Tại phiên chính thức của diễn đàn Du lịch Việt Nam 2018 ngày 6/12, ông Chang Chee Pey, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Singapore, đã có những chia sẻ thú vị về sự lớn mạnh của ngành du lịch đảo quốc sư tử, cũng như đóng góp ý kiến nhằm phát triển du lịch Việt theo tiêu chí bền vững.
Ngành du lịch Singapore đã phát triển năng động trong thập kỷ qua, mạnh nhất là giai đoạn 3 năm gần đây. Cụ thể, từ 2015-2017, mỗi năm, quốc đảo sư tử đón thêm hơn 1 triệu lượt khách.
Phát triển vịnh Marina thành biểu tượng du lịch
Theo vị đại diện, năm 1964, Singapore đón khoảng 91.000 lượt khách du lịch trong đó có 87.000 du khách tới đất nước này bằng đường biển. Nhận thấy tiềm năng phát triển ngành du lịch biển, từ thập kỷ 70, chính phủ Singapore đã đưa chủ trương kiến tạo vùng nước ở vịnh Marina và biến nơi đây thành khu vực trung tâm du lịch.
Việc phát triển được chia thành nhiều giai đoạn và hiện vẫn triển khai. Đến nay, Marina đã trở thành một trong những biểu tượng du lịch Singapore hiện đại, năng động.
 |
| Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Singapore chia sẻ về sự phát triển của ngành du lịch tại đảo quốc sư tử. Ảnh: BTC. |
Ông Chang Chee Pey cũng cho biết, Singapore đã theo đuổi 3 tiêu chí quan trọng bao gồm đa dạng thị trường; phát triển, quy hoạch đề án du lịch và bắt kịp xu hướng người dùng. Nhờ đó, ngành du lịch đảo quốc sư tử có những bước phát triển nhanh chóng.
Bàn về sự phát triển của vịnh Marina, vị đại diện nhấn mạnh, chính phủ Singapore đã cho xây dựng những công trình kiến trúc nổi bật, trở thành điểm check-in nổi tiếng của du khách như công viên Gardens by the Bay, bảo tàng Khoa học Nghệ thuật, công viên Sư tử biển, Marina Bay Golf Course Esplanade, nhà hát bên bờ vịnh Marina...
Những điểm đến này đều được xây dựng theo phong cách độc đáo, năng động, sử dụng công nghệ hiện đại, tăng tính trải nghiệm cho khách du lịch.
 |
| Gardens by the Bay như một vườn hoa khổng lồ, được trang bị nhiều công nghệ hiện đại, là điểm check-in nổi tiếng của du khách trên vịnh Marina. Ảnh: Tô Thái Hùng. |
Trước đó, quốc đảo này cũng quảng bá vịnh Marina khắp thế giới bằng cách tổ chức cuộc thi thiết kế toàn cầu để xây dựng khu Gardens by the Bay. Theo Phó tổng cục Du lịch Singapore, đó là một trong những cách thức quảng bá du lịch sáng tạo, hiệu quả.
"Một trong những yếu tố giúp Singapore thu hút khách quốc tế là tạo điểm nhấn, làm nên nét riêng biệt tại những khu trọng điểm du lịch. Du khách đến Singapore nói chung và vịnh Marina nói riêng đều cảm thấy sự hiện đại, năng động, nhộn nhịp", vị đại diện đến từ đảo quốc sư tử nói tiếp.
Không chỉ Singapore, Nam Australia cũng là một bài học điển hình về cách thức quảng bá du lịch mà Việt Nam cần học hỏi. Quốc gia chuột túi đã không ngại chi tiền cho việc quảng bá du lịch và thu về những kết quả ấn tượng.
Nam Australia chi 80 triệu USD quảng bá du lịch
Chia sẻ tại diễn đàn, ông Brent Hill, Giám đốc marketing Hội đồng Du lịch Nam Australia đã có bài tham luận đầy cảm hứng về chiến lược quảng bá du lịch địa phương.
 |
| Ông Brent Hill chia sẻ những kinh nghiệm quảng bá du lịch của Nam Australia. |
Adelaide, một vùng hoang sơ đầy tiềm năng du lịch ở Nam Australia là ví dụ minh họa rõ nhất cho cách thức lan tỏa du lịch vùng miền mà vùng này đã làm được. Ngày nay, du khách quốc tế nhắc đến Adelaide sẽ liên tưởng về cuộc sống hoang dã, rượu, đồ ăn ngon và các lễ hội địa phương màu sắc. Ông Brent Hill khẳng định, Adelaide đã làm tốt công tác quảng bá hình ảnh tới du khách nước ngoài.
Bàn về chiến lược quảng cáo, vị này cho biết một trong những cách thức hiệu quả là sử dụng nhiều công cụ truyền thông như công cụ tìm kiếm Google, mạng xã hội, bài viết, quảng cáo số để truyền bá du lịch. Ngoài ra, liên kết với người nổi tiếng, người có sức ảnh hưởng trong cộng đồng để lan tỏa thông điệp du lịch, hình ảnh điểm đến.
Cụ thể, Nam Australia đã mời Huỳnh Hiểu Minh, diễn viên nổi tiếng người Trung Quốc, làm đại sứ du lịch cho địa phương. Ông Brent Hill phân tích thêm, cách làm này sẽ thu hút một lượng lớn du khách tại Trung Quốc, thị trường du lịch tiềm năng, cũng như một bộ phận không nhỏ khách du lịch tại châu Á. Theo đó, ngành du lịch tại Nam Australia đã tăng trưởng từ 5,3 tỷ USD thành 6,8 tỷ USD trong 2,5 năm.
Diễn đàn Cấp cao Du lịch 2018 tổ chức trong hai ngày 5-6/12 tại Hà Nội, là sự kiện thứ 4 trong khuôn khổ Diễn đàn Kinh tế Việt Nam (ViEF).
Diễn đàn là sự kiện gặp gỡ, đối thoại và hội đàm cấp quốc gia lần đầu tiên của ngành du lịch, là cơ hội để các doanh nghiệp, nhà đầu trong nước và quốc tế nắm bắt toàn diện hơn các cơ chế, chiến lược, tiềm năng quốc gia cũng như những vấn đề còn tồn tại, thách thức cho sự phát triển của du lịch Việt Nam.
