Với các bạn trẻ chọn “rẽ ngang” vào hành trình trở thành tư vấn viên bảo hiểm sau khi đã gắn bó với công việc khác, chướng ngại đầu tiên đến từ sự thay đổi ngành nghề và môi trường hoạt động.
Sự phản đối từ người thân cũng là một thử thách khó nhằn, bởi những lầm tưởng về nghề tư vấn bảo hiểm và mong mỏi các thành viên trong nhà gắn bó với công việc văn phòng yên ổn hơn là lăn lộn bên ngoài.
Vân Anh, tư vấn viên của Prudential tại Thái Nguyên, từng đối mặt với thử thách này khi quyết định dừng kinh doanh phòng tập thẩm mỹ: “Tôi phải suy nghĩ rất kỹ vì nơi tôi sống còn khá nhiều thành kiến về bảo hiểm. Gia đình cũng phản đối ý định bắt đầu lại bằng nghề tư vấn viên của tôi”.
 |
| Vân Anh từng bị gia đình phản đối khi bày tỏ nguyện vọng chuyển hướng sang công việc tư vấn bảo hiểm. |
Khó khăn chưa dừng ở bước chuyển này mà nảy sinh thêm trong quá trình tiếp xúc với khách hàng. Sự đa dạng về tuổi tác, nghề nghiệp, tình trạng kinh tế, tính cách… của các “thượng đế” buộc tư vấn viên phải đau đầu tìm cách chia sẻ và đề ra giải pháp khác nhau cho từng người.
Tuy vậy, càng đương đầu với khó khăn, họ càng quyết tâm cao độ, bởi ẩn sâu trong những người trẻ ấy là khát khao thách thức chính mình và trau dồi năng lực. Họ không chấp nhận bị gò bó bởi công việc, và luôn háo hức khẳng định giá trị bản thân. Họ lựa chọn nghề tư vấn bảo hiểm để vừa nâng cao thu nhập, vừa tạo ra giá trị cho những người xung quanh.
Từng là một nhân viên văn phòng sống khá khép kín, nhút nhát và thiếu tự tin, Thanh Tâm, tư vấn viên của Prudential tại Hà Nội, tiết lộ mối duyên đến với nghề tư vấn viên tại Prudential: “Mình chỉ biết chút ít về bảo hiểm thông qua một người chị và từng gặp các tư vấn viên trẻ tuổi thành công. Họ làm rất tốt, điều ấy khiến mình tò mò và muốn thử sức ở lĩnh vực tư vấn vì thấy có khá nhiều cơ hội phát triển”.
Nhờ sự hứng thú, sẵn sàng tiếp nhận những điều mới mẻ và mong muốn F5 bản thân, các gương mặt trẻ như Thanh Tâm rất tích cực tham gia vào các lớp đào tạo, huấn luyện kỹ năng do Prudential tổ chức và chủ động học hỏi từ những người đi trước.
Lúc mới vào nghề tư vấn, Thanh Tâm lẫn Vân Anh phải chinh phục rào cản mang tên người nhà. “Chính những lời phản bác đã tiếp thêm động lực và giúp tôi mạnh mẽ hơn khi đi theo lựa chọn mới. Tôi muốn chứng minh cho người thân thấy chọn lựa của mình là đúng”, Vân Anh nhớ lại.
Khao khát vươn lên và khẳng định năng lực giúp những tư vấn viên bảo hiểm được người thân chuyển từ phản đối sang ủng hộ, tạo điều kiện để hoàn thành tốt công việc.
Không chỉ có ý chí và nguồn năng lượng tích cực của tuổi trẻ, đội ngũ tư vấn viên Prudential luôn coi mỗi cuộc trò chuyện cùng khách hàng như một trải nghiệm và cơ hội khám phá mới, để qua đó làm phong phú hơn vốn sống và kinh nghiệm làm việc.
 |
| Tư vấn viên Kiều Trang chinh phục khách hàng bởi sự kiên trì, tận tâm. |
Kiên trì và tận tâm chính là chìa khóa giúp họ phá tan suy nghĩ sai lầm về bảo hiểm nhân thọ của nhiều khách hàng, như bí quyết mà Kiều Trang, tư vấn viên của Prudential tại Quảng Ngãi, chia sẻ sau hơn một năm theo nghề: “Khi gặp khách hàng, điều đầu tiên là chinh phục họ bởi sự kiên trì, tận tâm và cho họ hiểu ý nghĩa thực sự của bảo hiểm - bảo vệ và đồng hành. Khi mình làm với mục đích đúng và đặt cái tâm vào đó, thành công ắt sẽ đến”.
Thành công của đội ngũ “chiến binh” trẻ giàu nhiệt huyết với nghề này là sự dung hòa nhiều yếu tố. Đó là niềm tin được khách hàng trao gửi, là sự hỗ trợ từ gia đình, công ty lẫn đồng nghiệp.
Thành công ấy có dấu ấn đậm nét của quyết tâm không bao giờ chịu từ bỏ khi theo đuổi đam mê dành cho công việc, khát vọng khẳng định giá trị bản thân cũng như mong muốn đem đến cho khách hàng giải pháp bảo vệ tài chính chu toàn.
