Sau hơn một tuần thực hiện, chương trình “Phòng khám online” của Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh thu hút đông đảo người bệnh tham gia “Khám bệnh online 1:1” và hàng nghìn lượt theo dõi các phiên chương trình phát sóng trực tiếp (livestream) “Tư vấn sức khỏe cho cộng đồng” trên kênh fanpage.
Sức hấp dẫn của chương trình đến từ đội ngũ giáo sư, phó giáo, tiến sĩ, bác sĩ chuyên khoa đầu ngành trực tiếp tư vấn và những chủ đề thiết thực trong mùa dịch. Cụ thể, 19 giáo sư, phó giáo sư, 51 tiến sĩ, bác sĩ chuyên khoa II, 162 thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I và 98 bác sĩ giàu kinh nghiệm… tham gia chương trình tư vấn và các buổi khám bệnh online.
Tại TPHCM có: PGS.TS.BS Phạm Nguyễn Vinh - Giám đốc trung tâm Tim mạch; TTƯT.PGS.TS.BS Vũ Lê Chuyên - trưởng khoa Tiết niệu; TS.BS Tăng Hà Nam Anh - Giám đốc trung tâm Chấn thương Chỉnh hình; BS.CKII Nguyễn Bá Mỹ Nhi - Giám đốc trung tâm Sản Phụ khoa.
Tại Hà Nội có: TTND.PGS.TS.BS Ngô Quý Châu - Giám đốc chuyên môn bệnh viện; TTND.GS.TS.BS Nguyễn Việt Tiến - trưởng khoa Chấn thương Chỉnh hình; PGS.TS.BS Lê Hoàng - Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ sinh sản; PGS.TS.BS Lưu Thị Hồng - trưởng khoa Sản; ThS.BS Đinh Thị Hiền Lê - bác sĩ cao cấp khoa Sản; PGS.TS.BS Lê Minh Kỳ - phụ trách chuyên môn khoa Tai Mũi Họng; TTƯT.TS.BSCC Đặng Hồng Hoa - trưởng khoa Cơ xương khớp...
TS.BS Tăng Hà Nam Anh khám bệnh và tư vấn cộng đồng. |
Ngoài đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, bệnh viện đầu tư gần 3 tỷ đồng cho hệ thống hạ tầng công nghệ, trường quay, thiết bị kỹ thuật nhằm hỗ trợ tối đa việc khám bệnh miễn phí. Nhờ vậy, “Phòng khám online” có các phương án tối ưu, giúp người bệnh thuận tiện tiếp cận với bác sĩ.
Chương trình “Phòng khám online” được triển khai tạo điều kiện cho người bệnh cả nước, nhất là người già, khuyết tật, mắc bệnh lý, chưa có điều kiện đến bệnh viện hay nhận tư vấn từ bác sĩ chuyên môn cao, được khám miễn phí. Giám đốc Trung tâm Sản Phụ khoa, bác sĩ CKII Nguyễn Bá Mỹ Nhi, nhận định: “Nhiều người vì không thể đi khám nên tự uống thuốc theo toa cũ, hoặc nghe người quen ‘mách nước’, áp dụng phương pháp chữa bệnh chưa được kiểm chứng trên mạng xã hội… khiến bệnh không thuyên giảm mà tăng nặng. Không ít mẹ bầu cũng lo lắng nhiễm Covid-19 nên bỏ lỡ lịch khám thai định kỳ (hoặc gắng chịu đựng khi có bất thường), dẫn đến tình huống nguy hiểm”.
Một thai phụ được bác sĩ CKII Nguyễn Bá Mỹ Nhi - Giám đốc Trung tâm Sản Phụ khoa - khám từ xa. |
Các buổi khám bệnh online đầu tiên của Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh đã diễn ra hiệu quả. Như với vấn đề cơ xương khớp, qua video, người bệnh kể rõ tình hình bệnh, quay hình ảnh từng bước chân tập đi hay chỉ từng ngón tay đau nhức… Tùy tình trạng sức khỏe, người bệnh được chuyên gia kê đơn thuốc, hướng dẫn tập luyện, ăn uống và hẹn lịch tái khám… Bệnh viện cũng hỗ trợ giao thuốc tận nơi cho người bệnh. Trường hợp phát hiện nguy cấp hoặc có yếu tố phức tạp cần chẩn đoán chuyên sâu, bác sĩ sẽ đề nghị đến bệnh viện kiểm tra qua thiết bị hiện đại và có phương pháp điều trị thích hợp.
TS.BS Tăng Hà Nam Anh - Giám đốc Trung tâm Chấn thương Chỉnh hình nói: “Dù không thể khám trực tiếp, nhưng với kinh nghiệm lâu năm và đặc trưng của chấn thương chỉnh hình, chúng tôi vẫn có thể làm tốt việc chẩn đoán, ra toa điều trị trong thời gian nhất định, phần nào giúp người bệnh tạm ổn trong lúc giãn cách”.
Trong “Phòng khám online” về cơ xương khớp ngày 22/7, bà Trịnh Thị Đông (69 tuổi, Phú Yên) bị thoái hóa khớp gối lâu năm, biến dạng chân vòng chữ O, tay sưng, khớp biến dạng, kèm theo giãn tĩnh mạch chân. Dù đi đứng khó khăn, bà vẫn gắng tập thể dục nên càng đau đớn. Qua khám online, TS.BS Tăng Hà Nam Anh kê toa thuốc, hướng dẫn bà không vận động nhiều, không ngồi xếp bằng hay ngồi xổm. “Sau dịch, để cơ thể sớm trở lại cuộc sống bình thường, tránh phải thay khớp gối, bác phải đến bệnh viện kiểm tra cận lâm sàng và được hỗ trợ chẩn đoán bởi các thiết bị hiện đại nhé”, bác sĩ dặn dò bà Đông qua video call, được gọi qua ứng dụng điện thoại phổ biến mà bà sử dụng hàng ngày.
Thêm một trường hợp mang đến nhiều cảm xúc khi được khám online là chị Quỳnh Anh (32 tuổi, TP.HCM), mang thai lần đầu sau nhiều lần thụ tinh ống nghiệm. Lo lắng thai nhi có thể mắc một số bệnh, nhưng vì giữa đại dịch nên chị không thể đến bệnh viện kiểm tra. Qua khám online, bác sĩ CKII Nguyễn Bá Mỹ Nhi - Giám đốc Trung tâm Sản Phụ khoa xem kết quả xét nghiệm gần nhất và cho biết thai nhi không bị đột biến gene, nguy cơ mắc hội chứng Down rất thấp. Ở bên kia màn hình, chị Quỳnh Anh bật khóc, chia bớt một tai nghe điện thoại để chồng cùng nghe lời dặn dò của bác sĩ.
Trong buổi sáng, các bác sĩ vẫn khám và điều trị cho các trường hợp trực tiếp đến bệnh viện. Vào các khung giờ chiều, bác sĩ sẽ khám online khoảng 2 giờ và tiếp khoảng 10 bệnh nhân, tùy chuyên khoa. Ngoài khám online trực tiếp 1:1, chương trình còn tổ chức các buổi phát sóng trực tiếp (livestream) thu hút hàng nghìn người xem. Buổi livestream đầu tiên trên trang fanpage bệnh viện thu hút 60.700 lượt xem sau một ngày.
Để theo dõi lịch “Phòng khám online” trong tuần này, người bệnh tham khảo tại đây.
Để đăng ký “khám” online, người bệnh thực hiện một trong các cách dưới đây.
Cách 1: Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng qua hotline 02871026789, đăng ký với điện thoại viên.
Cách 2: Đăng ký trực tuyến tại đây
Cách 3: Gửi tin nhắn trên fanpage “Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh”.
Cách 4: Nhắn tin qua Zalo “Hệ thống Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh”.
Bình luận