Du khách Australia: 'Chúng tôi chưa nhận được lời xin lỗi'
Lynne Ryan, tác giả bài viết "Vịnh Hạ Long, chuyến đi kinh dị" cho biết đến nay, chủ thuyền và các cơ quan chức năng Việt Nam vẫn chưa có động thái liên hệ bà và bạn bè trong nhóm.
Phó chủ tịch Hải Phòng: 'Tổng cục Du lịch cần xin lỗi khách Australia'
Lãnh đạo TP Hải Phòng cho rằng tour du lịch này làm ăn không tử tế, thiếu trách nhiệm với khách hàng, còn tàu không đảm bảo là do tiền ít thì không thể đòi hỏi chất lượng cao.
Ai sẽ dọn rác, đuổi chuột trên tàu du lịch Hạ Long?
Câu chuyện du khách Australia trải qua kỳ nghỉ "kinh dị" trên con tàu xuống cấp, đầy rác đến nay vẫn là vấn đề nhức nhối, ảnh hưởng nghiêm trọng ngành du lịch Việt Nam.
Lừa bán tour cho khách Australia, Spring Travel bị phạt 8 triệu đồng
Sở Du lịch Hà Nội vừa xử phạt công ty du lịch Spring Travel Agency sau vụ khách Australia tố về “chuyến đi kinh dị" tại vịnh Hạ Long.
'Tàu Hoàng Phương 16 dứt khoát phải xin lỗi, bồi thường'
Chiều 24/5, tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch thông tin về vụ du khách Australia phản ánh bị tàu du lịch Hoàng Phương 16 cung cấp dịch vụ kém chất lượng, không giống quảng cáo.
Chủ tịch Hà Nội chỉ đạo xử lý đơn vị bán tour lừa du khách Australia
Ông Nguyễn Đức Chung yêu cầu Sở Du lịch Hà Nội kiểm tra doanh nghiệp có dấu hiệu lừa du khách Australia, bán tour vịnh Hạ Long nhưng cho đi Cát Bà.
Lừa du khách ở Tây: Kẻ mất miếng cơm, chính quyền đứng ra xin lỗi
Không chỉ đứng ra xin lỗi, chính quyền nhiều nước còn xử lý mạnh tay đối với những trường hợp lừa khách du lịch.
Hành trình 'bí ẩn' của tàu rác chở khách Australia trên vịnh Hạ Long
Nhóm du khách Australia và Quảng Ninh đều cho rằng con tàu kém chất lượng HP4686 đón khách từ Cát Bà và ngủ đêm ở vịnh Hạ Long, nhưng Hải Phòng bác bỏ thông tin này.
Chủ tàu Hoàng Phương 16 cần xin lỗi du khách về 'chuyến đi kinh dị'
Nhiều người bức xúc trước sự tắc trách của chủ tàu Hoàng Phương 16, yêu cầu họ phải xin lỗi về kiểu làm ăn cẩu thả và thái độ lẩn tránh trách nhiệm.
Tổng cục Du lịch đề nghị rà soát sau 'chuyến đi kinh dị' của khách Tây
Sau thông tin về chuyến đi của nhóm khách Australia, chiều 21/5, Tổng cục Du lịch gửi công văn đề nghị UBND TP Hải Phòng kiểm tra thực trạng chất lượng của ngành du lịch nơi đây.
Tổng bí thư: 'Nạn chạy chức, chạy tuổi, chạy tội chậm được ngăn chặn'
"Cố gắng chỉ ra khâu đột phá là khâu nào? Vì sao quy trình đúng nhưng bố trí con người cụ thể lại sai?", Tổng bí thư nêu vấn đề trong bài phát biểu khai mạc Hội nghị Trung ương 7.
Triển lãm du học ngành quản trị khách sạn tại Thụy Sĩ
Tại triển lãm du học ngành quản trị khách sạn, du lịch và sự kiện T.H.E. Education Fair, học sinh sẽ được tìm hiểu thông tin về du học ngành quản trị khách sạn tại Thụy Sĩ.
Bị cáo Châu Thị Thu Nga: 'Có thể chúng tôi đã cầm đèn chạy trước ôtô'
"Chúng tôi có thể đã thực hiện sai quy trình huy động vốn nhưng dự án là có thật. Có thể chúng tôi đã cầm đèn chạy trước ôtô", cựu đại biểu Quốc hội Châu Thị Thu Nga nói.
VTVCab xin lỗi khách hàng về thông báo thay đổi kênh
Trên sóng truyền hình, Tổng giám đốc VTVCab, ông Bùi Huy Năm, gửi lời xin lỗi tới những khách hàng chưa nhận được thông điệp đầy đủ về chuyện thay đổi nhiều kênh quen thuộc từ 1/4.
Sau khi bán hết đất, Đà Nẵng đi xin lại đất để mở lối xuống biển
Lãnh đạo TP Đà Nẵng đang thương thảo với đại diện các doanh nghiệp để xin lại đất, mở lối đi xuống biển, phục vụ người dân và du khách.
Tài xế taxi 'chặt chém' du khách Thái Lan giá cước gấp 10 lần
Nghĩ du khách bất đồng ngôn ngữ, tài xế Chử Văn Điệp thông báo giá từ 82.000 đồng thành 820.000 đồng.
Tượng đài 'bàn tay, khối óc Việt' Khaisilk sụp đổ
Nhiều độc giả Zing.vn bày tỏ sự thất vọng với thương hiệu Khaisilk khi ông chủ Hoàng Khải thừa nhận gần 30 năm nay bán khăn lụa nhập từ Trung Quốc.
Hướng dẫn viên hốt hoảng tưởng cầu kính nứt toác dưới chân
Thực chất đó chỉ là hiệu ứng kết hợp âm thanh, ánh sáng được tạo ra nhờ cảm biến gắn dưới tấm kính trên cầu để thu hút du khách.
Phát biểu khai mạc Hội nghị Trung ương 6 khóa XII của Tổng bí thư
Sáng 4/10, Tổng bí thư Nguyễn Phú Trọng đã phát biểu khai mạc Hội nghị lần thứ sáu Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII.
Công an TP.HCM: Không có chuyện tội phạm tăng cao
Trung tướng Lê Đông Phong nói: “Phải làm tiếp tục để giữ môi trường an lành, đáng sống cho người dân của mình ở thành phố và kể cả du khách nước ngoài”.