Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Tri thức trực tuyến nếu mạng chậm. Đóng

Những ‘nỗi sợ thầm kín' của người trẻ khi sử dụng ví điện tử

Sợ bị lộ thông tin tài khoản ngân hàng liên kết, bị mất tiền top-up không rõ lý do, không dùng được nhiều hàng quán, dịch vụ… là những điều khiến giới trẻ vẫn ngần ngại ví điện tử.

Tuy là những người rất am hiểu về công nghệ và luôn biết biến chúng thành công cụ phục vụ cuộc sống, nhiều người trẻ vẫn thích sử dụng tiền mặt thay vì ví điện tử. Không nói ra, nhưng họ bị một số quan niệm “chưa chuẩn" về phương thức thanh toán này, dẫn đến chuyện trì hoãn cài đặt ví điện tử cho “dế yêu".

Sợ lộ thông tin tài khoản ngân hàng

Bạn Thanh Vân (22 tuổi, Hà Nội) đã biết đến ví điện tử từ vài năm nay, nhưng vẫn sử dụng tiền mặt và quẹt thẻ mỗi khi mua sắm, ăn uống. “Mình nghe đồn về rủi ro bị lộ thông tin thẻ tín dụng khi liên kết với ví điện tử. Từ đó mình bị ‘ám ảnh’ và không dám sử dụng ứng dụng kiểu này”, Vân cho biết.

grab anh 1
Thanh toán bằng ví điện tử mang đến sự tiện lợi và an toàn cao.

Bạn Hoàng Ngân (23 tuổi, TP.HCM) đã sử dụng ví điện tử từ 1 năm nay cho biết, điều bạn yên tâm nhất là không còn phải đưa thẻ ngân hàng vật lý (tín dụng hay ATM) cho nhân viên bán hàng quẹt, không lo sợ có người lén nhìn trộm khi mình bấm mã pin. Cách thanh toán này phần nào hạn chế nguy cơ lộ số thẻ ngân hàng, mã CVV (mã bảo mật thẻ thanh toán quốc tế).

“Mình chỉ cần nhập thông tin thẻ ngân hàng, tiến hành liên kết ngân hàng với ví điện tử ở lần đầu tiên. Kể từ đó về sau, mỗi khi mua sắm ở siêu thị, mua qua mạng, ăn uống… mình chỉ cần thao tác quét mã và nhập số tiền trên smartphone để thanh toán, vừa nhanh chóng vừa bảo mật”, Ngân phân tích.

Ngoài ra, giống với giao dịch trực tuyến của ngân hàng, nhiều đơn vị ví điện tử cũng có xác nhận bảo mật 2 lớp bằng OTP khi đăng nhập vào hệ thống.

Sợ bị mất tiền không rõ lý do

Bạn Thuỳ Dương (24 tuổi, TP.HCM) vẫn giữ quan niệm “tiền nên ở trong túi là chắc ăn nhất”. Tự nhận không quá giỏi về công nghệ, không biết cách đọc các thông số, Dương cảm thấy lo sợ nếu chẳng may tiền biến mất vô cớ trong ví điện tử thì cô cũng chẳng phát hiện ra được.

Kỳ thực, chi tiêu bằng ví điện tử minh bạch và dễ quản lý hơn là tiêu tiền mặt và ghi vào sổ trắng mực đen. Bạn có thể tìm kiếm và tra cứu các khoản thu, chi rất chi tiết chỉ sau vài thao tác. Nỗi lo mất tiền vô cớ trở nên thừa thãi khi ứng dụng ví điện tử nào hiện nay cũng có chế độ thông báo các hoạt động giao dịch qua app và email, dù bạn không muốn chú ý cũng không được.

Ngoài ra, nếu có bất kỳ khoản thiếu hụt không rõ lý do, bạn trẻ có thể liên hệ ngay với tổng đài của ví để được hỗ trợ.

Sợ không có nhiều nơi nhận thanh toán

“Mạnh dạn mở điện thoại khoe mã code thanh toán ra trước mặt thu ngân, để rồi bị người ta thông báo là ở đây không nhận ví điện tử. Xấu hổ chỉ muốn tìm cái lỗ mà chui xuống”, một Facebooker tâm sự trên mạng. Tuy nhiên, đó là bài đăng từ 3 năm trước.

grab anh 2
Không chỉ sử dụng để di chuyển, bạn hoàn toàn có thể thanh toán các dịch vụ, mua sắm với ví điện tử Moca trên ứng dụng Grab, nhận ưu đãi, và tích điểm thưởng GrabRewards.

Hiện nay, các ứng dụng ví điện tử đều hiểu rằng chính độ phủ sóng là điều tiên quyết lôi kéo khách hàng sử dụng sản phẩm của họ. Bởi vậy, số lượng hàng quán, dịch vụ liên kết thanh toán với các ví điện tử đã tăng chóng mặt vài năm qua.

Một ví dụ điển hình là ví điện tử Moca trên ứng dụng Grab, không chỉ sử dụng để đặt xe, đặt thức ăn qua GrabFood, hay quẹt mã QR thanh toán tại cửa hàng, ứng dụng này còn được sử dụng để thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại.

Ngoài việc được hưởng ưu đãi, giảm giá, bạn trẻ còn có thể tích điểm thưởng GrabRewards để quy đổi thành những quà tặng và ưu đãi hấp dẫn.

Với vô vàn những ưu điểm và sự tiện lợi, ví điện tử xứng đáng được giới trẻ cân nhắc sử dụng như một hình thức thanh toán văn minh và hiện đại. Bởi bên cạnh những nhược điểm rất hãn hữu xảy ra, hình thức này là một sự thay thế xứng đáng cho tiền mặt.

Giang Quốc Hoàng

Bạn có thể quan tâm