Toàn cảnh bê bối mỹ phẩm liên quan vợ chồng Đoàn Di Băng

Hàng loạt sản phẩm của thương hiệu Hanayuki do công ty vợ chồng Đoàn Di Băng đứng sau liên tiếp bị thu hồi. Ảnh: Nguyễn Quốc Vũ.

“Hanayuki là kem chống nắng có chỉ số khá cao - SPF50+/PA++++. Các bạn có thể vô tư ra nắng suốt nửa ngày” - Đây là câu nói được Đoàn Di Băng lặp lại nhiều lần trong các video quảng cáo một dòng kem chống nắng.

Tuy nhiên, thực tế lại cho thấy điều ngược lại. Chỉ số SPF thực tế chỉ 2,4, trong khi nhãn kem chống nắng ghi SPF 50.

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group - đơn vị đứng sau thương hiệu Hanayuki, do ông Nguyễn Quốc Vũ (chồng ca sĩ Đoàn Di Băng) làm đại diện pháp luật kiêm Tổng giám đốc - đang vướng vào hàng loạt lùm xùm liên tiếp thời gian gần đây.

Các lô sản phẩm liên tiếp bị thu hồi

Đầu tháng 5, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) ban hành văn bản yêu cầu đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy trên toàn quốc lô sản phẩm Hanayuki Shampoo (chai 300 g) do không đạt chất lượng.

Theo kết quả kiểm nghiệm của Viện Kiểm nghiệm thuốc TP.HCM, mẫu sản phẩm lấy tại nhà máy EBC chứa chất 2-Phenoxyethanol - không nằm trong công thức công bố - và không đạt chỉ tiêu giới hạn vi sinh vật.

Ngay sau đó, Cục Quản lý Dược yêu cầu các Sở Y tế địa phương thông báo đến các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm ngừng ngay việc phân phối, sử dụng lô sản phẩm này. Đồng thời, tổ chức thu hồi, tiêu hủy và giám sát việc xử lý vi phạm theo quy định.

Trước phản ứng từ cơ quan chức năng, trưa 17/5, vợ chồng Đoàn Di Băng - người đại diện thương hiệu Hanayuki - đã lên tiếng qua mạng xã hội. Theo nữ doanh nhân, trách nhiệm thuộc về nhà máy. Cô cho biết đã ngừng kinh doanh toàn bộ các sản phẩm còn lưu hành có liên quan đến đơn vị này.

Phía nhà máy sản xuất cũng đã xác nhận lỗi phát sinh trong quá trình sản xuất và cho biết đây là sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty VB. Theo đó, lỗi vi sinh nói trên khiến sản phẩm không đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vi sinh, tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến chất lượng hay trải nghiệm của người tiêu dùng.

Xuyên suốt bài đăng, nữ ca sĩ không nhắc đến trách nhiệm của bản thân trong vai trò đại diện cho thương hiệu, cũng như vai trò của chồng cô trên cương vị Tổng giám đốc.

Sản phẩm kem chống nắng Hanayuki được kiểm định có chỉ số SPF thấp hơn công bố.

Đến giữa tháng 5, Cục Quản lý Dược tiếp tục phát hiện thêm vi phạm liên quan đến sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body (hộp tuýp 100 g) và yêu cầu đình chỉ lưu hành, thu hồi lô sản phẩm trên toàn quốc.

Cụ thể, mẫu sản phẩm kem chống nắng được lấy tại cơ sở sản xuất chỉ đạt chỉ số SPF là 2,4, trong khi nhãn ghi SPF 50. Chưa kể, thông tin chỉ số SPF này không xuất hiện trong hồ sơ công bố sản phẩm do Sở Y tế tỉnh Đồng Nai cấp. Việc ghi nhãn không đúng phản ánh sự sai lệch về tính năng, công dụng sản phẩm và có dấu hiệu không phù hợp với hồ sơ đã đăng ký.

Liên quan đến sự việc, trưa 20/5, Đoàn Di Băng tiếp tục chia sẻ rằng VB Group đã chủ động triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền với các sản phẩm bị lỗi. Tuy nhiên, giống như những lần lên tiếng trước đó, cô tiếp tục đổ lỗi hoàn toàn cho phía nhà máy - đơn vị gia công sản phẩm, không đề cập đến trách nhiệm của bản thân. Bên dưới bài đăng, nhiều người tiêu dùng tỏ ra hoang mang, yêu cầu được hoàn trả hàng.

Ngày 22/5, Sở Y tế Đồng Nai đã đề nghị xử phạt hành chính, thu hồi và tiêu hủy hai sản phẩm mỹ phẩm: Hanayuki Shampoo và Hanayuki Sunscreen Body. Các sản phẩm này được sản xuất bởi Công ty CP Nhà máy y tế EBC Đồng Nai theo hợp đồng với Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group (TP.HCM).

Quảng cáo loạt sản phẩm chăm sóc sức khỏe phụ nữ

Được mệnh danh là "nữ đại gia quận 7", Đoàn Di Băng nổi tiếng với độ giàu có, thường xuyên xuất hiện bên biệt thự trăm tỷ, siêu xe và lối sống xa hoa. Xuất phát với vai trò ca sĩ, tuy nhiên, cô được biết đến nhiều hơn trong lĩnh vực kinh doanh với loạt sản phẩm làm đẹp mang thương hiệu Hanayuki như kem chống nắng, dầu gội, dung dịch vệ sinh phụ nữ.

Tuy nhiên, bên cạnh sự nổi tiếng, cô cũng không ít lần vướng phải tranh cãi. Trước khi một số sản phẩm của Hanayuki như kem chống nắng hay dầu gội bị thu hồi, Đoàn Di Băng từng gây xôn xao khi quảng bá dung dịch vệ sinh phụ nữ với công dụng vượt xa thông thường.

Theo Đoàn Di băng, "sự cố không mong muốn này xảy ra từ phía nhà máy".

Theo lời cô, sản phẩm không chỉ dành cho vùng kín mà còn có thể trị ngứa, nấm da đầu và thậm chí dùng để rửa mặt, hỗ trợ giảm mụn viêm...

Đối với lô sản phẩm kem chống nắng vừa bị thu hồi, để hình dung mức độ bảo vệ da của sản phẩm này, cần tham chiếu theo tiêu chuẩn quốc tế. Theo Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ (FDA), chỉ số SPF đo khả năng chống lại tia UVB - loại tia gây cháy nắng và tổn thương da. SPF càng cao, hiệu quả bảo vệ da càng lớn.

Cụ thể, SPF 15 là lựa chọn phù hợp cho những người ít tiếp xúc với ánh nắng mặt trời hoặc chỉ ra ngoài trong thời gian ngắn. SPF 30 thích hợp với phần lớn mọi người trong các hoạt động thường ngày ngoài trời.

Với những ai có làn da nhạy cảm, dễ bị cháy nắng hoặc thường xuyên ở ngoài trời lâu, SPF 50 sẽ là lựa chọn lý tưởng. Riêng với các hoạt động diễn ra dưới ánh nắng gay gắt như đi biển, leo núi hoặc chơi thể thao ngoài trời, các sản phẩm có chỉ số SPF 50+ sẽ mang lại khả năng bảo vệ toàn diện và cao nhất cho làn da.

Có thể thấy, SPF 2,4 là mức thấp hơn nhiều so với mức tối thiểu khuyến nghị, gần như không mang lại hiệu quả bảo vệ đáng kể.

Mẫu dầu gội bị thu hồi. Ảnh: Hanayuki.

Bộ Y tế đề nghị rà soát toàn bộ kem chống nắng

Sau khi phát hiện sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body ghi nhãn sai lệch, không đúng quy định về chất lượng và công dụng, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đã chỉ đạo đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy toàn bộ lô hàng.

Thực hiện chỉ đạo này, Sở Y tế Đồng Nai yêu cầu các phòng y tế cấp huyện thông báo đến toàn bộ cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng lưu hành sản phẩm, đồng thời kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm.

Trước loạt sai phạm liên quan đến mỹ phẩm, đặc biệt là kem chống nắng, Cục Quản lý Dược đã có văn bản khẩn yêu cầu các sở y tế trên cả nước siết chặt hậu kiểm. Các địa phương cần rà soát hồ sơ công bố sản phẩm chống nắng, thu hồi những hồ sơ không hợp lệ, đồng thời đối chiếu chỉ số ghi nhãn, quảng cáo - nhất là SPF - với hồ sơ và kết quả kiểm nghiệm. Sản phẩm ghi sai hoặc không đạt chất lượng phải bị thu hồi, tiêu hủy và xử phạt.

Bộ Y tế cũng chỉ đạo các trung tâm kiểm nghiệm tăng cường lấy mẫu ngẫu nhiên để kiểm tra chỉ số SPF thực tế, nhằm phát hiện sớm sai phạm và bảo vệ người tiêu dùng. Các doanh nghiệp được yêu cầu rà soát lại hồ sơ sản phẩm, đảm bảo thông tin trên nhãn mác phù hợp với hồ sơ công bố và quy định ghi nhãn của ASEAN.

Sau lùm xùm của Đoàn Di Băng, đại diện Sở An toàn Thực phẩm TP.HCM cho biết sẽ kiểm tra các sản phẩm giảm cân do DJ Ngân 98 quảng bá, sau khi xuất hiện nghi vấn chứa chất cấm.