Tuy là sáng cuối tuần nhưng những người thuộc phòng du lịch nước ngoài và lãnh đạo nhiều công ty du lịch tại TP HCM phải liên tục liên hệ với đối tác, khách hàng tại Paris để theo dõi tình hình an toàn của khách sau vụ khủng bố hôm qua.
"Chúng tôi có 300 khách đang ở châu Âu, trong đó có hai đoàn ở Paris nhưng rất may là mọi người vẫn an toàn. Chúng tôi liên lạc liên tục với khách. Đến sáng nay giờ Paris, mọi người sẽ ra sân bay về Việt Nam," ông Nguyễn Quốc Kỳ, Tổng giám đốc Công ty Du lịch Vietravel, nói với TBKTSG Online vào sáng nay và cho biết vào buổi chiều, sẽ có một đoàn từ Hà Nội đi du lịch châu Âu theo tuyến Italy, Pháp.
Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cũng có khách du lịch ở Paris trong thời điểm xảy ra vụ khủng bố nhưng du khách vẫn an toàn và sáng nay có một đoàn đi tiếp sang Bỉ, một đoàn khác về lại Việt Nam. Theo lịch trình, tuần sau sẽ có thêm đoàn sang Pháp.
"Chúng tôi đang cập nhật thông tin cho khách. Trước các thông tin liên tục trên báo chí về vụ khủng bố này, có thể sẽ chuyển hướng cho các đoàn kế tiếp," ông Võ Anh Tài, Tổng giám đốc Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist, cho biết.
Nhiều công ty khác tuy không có khách ở Paris nhưng đang lo lắng về khả năng khách hàng hủy những chương trình du lịch đã đăng ký và có thể sẽ bỏ tuyến Paris, thậm chí là châu Âu do lo sợ khủng bố.
"Sáng nay, chúng tôi vừa liên hệ với hàng không để báo khả năng khách sẽ hủy tour vào dịp tết Dương lịch. Chúng tôi có đoàn, đã đóng tiền hết nên khách hủy tour thì sẽ rất khó khăn và đang thương lượng với hàng không để tìm cách tháo gỡ," ông Đặng Trung Nghĩa, Phó tổng giám đốc Công ty Du lịch Fiditour nói.
Ông Nghĩa và nhiều người khác nhận định rằng, do vụ khủng bố mới xảy ra vào ngày hôm qua nên khách không hủy tour nhưng khả năng trong thời gian tới tình trạng này sẽ xảy ra.
"Chúng tôi có đoàn đi Italy, Pháp, Thụy Sĩ vào tết Dương lịch nhưng có thể khách sẽ chuyển hướng. Vụ khủng bố này không những sẽ ảnh hưởng đến việc mua tour đến Paris mà còn cả tuyến châu Âu", ông Phan Đình Huê, Giám đốc Công ty Du lịch Vòng Tròn Việt nói.
Một số công ty khác cũng khá lo lắng trước tình hình này, bởi chương trình tour đi châu Âu vào tết Dương lịch và Âm lịch được chào bán khá nhiều. Trong đó, có công ty hiện đã có 100 khách đăng ký tour châu đi vào tết Âm lịch nên đang cập nhật sát sao tình hình ở Pháp.