, miễn lãi vay 2 năm đầu cho khách hàng trả góp... đã đưa những mẫu xe này tới gần người Việt hơn. VinFast còn tri ân khách hàng cũ bằng voucher du lịch, mã ưu đãi khi mua xe mới trị giá tới 120 triệu đồng.
Giá bán và ưu đãi là yếu tố thu hút nhiều người tiêu dùng xuống tiền, song chế độ bảo hành và các dịch vụ hậu mãi mới níu giữ được khách hàng cũ, đồng thời tạo niềm tin cho những khách hàng mới. Tất cả xe Lux A2.0 và Lux SA2.0 đều được áp dụng chính sách bảo hành 5 năm hoặc 165.000 km (tùy điều kiện nào tới trước). Bên cạnh đó, VinFast còn cung cấp dịch vụ cứu hộ 24/7 miễn phí trong suốt thời gian bảo hành, miễn phí gửi xe 6 tiếng/lần tại tất cả cơ sở Vincom, Vinhomes trên toàn quốc.
“Chiếc xe của tôi từng một lần bị đá chèn rách lốp. Là phụ nữ chân yếu tay mềm, đêm hôm lại ở giữa nơi đồng không mông quạnh, nếu không có dịch vụ cứu hộ 24/7 của VinFast thì tôi không biết phải làm sao. Họ nhiệt tình đưa xe đến đại lý gần nhất để xử lý, lại không tính phí. Hơn 5 năm lái xe, đây là lần đầu tôi được trải nghiệm dịch vụ chu đáo như vậy”, chị Minh Hằng, một chủ xe Lux A2.0 chia sẻ.
Bình luận