|
|
Du khách ngày càng quan trọng tính cá nhân hóa trong lịch trình trải nghiệm du lịch. |
Cụm "cá nhân hóa" trở thành từ khóa chính trong phương châm phục vụ khách hàng trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng.
Theo báo cáo "Nỗ lực cá nhân hóa trong ngành khách sạn và bán lẻ" của công ty nghiên cứu Medallia, 61% trong số 1.905 du khách sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho các cơ sở kinh doanh lĩnh vực du lịch nếu đơn vị mang đến dịch vụ phù hợp cho nhu cầu cá nhân và không ngần ngại đánh giá 10 điểm trên thang 10.
Nắm bắt sự thay đổi của người tiêu dùng, các cơ sở lưu trú hạng sang tại Việt Nam chú trọng tính cá nhân hóa, mang đến đa dạng dịch vụ, bên cạnh việc cung cấp chỗ nghỉ, nhằm tạo sự khác biệt, cạnh tranh trên thị trường.
 |
| Hoạt động cá nhân hóa gắn với khung cảnh thiên nhiên. |
Trải nghiệm này thường gắn liền với không gian thoáng đãng, biệt lập, hay nói cách khác, thiên nhiên là một trong số yếu tố đinh giúp cơ sở lưu trú thiết kế những hoạt động thư giãn, "chữa lành" tâm hồn. Khu vực Spa & Wellness Village tại Six Senses Côn Đảo (Bà Rịa-Vũng Tàu) sắp khai trương là một ví dụ cho dịch vụ chăm sóc và phục hồi sức khỏe cá nhân hóa.
Nằm giữa khung cảnh thiên nhiên của quần đảo Côn Đảo, cách TP.HCM 45 phút bay, điểm đến trải rộng trên diện tích 1,5 hecta, bao gồm 9 công trình bằng gỗ Teak nằm trên mặt hồ suối tự nhiên, ngay cạnh bãi biển của khu nghỉ dưỡng với 8 phòng trị liệu (kể cả 2 phòng VIP có bồn tắm thủy lực riêng).
Thông tin từ trang web chính thức của đơn vị, du khách sẽ được trải ngiệm liệu trình trị liệu riêng, tùy vào tình trạng sức khỏe thông qua các liệu pháp chữa lành tự nhiên, thảo dược dựa trên y học cổ truyền Việt Nam, cũng như các liệu trình như Ayurveda, massage Thái Lan, các dịch vụ làm đẹp cộng với liệu pháp Diện Chẩn và bấm huyệt... để tái tạo da, cân bằng năng lượng.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tận hưởng chuỗi tiện ích chăm sóc cơ thể từ phòng xông hơi ướt/khô, xông hơi hồng ngoại đến liệu pháp tắm lạnh.
    |
Khu vực spa nằm giữa thiên nhiên kết hợp với nội thất bằng gỗ. |
Để cải thiện sự linh hoạt và tuần hoàn máu, du khách có thể tham gia các liệu pháp đặc biệt dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia từ Ấn Độ về yoga và thiền định, bao gồm chữa lành bằng âm thanh, tập yoga tại không gian ngoài trời giữa khung cảnh thiên nhiên và làn suối tinh khiết.
Resort có 50 biệt thự riêng biệt, từ 1-4 phòng ngủ, mỗi căn đều được trang bị hồ bơi riêng, là một trong số điểm đến có vị thế đắc địa và đắt đỏ bậc nhất Côn Đảo.
Nơi đây từng nhận được nhiều giải thưởng du lịch bao gồm “Top 15 Khu Nghỉ Dưỡng Hàng Đầu Châu Á” từ Tạp chí Conde Nast Traveller, “Khách Sạn Hàng Đầu Thế Giới” từ Tạp chí Travel + Leisure, và được National Geographic vinh danh là “Khu nghỉ dưỡng sinh thái hàng đầu”.
Mục Du lịch - Ẩm thực gửi tới độc giả những tựa sách hay, truyền cảm hứng xê dịch. Không chỉ là những chuyến du lịch đơn thuần, mỗi tác phẩm kể lại hành trình khám phá, học hỏi nhiều điều hay từ những nền văn minh, địa điểm mới của các tác giả.
