Nhiều giờ đồng hồ không có điện hoặc sóng điện thoại. Cả ngày không có đồ ăn, thức uống. Nhiều người chưa thể rời đi vì không đủ giấy tờ cần thiết.
Những câu chuyện này phần nào mô tả sự hỗn loạn tại khu cách ly Penny's Bay ở Hong Kong - một trong những thành phố giàu có nhất châu Á. Nơi này đang vật lộn sắp xếp chỗ ở, cung cấp bữa ăn và xử lý giấy tờ của khoảng 3.000 người nhằm nỗ lực duy trì chính sách "Zero Covid-19", theo Bloomberg.
 |
| Khu cách ly Penny's Bay. Ảnh: Marc Fernandes/NurPhoto. |
Mắc kẹt với "Zero Covid-19"
Ngày 13/1, May Ng (52 tuổi) vẫn bị giữ lại khu cách ly Penny’s Bay dù thời hạn đã kết thúc từ một ngày trước. Nhân viên nói với bà rằng Bộ Y tế chưa cung cấp đủ giấy tờ cần thiết để bà được rời đi.
“Tôi cảm giác như thể thành phố này không còn là Hong Kong nơi tôi lớn lên vậy. Chính quyền vô tổ chức và không có lãnh đạo. Họ chỉ làm theo nhiệm vụ. Họ không có cái nhìn toàn cảnh”, bà May nói.
Khoảng 60 người đã bị giữ lại thêm 1-2 ngày tại khu cách ly do “lỗi của nhân sự” trong việc nhập dữ liệu, theo Edwin Tsui, kiểm soát viên của Trung tâm Bảo vệ Sức khỏe Hong Kong, cho biết tại cuộc họp báo thường kỳ ngày 14/1.
Hiện có thêm 400 nhân sự được phân công phụ trách các vấn đề Covid-19, và chính quyền đang cố gắng tìm thêm các cơ sở cách ly.
Tình trạng hỗn loạn này đã gây ra làn sóng giận dữ từ người dân, đồng thời bộc lộ một chính quyền chưa chuẩn bị kỹ lưỡng trong việc đối mặt với biến chủng Omicron.
Hong Kong vẫn nằm trong số những nơi có tỷ lệ tiêm chủng thấp nhất thế giới, khiến giới chức phải đưa các trường hợp tiếp xúc gần với bệnh nhân Covid-19 đến cơ sở cách ly vài tuần.
 |
| Dòng người xếp hàng ngoài trung tâm xét nghiệm Covid-19 ở Hong Kong vào ngày 13/1. Ảnh: Louise Delmotte/Bloomberg. |
Cuộc khủng hoảng ở Penny’s Bay cũng đặt ra rào cản lớn đối với việc dỡ bỏ lệnh cấm các chuyến bay chở hành khách từ Mỹ, Vương quốc Anh và những nền kinh tế lớn khác. Du khách đến từ các quốc gia “rủi ro cao” này buộc phải cách ly ở Penny’s Bay trước khi vào thành phố.
Do đó, số lượng người nhập cảnh Hong Kong giảm mạnh chỉ vài năm sau khi tự hào là cảng hàng không bận rộn nhất nhì châu Á.
“Nếu đây là cách duy nhất để duy trì ‘Zero Covid-19’, chúng ta cần từ bỏ chính sách đó đi và bảo vệ nền kinh tế cũng như sinh kế của cộng đồng”, ủy viên hội đồng quận Paul Zimmerman nói.
“Lệnh cấm bay là biện pháp thái quá và phải được dỡ bỏ ngay lập tức. Hong Kong là thành phố toàn cầu, một bánh răng trong guồng quay thương mại và tài chính quốc tế”, ông nhấn mạnh.
Hong Kong mắc kẹt với chính sách “Zero Covid-19” nhằm nỗ lực nối lại việc di chuyển không cần cách ly với Trung Quốc.
Ngày 12/1, Đặc khu trưởng Hong Kong Carrie Lam cho biết thành phố cần chuỗi ngày 14 ngày liên tiếp không có ca dương tính mới để đạt được mục tiêu đó - thứ mà ông Zimmerman mô tả là “ngõ cụt”.
Hong Kong ghi nhận hơn 50 ca nhiễm Covid-19 ngoài cộng đồng trong 2 tuần vừa qua sau khi tiến hành gần một triệu cuộc xét nghiệm diện rộng, hầu hết liên quan đến trường hợp nhập cảnh.
Do các bệnh viện kín giường và khu cách ly hết chỗ, ngày 10/1, giới chức cho phép những người tiếp xúc gần với ca dương tính được cách ly 14 ngày, thay vì 21 ngày như trước đây. Một số khách sạn và làng nghỉ dưỡng đang được tái thiết kế nhằm nâng cao công suất.
 |
| Các phòng cách ly tại khu Penny's Bay hồi tháng 12/2021. Ảnh: Paul Yeung/Bloomberg. |
Quá tải
Hiện các nhân viên ở Penny’s Bay và những khu cách ly khác đang bị quá tải với việc quản lý giấy tờ, thủ tục xét nghiệm cho hàng nghìn người có hoàn cảnh khác nhau.
Nói với Bloomberg, những người đang cách ly cho biết đường dây nóng nối đến trung tâm cách ly thường xuyên bận và hộp thư thoại của điểm xét nghiệm luôn đầy, khiến họ cảm thấy bất lực, bị cô lập khi không có sự hướng dẫn nào.
Cư dân Hong Kong K. Lam nằm trong số những người bị ngăn cản rời đi trong tuần này vì thiếu giấy tờ.
“Con gái tôi đã khóc cả đêm qua vì nó mong đợi được đi học ngày hôm nay”, Lam kể về con gái 12 tuổi của mình, người đang cách ly cùng cô trong căn phòng rộng 20 m2. Hai mẹ con cuối cùng được rời đi vào chiều 13/1.
Giới chức Hong Kong thừa nhận điều kiện cách ly tồi tệ ở Penny’s Bay và cam kết sẽ khắc phục. Tuy nhiên, nhiều người ở Hong Kong đặt câu hỏi về tính bền vững của chính sách “Zero Covid-19”.
“Chính quyền cần bắt đầu đối thoại với công chúng về điều gì sẽ xảy ra khi biến chủng này lan rộng trong cộng đồng. Điều này đồng nghĩa sẽ rút ngắn thời gian cách ly, đẩy mạnh tiêm chủng và dựa vào ủy quyền vaccine nhiều hơn”, Nicholas Thomas, giảng viên ngành Nghiên cứu Châu Á và Quốc tế tại Đại học Thành phố Hong Kong, cho biết.
Những người cách ly cho biết họ không được xét nghiệm thường xuyên bất chấp quy định của chính quyền yêu cầu, hoặc không nhận được kết quả xét nghiệm. Đầu tuần này, họ nhận được lá thư yêu cầu hãy gọi điện đến đường dây nóng nếu chưa xét nghiệm sau 3 ngày ở trong khu cách ly.
 |
| Phòng cách ly của cặp mẹ con tại Penny's Bay vào ngày 15/3/2021. Ảnh: Joel Flynn/Reuters. |
Bendo cho biết anh vẫn đang chờ kết quả từ lần xét nghiệm hôm 7/1. “Lỡ đâu tôi dương tính thì sao? Tôi liên tục gọi điện từ 2 ngày trước và họ nói rằng không thể tìm thấy kết quả xét nghiệm của tôi ở đâu”.
Bendo cũng bày tỏ nỗi quan ngại về việc mắc kẹt trong khu cách ly sau khi chứng kiến cảnh sát chặn một phụ nữ rời đi đúng thời hạn trên giấy tờ.
“Ngay sau khi hết thời gian cách ly trên giấy tờ, chúng tôi nên được phép rời đi. Đây không phải nhà tù”, anh nói.
Paul, một cư dân Hong Kong và mang quốc tịch Anh, cho biết anh không nhận được nước uống trong 6 tiếng đầu tiên ở khu cách ly. Việc giao thức ăn cũng rất thất thường.
“Mỗi lần nói với họ, tôi chỉ nhận được phản hồi rằng ‘Xin hãy kiên nhẫn, các nhân viên đang rất bận rộn’. Tôi tự hỏi không biết khi nào những chuyện này mới kết thúc bởi theo tôi quan sát, Hong Kong không thể tiếp tục duy trì con đường này”, anh nói.
