|
|
Chuyến đi team building của Plex năm 2017 trở thành hành trình lao khổ với hàng loạt sự cố, để lại ký ức khó quên vẫn được nhân viên nhắc lại sau nhiều năm. Ảnh: Moniker Partners. |
Chuyến đi team building diễn ra từ năm 2017, từng được kỳ vọng là “kỳ nghỉ trong mơ” của 120 nhân viên công ty công nghệ Plex (Mỹ) tại Honduras, lại trở thành chuỗi sự cố dở khóc dở cười, đến nay, sau gần một thập kỷ, vẫn được nhắc lại như một kỷ niệm khó quên, theo The Wall Street Journal.
Bắt nhân viên ăn nhện, bọ cạp để sinh tồn
Ban lãnh đạo Plex chi khoảng 500.000 USD để tổ chức chuyến đi kéo dài một tuần cho đội ngũ làm việc từ xa. Kịch bản ban đầu khá lý tưởng: họp công ty, hoạt động gắn kết trên bãi biển, tiệc tối và các trò chơi theo chủ đề “Survivor” (Sinh tồn). Tuy nhiên, ngay từ trước ngày khởi hành, những dấu hiệu bất ổn đã xuất hiện khi quản lý khách sạn và bếp trưởng lần lượt nghỉ việc.
Khi đoàn đến nơi, cảm giác bất an càng rõ rệt. Khu nghỉ dưỡng nằm biệt lập, đường đi khó khăn, xung quanh có tháp canh và lực lượng vũ trang. Nhiều nhân viên bắt đầu hoài nghi về điểm đến của chuyến đi.
Sự cố lớn đầu tiên xảy ra ngay ngày đầu tiên khi Keith Valory, CEO của Plex, bị nhiễm khuẩn E. coli sau khi ăn salad và phải nằm liệt giường. Việc người đứng đầu vắng mặt khiến phần khai mạc theo chủ đề “Survivor” mất đi điểm nhấn, dù chương trình vẫn diễn ra.
“Tôi nghĩ mình chỉ ăn một chút salad thôi, ai ngờ đó lại là quyết định tệ nhất. Tôi sụt gần 10 kg chỉ trong thời gian ngắn”, ông nói.
Các thử thách team building nhanh chóng vượt khỏi mức “vui vẻ nhẹ nhàng” như kế hoạch. Một trong những hoạt động gây sốc nhất là thử thách ăn đồ lạ, trong đó có cả nhện tarantula và bọ cạp.
“Khi mở nắp ra và thấy con nhện, tôi biết mọi chuyện sẽ không ổn. Nhưng rồi vẫn phải ăn. Thật sự rất kinh khủng”, Shawn Eldridge, trưởng bộ phận phát triển kinh doanh và nội dung của Plex, nói.
  |
Một hoạt động theo chủ đề "Sinh tồn" yêu cầu người tham gia ăn những loài bò sát như bọ cạp và nhện Tarantula. Ảnh: Moniker Partners. |
Chuyến đi "hành xác"
Chưa dừng lại ở đó, ban tổ chức còn thuê một cựu đặc nhiệm Hải quân SEAL để dẫn dắt các bài tập thể lực. Dưới thời tiết nóng và ẩm, nhiều nhân viên văn phòng nhanh chóng kiệt sức, thậm chí ngất xỉu.
“Chúng tôi phải bò kiểu quân đội trên bãi biển, trời nóng như thiêu đốt, có cảm giác lên tới 100 độ F”, Greta Schlender, quản lý sản phẩm cấp cao, nói.
Trong lúc tập luyện, một số người còn gặp tai nạn như bị kiến lửa cắn, phải tiêm thuốc ngay tại chỗ vì thiếu thuốc uống thông thường. Có người phát hiện cá sấu trên sân golf gần đó, khiến không khí càng thêm căng thẳng.
Điều kiện sinh hoạt tại khu nghỉ dưỡng cũng không ổn định. Điện và nước thường xuyên bị cắt, thức ăn phục vụ không đảm bảo, thậm chí có món chưa chín. Người phụ trách tổ chức cho biết họ liên tục phải chạy khắp nơi để cung cấp nước đóng chai cho các phòng trong bối cảnh mọi thứ liên tục trục trặc.
 |
| Con nhím mà Rick Phillips phát hiện trong phòng tắm của mình. Ảnh: Rick Phillips. |
Một trong những tình huống kỳ lạ nhất xảy ra khi Rick Phillips, kỹ sư phần mềm cấp cao, phát hiện một con nhím trong phòng tắm của mình, được cho là rơi từ trần nhà xuống.
Người này kể rằng anh thức dậy và nhìn thấy một con nhím cỡ lớn trong phòng tắm, buộc phải gọi lễ tân để xử lý tình huống bất thường.
“Thức dậy và phát hiện một con vật gặm nhấm lớn trong phòng tắm, tôi chỉ biết gọi lễ tân báo lại”, anh kể.
Không gian nghỉ ngơi cũng đầy rẫy những điều khó chịu khi bọ chét cát xuất hiện khắp nơi. Nhiều người bị cắn trong bữa tối trên bãi biển. Ban ngày nắng nóng, ban đêm lại tối om vì hệ thống chiếu sáng yếu.
Cao trào của chuyến đi là chuyến tham quan đảo Utila bằng máy bay nhỏ. Do sân bay không có đèn, toàn bộ đoàn phải được đưa về trước khi trời tối. Tuy nhiên, hai chuyến bay cuối cùng không thể cất cánh, khiến một nhóm nhân viên bị kẹt lại qua đêm.
“Chúng tôi được thông báo là không thể về đất liền tối hôm đó. Lúc đó, tôi vừa hết tác dụng thuốc và bắt đầu ngứa dữ dội trở lại”, Greta Schlender, quản lý sản phẩm cấp cao, nói.
Trong tình huống bất khả kháng, nhóm này quyết định ở lại, tìm khách sạn và “tận hưởng” đêm trên đảo. Người tổ chức cho biết họ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc chấp nhận tình huống, nghỉ lại qua đêm và chờ đến sáng; khi trở về, nhóm này được đồng nghiệp chào đón như những người vừa “sống sót” thành công.
Dù hàng loạt sự cố xảy ra, chuyến đi lại để lại một dấu ấn đặc biệt trong nội bộ công ty. Những câu chuyện bên lề trở thành “truyền thuyết”, vẫn còn được nhắc lại sau gần 1 thập kỷ.
“Những chuyến đi như thế này giúp mọi người gắn bó rất chặt chẽ. Nó giống như nguồn sức sống của công ty”, Keith Valory nhận định.
Trong khi đó, Sean Hoff, người sáng lập Moniker Partners, công ty tổ chức các chuyến nghỉ dưỡng doanh nghiệp, đồng thời là người đã lên kế hoạch cho chuyến đi này, thẳng thắn xem đây là một thảm họa. Tuy vậy, với nhiều nhân viên, ký ức về chuyến đi lại mang màu sắc tích cực theo một cách khác.
“Dù sao đi nữa, đó vẫn là một trong những chuyến đi vui nhất mà tôi từng có”, một người tham gia nói.
Ưu tiên nhân viên tài năng hay thâm niên?
Có bao nhiêu người trong số nhân viên của bạn mà nếu tuyển dụng lại bạn sẽ chọn họ? Bao nhiêu trong số họ chỉ dừng ở mức tầm trung và bao nhiêu người bạn chỉ đang chịu đựng? Đó cũng là câu hỏi khiến hai tác giả Andreas Krebs và Paul Williams phải băn khoăn trong cuốn Ảo tưởng của sự bất khả chiến bại.
