Ông Hoàng Công Huấn, Giám đốc ngành hàng chăm sóc sức khỏe của Adayroi, đã có buổi chia sẻ về mục tiêu và khát vọng của thương hiệu trong bước đi này.
- Thưa ông, tại sao Adayroi lại lựa chọn dịch vụ y tế là lĩnh vực mũi nhọn trong giai đoạn tới?
- Chăm sóc sức khỏe là nhu cầu thiết yếu của mọi người. Tuy vậy, khi tìm kiếm thông tin về các sản phẩm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, nhất là các dịch vụ y tế đặc thù như tầm soát sức khỏe, bảo hiểm hoặc thẩm mỹ, chúng tôi nhận thấy khách hàng gặp nhiều khó khăn trong việc so sánh và sàng lọc thông tin theo nhu cầu do thông tin rải rác ở nhiều nơi, không đồng bộ. Thậm chí, một số nguồn tin mang tính một chiều, thiếu chính xác.
Vì vậy, Adayroi tập trung đẩy mạnh cung cấp các sản phẩm, dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe, định hướng trở thành đơn vị tiên phong trong thị trường thương mại điện tử triển khai mạnh mẽ lĩnh vực này.
Nhiều gia đình vẫn gặp khó khăn trong sàng lọc dịch vụ y tế phù hợp. |
- Trong mảng này, chuyên khoa mà Adayroi đẩy mạnh là gì?
- Hiện tại, các sản phẩm chăm sóc sức khỏe của Adayroi rất đa dạng, từ khám sức khỏe tổng quát, tầm soát ung thư, lưu trữ máu cuống rốn, thai sản trọn gói, đến các gói khám tai mũi họng, nha khoa, vật lý trị liệu, xoa bóp bấm huyệt đến thực phẩm chăm sóc sức khỏe, tây dược (tăng lực, vitamin), đông dược (tinh bột nghệ, củ nghệ)...
Để cung cấp các sản phẩm chất lượng, Adayroi hợp tác với các bệnh viện uy tín trong nước và quốc tế với nhiều chuyên khoa như nội khoa, nhãn khoa, sản phụ khoa, vô sinh và hiếm muộn, nha khoa, thẩm mỹ,… Từ đó, chúng tôi mang đến các dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, làm đẹp và chăm sóc sức khỏe của khách hàng.
- Adayroi vừa ký kết hợp tác với Công ty GE Việt Nam, chính thức cung cấp dịch vụ đưa người Việt sang Hàn Quốc khám chữa bệnh. Hoạt động này có giá trị như thế nào với định hướng phát triển dịch vụ chăm sóc sức khỏe của Adayroi?
- Khám sức khỏe và phẫu thuật thẩm mỹ tại các bệnh viện lớn trên thế giới là nhu cầu thiết thực của khách hàng hiện nay. Tuy vậy, khi tìm hiểu và lựa chọn đơn vị thăm khám, khách hàng gặp nhiều khó khăn trong giao tiếp, đặt lịch, thậm chí gặp rủi ro trong lựa chọn đơn vị bệnh viện uy tín.
Vì vậy Adayroi nghiên cứu phát triển dịch vụ hỗ trợ người Việt sang khám chữa bệnh ở nước ngoài, kết nối người Việt với các bệnh viện uy tín của thế giới.
Hàn Quốc là quốc gia đầu tiên chúng tôi triển khai dịch vụ này. Sau Hàn Quốc, chúng tôi hướng tới một số khu vực khác gồm Đài Loan, Singapore, Nhật Bản, Thái Lan, Malaysia…, cung cấp dịch vụ phong phú và mức phí đa dạng, phù hợp với nhu cầu của nhiều nhóm khách hàng Việt.
Lễ ký kết hợp tác giữa Adayroi và GE Việt Nam đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ khám sức khỏe nước ngoài. |
- Các bệnh viện Hàn Quốc khi hợp tác với Adayroi cần đảm bảo các yêu cầu, quy định nào? Đồng thời, Adayroi kỳ vọng gì từ các bệnh viện ở lần hợp tác này?
- Các bệnh viện Hàn Quốc khi hợp tác với Adayroi phải có giấy phép hoạt động của nhà nước sở tại, đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng chuyên môn, dịch vụ chuyên nghiệp và uy tín nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Cụ thể, chúng tôi chỉ hợp tác với các bệnh viện đạt tiêu chí nằm trong top 10 các bệnh viện hàng đầu của Hàn Quốc; được Bộ Y tế và Phúc lợi Hàn Quốc công nhận; cơ sở vật chất khang trang và các trang thiết bị tối tân, đạt chuẩn của thế giới; tỷ lệ điều trị bệnh thành công cao (so sánh với thế giới).
Chúng tôi kỳ vọng các bệnh viện hợp tác có các ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng của Adayroi. Ngoài ra, họ cũng cần phối hợp với chúng tôi tổ chức các buổi hội thảo với sự tham gia của các chuyên gia trong lĩnh vực để cung cấp kiến thức cho khách hàng, giúp khách hàng hiểu rõ và có thời gian cân nhắc trước khi lựa chọn dịch vụ phù hợp.
- Adayroi dự kiến phát triển dự án này với quy mô thế nào, kỳ vọng đạt hiệu quả ra sao?
- Chúng tôi mong muốn sự thành công của thỏa thuận hợp tác này sẽ mang tới dịch vụ chăm sóc sức khỏe, làm đẹp hoàn hảo cho khách hàng tại Việt Nam.
Trong tương lai, Adayroi kỳ vọng trở thành đơn vị tiên phong, mang dịch vụ khám chữa bệnh cao cấp trên thế giới phục vụ người Việt, đồng thời đẩy mạnh cung cấp đa dạng các dịch vụ y tế trong nước, các sản phẩm chăm sóc y tế tại nhà, sản phẩm thực phẩm bổ trợ chất lượng.
Bệnh viện Samsung, Hàn Quốc là một trong những đơn vị hợp tác với Adayroi. |
Adayroi Heath là chuyên trang chăm sóc sức khỏe của Adayroi, được xây dựng nhằm cung cấp thông tin, so sánh các dịch vụ, sản phẩm y tế chất lượng cho khách hàng, định hướng trở thành đơn vị tiên phong dẫn đầu trong thị trường. Adayroi cam kết mang tới những sản phẩm, gói dịch vụ chất lượng từ các thương hiệu uy tín, kiểm định nhà cung cấp chặt chẽ, mang đến sự an tâm cho mỗi sản phẩm.