Herbalife là một trong những công ty toàn cầu về sức khỏe và thể chất. Theo công bố mới nhất của công ty, tại Việt Nam cũng như toàn cầu, sản phẩm của Herbalife chỉ được phân phối đến tay khách hàng qua kênh chính thức và duy nhất là những thành viên độc lập.
Mọi kênh bán hàng khác đều không được phép phân phối hàng hóa của thương hiệu, đồng nghĩa sản phẩm bán trên các kênh này có thể không đảm bảo xuất xứ và chất lượng.
 |
| Sản phẩm của Herbalife được chứng nhận “Vì sức khỏe cộng đồng” 2024. |
Theo đó, khi mua sản phẩm Herbalife qua kênh thành viên độc lập, khách hàng không chỉ đảm bảo chất lượng và quyền lợi hợp pháp mà còn nhận được sự đồng hành, chăm sóc và hỗ trợ từ thành viên, từ đó đạt kết quả sử dụng sản phẩm tối ưu.
Khi mua sản phẩm, khách hàng nên yêu cầu người bán xuất trình thẻ thành viên, kiểm tra nội dung thông tin, hạn sử dụng và bao bì cũng như hóa đơn bán hàng từ Herbalife Việt Nam để đảm bảo mua hàng chính hãng.
 |
| Sản phẩm của Herbalife chỉ được phân phối đến tay khách hàng qua kênh duy nhất là những thành viên độc lập. |
Khi cần hỗ trợ hoặc xác minh thông tin, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với công ty qua các kênh chính thức gồm:
Tổng đài: (028)38279292 hoặc (028)38279191; Giờ làm việc: 8h30-17h30 từ thứ hai đến thứ sáu; 8h30-12h thứ bảy.
Email: dichvuthanhvien@herbalife.com
Ngoài ra, Herbalife Việt Nam có 6 trang thông tin trực truyến gồm:
Website cho khách hàng: herbalife.com/vi-vn
Website dành cho thành viên độc lập: myherbalife.com
Facebook: www.facebook.com/HerbalifeVietnam
Instagram: www.instagram.com/herbalifevietnam
YouTube: https://www.youtube.com/@HerbalifeVietNamOfficial
Telegram: https://t.me/HerbalifeVN
Với thông báo này, Herbalife Việt Nam không chịu trách nhiệm trước các thông tin được giới thiệu trên những kênh khác, trong đó có website/fanpage có tên “Thành viên độc lập Herbalife” hoặc lấy địa chỉ chính thức của công ty. Ngoài ra, công ty cũng gửi yêu cầu các siêu thị, đơn vị bán hàng sỉ và lẻ truyền thống, trang bán hàng trực tuyến và tài khoản mạng xã hội không quảng cáo hoặc kinh doanh sản phẩm của Herbalife trong thời gian tới.
